Lorsque vous avez des messages vocaux non lus sur votre téléphone, vous pouvez voir les indicateurs suivants sur le téléphone :

  • Le voyant de bande du combiné du téléphone s'allume si votre administrateur a configuré le voyant du combiné.
  • Un chiffre s'affiche sur le bouton Récentsbouton Récents. Il apparaît également lorsqu'il y a de nouveaux appels en absence sur le téléphone.
  • Dans la liste Récents, l'icône de message vocal l'icône du message vocal ou l'icône de message vocal urgent l'icône de message vocal urgent s'affiche. Le chiffre sur les icônes indique le nombre de messages non lus.
    Les messages vocaux urgents ne sont pas disponibles sur le téléphone qui est déployé sur Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

Pour accéder à vos messages vocaux, appuyez sur Messages la touche matérielle des messages sur le téléphone ou utilisez l’écran tactile en suivant ces étapes :

Avant de commencer

Votre administrateur a configuré le compte de messagerie vocale pour vous et configuré votre téléphone pour qu'il accède au système de messagerie vocale.

1

Sur l'écran d'accueil du téléphone, tapez sur Récentsl'icône Récents pour ouvrir la liste Récents.

Le chiffre sur Récents l'icône Récents indique le nombre total d’appels manqués et de messages vocaux non lus.

2

Tapez sur l’icône de la messagerie vocale non lue ou l'icône de message vocal urgent.

Votre téléphone commence à composer le numéro de la messagerie vocale.
3

Suivez les instructions vocales pour accéder à vos messages.

Lorsque vous avez des messages vocaux non lus sur votre téléphone, vous pouvez voir les indicateurs suivants sur le téléphone :

  • Le voyant de bande du combiné du téléphone s'allume si votre administrateur a configuré le voyant du combiné.

  • Un chiffre s'affiche sur le bouton Récentsbouton Récents. Il apparaît également lorsqu'il y a de nouveaux appels en absence sur le téléphone.

  • Dans la liste des lignes, vous pouvez également voir l'icône de message vocal L'icône du message vocal ou l'icône de message vocal urgent L'icône de message vocal urgent sur les lignes respectives.

    Les messages vocaux urgents ne sont pas disponibles sur le téléphone déployé sur Cisco Unified Communications Manager.
  • L'icône de message vocal l'icône du message vocal ou l'icône de message vocal urgent l'icône de message vocal urgent s'affiche dans la liste Récents. Le chiffre sur l'icône indique le nombre de messages non lus, par exemple :

La capture d'écran de la liste de plusieurs lignes avec des messages vocaux non lus

L'exemple montre qu'il y a deux messages vocaux non lus sur la ligne spécifique.

Avant de commencer

Votre administrateur a configuré le compte de messagerie vocale pour vous et configuré votre téléphone pour qu'il accède au système de messagerie vocale.

1

Sur l'écran d'accueil du téléphone, tapez sur Récentsl'icône Récents pour ouvrir la liste Récents.

Le chiffre sur Récents l'icône Récents indique le nombre total d’appels manqués et de messages vocaux non lus.

L’icône à côté du nom de la ligne actuelle affiche les appels en absence l’icône appels manqués ou les messages vocaux non lus l’icône des messages vocaux non lus, ou les deux l'icône appels manqués et messages vocaux non lus sur le téléphone (y compris toutes les lignes).

2

(Facultatif) Si vous souhaitez consulter les messages vocaux sur une autre ligne, tapez sur le bouton Agrandirle bouton Agrandir en regard du nom de la ligne actuelle et choisissez votre ligne dans la liste des lignes.

3

Effectuez l'une des actions suivantes pour accéder à votre boîte vocale.

  • Dans la liste Récents, tapez sur l’icône de la messagerie vocale non lue ou l’icône de messagerie vocale urgente non lue.
  • Appuyez sur Messages la touche matérielle des messages sur votre téléphone.
Votre téléphone commence à composer le numéro de la messagerie vocale.
4

Suivez les instructions vocales pour écouter vos messages.