Controle o encerramento da conferência ad hoc

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Os administradores do Webex Calling podem controlar a preservação do comportamento da conferência após a saída do anfitrião e permitir que outros participantes continuem a conferência.

Esse recurso se aplica a uma chamada tridirecional e adiciona o serviço de chamada tridirecional aos espaços de trabalho para proporcionar uma experiência consistente.

Para acessar o recurso, siga estas etapas:

  1. Na visualização do administrador em https://admin.webex.com, acesse Chamando e escolha a organização para aplicar a configuração. Selecione Configurações do serviço.

  2. Role até Continuar chamadas em conferência quando o anfitrião sair da configuração, para configurar o tratamento das chamadas de conferência quando o anfitrião sair da conferência.

  3. Use o botão para:

    • Ative essa configuração para permitir que a teleconferência continue para os participantes quando o anfitrião sair.

    • Desative essa configuração se a conferência precisar terminar quando o anfitrião sair. Esse é o comportamento padrão.

Essas mudanças no comportamento da chamada se aplicam:

  • Uma transferência assistida é realizada para as chamadas para os participantes restantes. Essa ação deixa os participantes diretamente conectados. No entanto, os recursos da conferência são liberados.

  • Controles de chamada, como silenciar, reter ou gravar chamadas que o anfitrião realizou antes de sair da conferência, não serão aplicados após a transferência participada.

  • Os CDRs das chamadas para os participantes restantes continuam rastreando essas chamadas para cobrança até que a teleconferência seja lançada.

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