更新您的 Cisco Desk Camera 韌體

我們不斷為現有功能提供新功能和增強功能。將攝影機韌體保持為最新狀態以獲取最新功能和改進。有關每個固件版本中的新功能和增強功能，請參閱發行說明：

您可以按照以下各節所述的任何方法來升級您的攝影機。建議使用不依賴於其他應用的 Cisco Accessory Hub 桌面應用。

使用 Cisco Accessory Hub Web app 更新攝影機韌體

Cisco Accessory Hub Web app 可讓您透過網路瀏覽器更新攝影機韌體。 Web app 會自動檢查您的攝影機型號和當前韌體版本，如果有較新的版本則可選擇升級攝影機。

請記住以下注意事項：

訪問裝有最新版本的 Google Chrome 的 Cisco Accessory Hub Web app 。
在升級期間保持攝影機的連接。

開始之前

關閉可能會使用您相機的任何其他應用程式。

1	將攝影機連接至您的電腦。
2	使用您的 Web 瀏覽器前往 Cisco Accessory Hub Web 應用程式。
3	按一下連線。如果出現提示，請允許網頁瀏覽器使用相機。否則，網頁瀏覽器無法偵測到攝影機。
4	在提示的設備清單中選擇您的相機，然後按兩下連接。
5	依螢幕上的指示操作。
6	升級完成後，按兩下完成”

使用 Cisco Accessory Hub 桌面應用程式更新攝影機韌體

Cisco Accessory Hub 桌面應用程式會在您啟動應用程式或重新連接相機時檢查更新。它在保持打開狀態時執行定期更新檢查。

當有可用的更新時，應用程式會以下列方式提醒您：

電腦螢幕上會快顯韌體更新視窗。您可以選擇立即開始更新或暫停提醒。
在「配件」標籤上，「更新韌體」按鈕會出現在攝影機卡中。
「攝影機資訊」標籤上會出現一個橙色圓點。

在更新期間，請保持攝影機與電腦的連接。

開始之前

安裝 Cisco Accessory Hub 桌面應用程式，並關閉可能會使用您攝影機的任何其他應用程式。

1	在 Cisco Accessory Hub 桌面應用程式上，選擇以下任一選項：按兩下彈出提醒上的更新。在「配件」選項卡上，按兩下相機卡中的更新韌體。在相機資訊選項卡上，按兩下開始更新。
2	依螢幕上的指示操作。
3	更新完成後，按兩下完成。

在 Webex App 上更新攝影機韌體

系統提示時，您可以在 Webex App 上更新攝影機。如果這不是開始更新的好時機，請通過選擇 “選項> 稍後安裝”來推遲更新，稍後將再次提示你。

開始之前

關閉可能會使用您相機的任何其他應用程式。

當系統提示開始升級時，按兩下立即安裝。

在更新過程中保持攝影機連接。

在升級完成時，從提示中按兩下完成。

升級完成後，攝像機將重新啟動。

手動安裝攝影機韌體

Cisco Accessory Hub 桌面應用程式允許您手動安裝韌體檔案。此選項還支援安裝早期版本。

在更新期間，請保持攝影機與電腦的連接。

開始之前

獲取韌體檔案並將其儲存到本地驅動器。

您可以從以下鏈接下載攝影機的韌體檔案。需登入始能下載。

1	打開 Cisco Accessory Hub 桌面應用。
2	轉到相機資訊選項卡，然後按下相機資訊部分中的選擇檔。
3	導航到本地驅動器並選擇固件檔，然後按下打開。如果您選擇了錯誤的韌體檔案，請按一下移除並選擇正確的檔案。
4	點擊開始更新。
5	出現提示時按兩下更新。
6	升級完成後，按兩下完成”

測試 Cisco Desk Camera 韌體的高級版本

我們不斷努力改進和增強 Cisco Desk Camera。 Cisco Accessory Hub Beta 功能使用戶有機會在向公眾提供相機改進之前對其進行測試並提供反饋。您可以隨時切換回一般韌體版本。請點按 Cisco Desk Camera 4K 或 Cisco Desk Camera 1080p 查看各自的韌體版本資訊。

僅當 Beta 韌體當前可用時，此選項才會變為可見。請記住， Beta 版本未經過全面測試，可能包含我們正在努力解決的未解決問題。我們會根據客戶的意見回饋改進並套用修正。

打開 Cisco Accessory Hub 桌面應用。

在配件標籤中點按您的攝影機以打開配件設定。

轉到相機資訊選項卡，然後在測試版測試下啟用測試版固件選項。

該應用程式會自動提示您將相機更新到最新的測試版。