Atualize o firmware para as últimas informações antes de utilizar a Câmera de mesa da Cisco.
Estamos constantemente entregando novos recursos e aprimoramentos para os recursos existentes. Mantenha o firmware da câmera atualizado para obter os recursos e melhorias mais recentes. Para os novos recursos e aprimoramentos em cada versão de firmware, consulte as notas de versão:
Você pode seguir qualquer um dos métodos declarados nas seguintes seções para atualizar sua câmera. Recomendamos que você use o Cisco Accessory Hub aplicativo desktop, que não tem dependências de outros aplicativos.
O aplicativo web Cisco Accessory Hub permite atualizar o firmware da câmera por meio do navegador da Web. O aplicativo Web verifica automaticamente seu modelo de câmera e a versão do firmware atual e dá a opção de atualizar sua câmera se houver uma versão mais recente disponível.
 | Lembre-se das seguintes notas:
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Antes de começar
Feche qualquer outro aplicativo que possa usar a câmera.
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Conecte a câmera ao seu computador. |
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Vá para o aplicativo de web Cisco Accessory Hub web com seu navegador da Web. |
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Clique em Conectar. Permitir que o navegador da Web use a câmera se for solicitado. Caso contrário, o navegador da Web não pode detectar a câmera. 
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Selecione sua câmera na lista de dispositivos solicitados e clique em Conectar. |
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Siga as instruções na tela. |
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Quando a atualização estiver concluída, clique em Concluído. |
O aplicativo Cisco Accessory Hub desktop verifica atualizações quando você inicia o aplicativo ou se reconecta à câmera. Ele executa verificações de atualização regulares quando mantidos abertos.
Quando há uma atualização disponível, o aplicativo o lembra das seguintes maneiras:
- Uma janela de atualização do Firmware é exibida na tela do computador. Você pode optar por começar a atualizar imediatamente ou cochilar o lembrete.
- Na guia Acessórios , o botão Atualizar firmware aparece no cartão da câmera.
- Um ponto laranja aparece na guia de informações da câmera .
| Mantenha a câmera conectada ao computador durante a atualização. |
Antes de começar
Instale o Cisco Accessory Hub aplicativo de área de trabalho e feche todos os outros aplicativos que possam usar sua câmera.
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No Cisco Accessory Hub aplicativo desktop, escolha uma das seguintes opções:
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Siga as instruções na tela. |
| 3 |
Quando a atualização estiver concluída, clique em Concluído. |
Você pode atualizar a câmera no Webex App quando for solicitado. Se não for uma boa hora para você iniciar a atualização, adie-a escolhendo , será solicitado novamente mais tarde.
Antes de começar
Feche qualquer outro aplicativo que possa usar a câmera.
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Clique em Instalar agora , quando solicitado a iniciar a atualização.
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Clique em Concluído a partir da tela quando a atualização for concluída. A câmera é reiniciada após a atualização ter sido completada.
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O aplicativo Cisco Accessory Hub desktop permite instalar manualmente um arquivo de firmware. Essa opção também suporta a instalação de versões anteriores.
| Mantenha a câmera conectada ao computador durante a atualização. |
Antes de começar
Obtenha o arquivo de firmware e salve-o na unidade local.
Você pode baixar o arquivo de firmware para a sua câmera nos links a seguir. É exigido que faça logon para baixar.
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Abra o aplicativo Cisco Accessory Hub desktop. |
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Vá até a guia Informações da câmera e clique em Selecionar arquivo na seção informações da câmera . |
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Navegue até e selecione o arquivo de firmware em sua unidade local e clique em Abrir. Se você selecionar um arquivo de firmware incorreto, clique em Remover e selecione o arquivo correto. |
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Clique em Iniciar atualização. |
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Clique em Atualizar quando solicitado. |
| 6 |
Quando a atualização estiver concluída, clique em Concluído. |
Nos esforçamos constantemente para melhorar e aprimorar a Câmera de mesa da Cisco. O recurso Cisco Accessory Hub Beta dá aos usuários a chance de testar e fornecer feedback sobre melhorias na câmera antes de estarem disponíveis para o público em geral. Você pode retornar à versão de lançamento de firmware regular a qualquer momento. Clique em Cisco Desk Camera 4K ou Cisco Desk Camera 1080p para revisar as respectivas notas de versão do firmware.
| Essa opção torna-se visível apenas quando um firmware Beta está atualmente disponível. Tenha em mente que as versões beta não são totalmente testadas e podem conter problemas abertos que estamos trabalhando para resolver. Fazemos melhorias e aplicamos correções com base no feedback dos clientes. |
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Abra o aplicativo Cisco Accessory Hub desktop. | ||
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Clique na câmera na guia Acessórios para abrir as configurações do acessório. | ||
| 3 |
Vá para a guia Informações da Câmera e ative a opção Beta firmware no teste Beta.
O aplicativo solicita automaticamente que você atualize sua câmera para a versão beta mais recente.
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