Consultez les messages vocaux (Unified CM)
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Consultez vos messages vocaux sur votre téléphone pour ne pas manquer les messages importants de vos clients ou collègues. Cet article d'aide concerne le téléphone sans fil Cisco 9821 enregistré sous le nom Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

Vous pouvez accéder au service de messagerie vocale pour écouter vos messages vocaux. Vos messages vocaux sont stockés sur un serveur de messagerie vocale distinct. Pour plus d'informations sur les commandes de la messagerie vocale, contactez votre administrateur.

Lorsque vous recevez un message vocal inconnu, l'9821 new voicemail iconicône apparaît sur l'écran d'accueil du téléphone. Vous pouvez également entendre un bégaiement lorsque vous accédez à une ligne téléphonique. Ce bégaiement est spécifique à une ligne et vous ne l'entendez que lorsque vous utilisez une ligne contenant des messages vocaux.

Avant de commencer

  • Votre administrateur a configuré le compte de messagerie vocale pour vous et a configuré votre téléphone pour accéder au système de messagerie vocale.
  • Votre administrateur a configuré la touche de raccourci dans la vue Applications en tant que messagerie vocale.

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Accédez à votre messagerie vocale de l'une des manières suivantes, selon vos préférences.

  • Appuyez longuement sur One (1) the One buttonsur le clavier.
  • Appuyez sur la touche de fonction de messagerie vocale dans la vue Applications.
  • Accédez aux articles récents 9821 Recents app iconapplication, puis sélectionnez Messagerie vocale.
  • Accédez aux contacts 9821 Contacts app iconapplication, sélectionnez Favoris > Messagerie vocale.
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Ligne unique : votre téléphone compose directement le numéro de la boîte vocale. Dans ce cas, passez à l'étape 3.

Lignes multiples : Le comportement du téléphone varie légèrement selon la façon dont vous accédez à la messagerie vocale.

  • Si vous accédez à la messagerie vocale en maintenant la touche Un (1) enfoncée, votre téléphone compose le numéro de messagerie vocale sur la ligne en cours, qu' il y ait des messages vocaux inédits ou non.
  • Si vous accédez à la messagerie vocale par un autre moyen, votre téléphone compose le numéro de messagerie vocale pour les lignes dans l'ordre de celles contenant des messages vocaux inédits.
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Suivez les instructions vocales pour accéder à vos messages.

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