Verifique as mensagens de voz (Unified CM)
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Verifique suas mensagens de voz no telefone para evitar perder mensagens importantes de seus clientes ou colegas de trabalho. Este artigo de ajuda é para o Cisco Wireless Phone 9821 registrado em Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

Você pode acessar o serviço de correio de voz para ouvir suas mensagens de correio de voz. Suas mensagens de correio de voz são armazenadas em um servidor de correio de voz separado. Para obter informações sobre os comandos do correio de voz, entre em contato com o administrador.

Quando você tem uma mensagem de correio de voz não ouvida, o 9821 new voicemail icon ícone aparece na tela inicial do telefone. Você também pode ouvir um tom de gagueira ao acessar uma linha telefônica. Esse tom de gagueira é específico da linha e você só o ouve quando usa uma linha que contém mensagens de voz.

Antes de começar

  • Seu administrador configurou a conta de correio de voz para você e configurou seu telefone para acessar o sistema de correio de voz.
  • Seu administrador configurou a tecla programável Atalho na visualização Aplicativos como Correio de Voz.

1

Acesse seu correio de voz usando uma das seguintes formas, dependendo de sua preferência.

  • Pressione e segure um (1) the One buttonno teclado.
  • Pressione a tecla programável Voicemail na visualização Aplicativos.
  • Acesse os Recentes 9821 Recents app iconaplicativo e, em seguida, selecione Correio de voz.
  • Acesse os contatos 9821 Contacts app iconaplicativo, selecione Favoritos > Correio de voz.
2

Linha única: Seu telefone disca diretamente para o número do correio de voz. Nesse caso, vá para a Etapa 3.

Várias linhas: o comportamento do telefone varia um pouco dependendo de como você acessa o correio de voz.

  • Se você acessar o correio de voz pressionando e segurando Um (1), seu telefone discará para o número do correio de voz da linha atual, independentemente de haver mensagens de correio de voz não ouvidas.
  • Se você acessar o correio de voz usando qualquer outro método, seu telefone discará o número do correio de voz das linhas na ordem das que têm mensagens de correio de voz não ouvidas.
3

Siga as instruções de voz para acessar suas mensagens.

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