Contrôlez la fin d'une conférence ad hoc

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Les administrateurs de Webex Calling peuvent contrôler la préservation du comportement de la conférence après le départ de l'hôte et autoriser les autres participants à poursuivre la conférence.

Cette fonctionnalité s'applique aux appels à trois et ajoute le service d'appel à trois aux espaces de travail pour offrir une expérience cohérente.

Pour accéder à cette fonctionnalité, procédez comme suit :

  1. Depuis la vue administrateur sur https://admin.webex.com, accédez à Calling et choisissez l'organisation à laquelle appliquer le paramètre. Sélectionnez Paramètres de service.

  2. Accédez au réglage Poursuivre les conférences téléphoniques lorsque l'hôte quitte la conférence, pour configurer la gestion des conférences téléphoniques lorsque l'hôte quitte la conférence.

  3. Utilisez le bouton pour :

    • Activez ce paramètre pour permettre aux participants de poursuivre la conférence téléphonique après le départ de l'animateur.

    • Désactivez ce paramètre si la conférence doit se terminer au moment du départ de l'hôte. C'est le comportement par défaut.

Ces modifications du comportement des appels s'appliquent :

  • Un transfert assisté est effectué pour les appels vers les autres participants. Cette action permet aux participants de rester directement connectés. Cependant, les ressources de la conférence sont publiées.

  • Les commandes d'appel, telles que la mise en sourdine, la mise en attente ou l'enregistrement des appels effectués par l'hôte avant de quitter la conférence, ne s'appliqueront pas après le transfert assisté.

  • Les CDR pour les appels aux autres participants continuent de suivre ces appels à des fins de facturation jusqu'à la publication de la conférence téléphonique.

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