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Aplicativo Webex | Transferir uma chamada de um dispositivo para outro
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A configuração Mover opções de chamada no aplicativo para desktop permite que os usuários escolham entre mover uma chamada que está em seu dispositivo móvel ou telefone fixo. Escolha uma configuração para todas as suas chamadas.
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No aplicativo para desktop, acesse . |
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Escolha uma das seguintes opções:
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Para transferir uma chamada para o aplicativo no seu computador quando você estiver em chamada no seu celular ou telefone fixo:
Ao selecionar esta opção, a chamada é transferida do seu telefone fixo para o aplicativo no computador, o telefone fixo é desconectado do aplicativo e o áudio da chamada passa a ser reproduzido pelo aplicativo no computador.
Você também pode puxar a chamada para seu telefone de mesa. Se você tiver um telefone de mesa Cisco, pressione a tecla Pull de chamada. Se você tiver um telefone de terceiros, pressione *11. |
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Para transferir uma chamada do seu computador ou telefone fixo para o aplicativo móvel, acesse a guia Mensagens e toque no botão verde Mover. Se você não tiver o aplicativo Mensagens, o botão verde Mover aparecerá na guia Chamadas. A chamada é movida do seu aplicativo de desktop para o seu aplicativo móvel. Você também pode puxar a chamada para seu telefone de mesa. Se você tiver um telefone de mesa Cisco, pressione a tecla Pull de chamada. Se você tiver um telefone de terceiros, pressione *11. |
A transferência de chamadas entre dispositivos só é suportada na linha principal.
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Para transferir uma chamada para uma linha secundária, primeiro selecione a linha em que a chamada está usando o seletor de linhas:
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