Este artigo descreve como usar o Control Hub para configurar fundos virtuais para sua organização e sites. Suas escolhas afetam o que os usuários veem no aplicativo Webex. Os usuários do aplicativo Webex podem ler como usar um plano de fundo virtual ou desfocado em chamadas e reuniões.


Para ativar os fundos virtuais dos sites Webex que você gerencia na administração Webex, consulte Ativar fundos virtuais para Webex Meetings, Events e Training.

A Webex Meetings do cliente atual deve estar no 42.1.0 ou posterior para suportar plano de fundo virtual personalizado.

Antes de começar

Os formatos de arquivo suportados para fundos personalizados são: *.jpg, *.jpe, *.jpeg e *.png.

Os requisitos de resolução de imagem são:

  • Mínimo: 1600p x 900p

  • Máximo: 2560p x 1440p

As imagens carregadas pelo administrador podem não exceder 1 MB.

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Na exibição do cliente em https://admin.webex.com, vá para Configurações da organização > de fundo virtuais.

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Ative Permitir fundo virtuais.

Essa configuração está 1.1 por padrão. Ele dá a opção de plano de fundo desfocado aos usuários do aplicativo Webex em toda a organização, incluindo sites de reuniões que você gerencia no Control Hub. Você deve habilitar essa configuração para ver os outros controles de fundo virtuais.
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De acordo com as seguintes configurações de plano de fundo virtual de toda a organização:

  • Permitir segundo plano doWebex — Habilita isso se você quiser que os usuários em toda a organização escolham dos plano de fundo do Webex .
  • Permitir segundo plano de fundo carregados pelo administrador (exceto convidados)—Habilita isso se você quiser que os usuários da sua organização escolham dos fundos que você carregar. Use essa opção para fundos com marca em toda a organização.
  • Permitir que os convidados usem fundos carregadospelo administrador — Habilita isso se você quiser que os convidados (participantes da reunião que não estão na sua organização) sejam capazes usar seus fundos quando ingressarem.
  • Permitir que todos os usuários usem suaspróprias imagens de fundo - Ative-as para que os usuários possam adicionar até três imagens para usar como plano de fundo virtual. Essa configuração é ativada por padrão com Permitir fundos virtuais.

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(Opcional) Se você habilitar os fundos carregados pelo administrador, clique em Carregar para adicionar e salvar os fundos virtuais para sua organização.

Você pode arrastar e soltar até 10 imagens (até 1 MB cada) na área de carregamento e depois salvar.
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(Opcional) Clique em Substituir para personalizar as configurações de plano de fundo virtuais para sites de reuniões específicos.

Os sites de reuniões herdam as configurações de plano de fundo virtuais da sua organização. Você pode alterar isso para cada site que gerenciar no Control Hub. Para cada site, você verá as seguintes configurações e seus estados herdados:

  • Permitir fundos Webex —Habilita isso se você quiser que os usuários deste site de reuniões escolham dos fundos Webex .

  • Permitir segundo plano de fundo carregados pelo administrador (exceto convidados)— Ative isso se você quiser que os usuários deste site de reuniões escolham de seus fundos.

  • Permitir que os convidados usem fundos carregados pelo administrador — Ative isso se você quiser que os convidados sejam capazes de usar seus fundos ao participarem de reuniões organizadasneste site. Os convidados são participantes da reunião que não estão em sua organização.

  • Permitir que todos os usuários usemsuas próprias imagens de fundo - Habilita-o para que os usuários deste site de reuniões possam adicionar até três imagens para usar como plano de fundo virtual.

Quando você altera as configurações herdadas para um site, o Control Hub mostra esse site como Substituído. Para sites substituídos, você tem a opção de Redefinir para as configurações de plano de fundo virtuais de toda a organização.