Quando você tiver mensagens de voz não lidas em seu telefone, poderá ver os seguintes indicadores no telefone:

  • O LED de faixa no monofone do telefone acende se o administrador tiver configurado o indicador de LED do monofone.
  • Um dígito aparece no botão Recents botão Recentes. Também aparece quando há novas chamadas perdidas no telefone.
  • Na lista Recentes, o ícone da mensagem de voz ícone de mensagem de voz ou o ícone da mensagem de voz urgente o ícone de mensagem de voz urgente é exibido. O dígito nos ícones mostra o número de mensagens não lidas.
    As mensagens de voz urgentes não estão disponíveis no telefone implantado no Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

Para acessar suas mensagens de voz, pressione Mensagens a chave de Mensagens no telefone ou use a touchscreen seguindo estas etapas:

Antes de começar

O administrador configurou a conta de correio de voz para você e configurou seu telefone para acessar o sistema de correio de voz.

1

Na tela inicial do telefone, toque em Recentes o ícone Recentes para abrir a lista Recentes.

O dígito em Recentes o ícone Recentes mostra o número total de chamadas perdidas e mensagens de voz não lidas.

2

Toque em o ícone de correio de voz não lido ou o ícone de mensagem de voz urgente.

O telefone começa a discar o número do correio de voz.
3

Siga as instruções de voz para acessar suas mensagens.

Quando você tiver mensagens de voz não lidas em seu telefone, poderá ver os seguintes indicadores no telefone:

  • O LED de faixa no monofone do telefone acende se o administrador tiver configurado o indicador de LED do monofone.

  • Um dígito aparece no botão Recents botão Recentes. Também aparece quando há novas chamadas perdidas no telefone.

  • Na lista de Linhas, você também pode ver o ícone da mensagem de voz O ícone de mensagem de voz ou o ícone O ícone de mensagem de voz urgente de mensagem de voz urgente nas respectivas linhas.

    As mensagens de voz urgentes não estão disponíveis no telefone implantado no Cisco Unified Communications Manager.
  • O ícone de mensagem de voz ícone de mensagem de voz ou o ícone de mensagem de voz urgente o ícone de mensagem de voz urgente aparece na lista Recentes. O dígito no ícone mostra o número de mensagens não lidas, por exemplo:

A captura de tela de várias linhas lista com mensagens de voz não lidas

O exemplo mostra que há duas mensagens de voz não lidas na linha específica.

Antes de começar

O administrador configurou a conta de correio de voz para você e configurou seu telefone para acessar o sistema de correio de voz.

1

Na tela inicial do telefone, toque em Recentes o ícone Recentes para abrir a lista Recentes.

O dígito em Recentes o ícone Recentes mostra o número total de chamadas perdidas e mensagens de voz não lidas.

O ícone ao lado do nome da linha atual mostra as chamadas perdidas o ícone de chamadas perdidas ou mensagens de voz não lidas o ícone de correio de voz não lido, ou ambos o ícone de chamadas perdidas e mensagens de voz não lidas no telefone (incluindo todas as linhas).

2

(Opcional) Se você quiser verificar as mensagens de voz em outra linha, toque no botão Expand o botão Expandir ao lado do nome da linha atual e escolha sua linha na lista de linhas.

3

Execute uma das seguintes ações para acessar sua caixa de correio de voz.

  • Na lista Recentes, toque em o ícone de correio de voz não lido or o ícone de correio de voz urgente não lido.
  • Pressione Mensagens a chave de Mensagens no seu telefone.
O telefone começa a discar o número do correio de voz.
4

Siga as instruções de voz para ouvir suas mensagens.