As restrições de compartilhamento de domínio entre organizações foram aplicadas ao criar usuários no Webex Control Hub. Infelizmente, descobrimos que o mesmo conjunto de rigor não foi aplicado ao criar espaços de trabalho Webex. O Webex agora inicia a validação de endereços de e-mail do calendário do espaço de trabalho na criação. Se o e-mail contiver um domínio que já foi reivindicado por outra organização, o registro será rejeitado.

As razões por trás dessa mudança são:

  • Recursos futuros com sincronização mais estreita entre os recursos da organização AD/Synced e os espaços de trabalho, que beneficiarão muito o gerenciamento dos espaços de trabalho Webex.

  • O potencial para bloqueio de calendário malicioso de uma organização desonesta.

Estamos nos aproximando dessa mitigação em três etapas:

  1. Nós já restringimos todas as organizações não afetadas de registrar e-mails reivindicados de domínio, para fechar a oportunidade de ter atividade maliciosa com este documento no conhecido.

  2. Fecharemos a oportunidade para organizações que atualmente utilizam esse recurso de adicionar novos dispositivos com a estrutura de e-mail fornecida em 1º de abril de 2022 .

  3. Aplicaremos a nova regra, que rejeita qualquer registro de e-mail que viole a política de reivindicação de domínio. Isso está programado para o 1 de junho de 2022 .

Preparar para esta alteração

Certifique-se de que todos os espaços de trabalho da sua organização estejam configurados com um e-mail de calendário que use um domínio que não seja reivindicado por outra organização. Se este não for o caso, você corre o risco de ser impactado por nossos mecanismos operacionais de aplicação.

Você pode verificar se os domínios que você está usando estão disponíveis no Control Hub. Para ler mais sobre como verificar domínios, dê uma olhada na seção Adicionar e verificar no artigo Gerenciar seus domínios .


Algumas organizações estão configuradas para exigir a verificação de domínio para e-mails do usuário. Esse requisito configurado agora também será aplicado a e-mails de espaços de trabalho.