Prezentare generală

Puteți alege diferite intervale de timp de inactivitate pentru aplicația Webex în rețea sau în afara rețelei pentru utilizatorii web. Utilizatorii din rețea sunt conectați la rețeaua organizației dvs., în timp ce utilizatorii din afara rețelei nu sunt.

Pașii din secțiunea Activarea timeout-ului pentru sesiunea inactivă pentru utilizatorii din afara rețelei sunt singurii necesari dacă doriți să utilizați un timeout pentru sesiunea inactivă pentru toți utilizatorii din organizația dvs.

Dacă introduceți o partajare de resurse între origini (CORS) validă, puteți specifica timeout-uri diferite pentru sesiunile inactive pentru utilizatorii din rețea și cei din afara acesteia.

Puteți seta următoarele valori pentru un timeout de inactivitate:

  • 0 - Nu există timeout și sesiunile rămân deschise până când utilizatorul se deconectează

  • 30 de minute

  • 1 oră - Aceasta este valoarea implicită pentru utilizatorii din rețea și din afara rețelei

  • 2 ore

  • 4 ore

  • 8 ore

  • 12 ore

Activarea timeout-ului pentru sesiunea inactivă pentru utilizatorii de aplicații Webex din afara rețelei
Aceasta este singura activitate necesară dacă doriți ca o expirare a sesiunii în inactivitate să se aplice tuturor utilizatorilor din organizația dvs.
1

Conectați-vă la Control Hub, apoi sub Management, selectați Setări organizație.

2

În secțiunea Expirări de inactivitate, activați Expirare de inactivitate client web Webex.

3

Faceți clic pe Salvați.

4

Sub În afara rețelei, selectați durata de timp în care aplicația Webex pentru utilizatorii web în afara rețelei poate rămâne inactivă.

Activarea timeout-ului pentru sesiunea inactivă pentru utilizatorii de aplicații Webex din rețea
1

Conectați-vă la Control Hub, apoi sub Management, selectați Setări organizație.

2

În secțiunea Expirări de inactivitate, activați Expirare de inactivitate client web Webex.

3

Faceți clic pe Salvați.

4

Introduceți o adresă URL care permite solicitări CORS de la web.webex.com.

5

Sub În Rețea, selectați durata de timp în care aplicația Webex pentru utilizatorii web din rețea poate rămâne inactivă.

Testarea pentru utilizatorii din rețea

CORS este un serviciu care permite serverului web să furnizeze resurse site-urilor web din afara domeniului dvs. Când utilizatorii se conectează la web.webex.com, browserul lor este notificat să facă o solicitare CORS către adresa URL pe care o furnizați. Dacă solicitarea respectivă are succes, înseamnă că se află în rețeaua ta. Dacă solicitarea eșuează, web.webex.com le tratează ca și cum ar fi în afara rețelei dvs.

Dacă selectați o expirare pentru sesiunea inactivă pentru utilizatorii din rețea, atunci trebuie să furnizați o adresă URL pentru un server web din rețeaua dvs. care permite solicitări CORS de la web.webex.com. Acest server web nu poate fi accesibil de pe internetul public.

URL-urile CORS sunt sensibile la majuscule/minuscule.

Site-ul dvs. CORS trebuie să permită partajarea cu web.webex.com. Următorul exemplu prezintă intrări CORS acceptabile în configurația serverului respectiv: 

access-control-allow-origin: web.webex.com
sau
access-control-allow-origin: *

Puteți folosi instrumente precum postman pentru a verifica setarea access-control-allow-origin sau puteți folosi această comandă curl: 

curl -H "Origin: https://web.webex.com" --verbose {your_CORS-enabled-site_Url}  2>&1 | grep "access-control-allow-origin"

Dacă adresa URL introdusă nu permite accesul CORS cu web.webex.com, testul de conectivitate în rețea eșuează. Utilizatorii vor fi considerați în afara rețelei, chiar dacă sunt conectați la rețeaua organizației dumneavoastră.

Configurarea unui URL CORS este opțională.

Dacă activați timeout-ul de inactivitate pentru utilizatorii din rețea și nu furnizați o adresă URL CORS sau dacă adresa URL CORS nu trece testul de conectivitate la rețea, atunci durata selectată pentru utilizatorii din afara rețelei se aplică utilizatorilor din rețea.

Pentru mai multe informații despre adăugarea suportului CORS pe serverul dvs., consultați Vreau să adaug suport CORS pe serverul meu.