Aperçu

Vous pouvez choisir différents délais d'inactivité pour l'application Webex en réseau ou hors réseau pour les utilisateurs Web. Les utilisateurs du réseau sont connectés au réseau de votre organisation, tandis que les utilisateurs hors réseau ne le sont pas.

Les étapes de la section Activer le délai d'expiration de session inactive pour les utilisateurs hors réseau sont les seules requises si vous souhaitez utiliser un délai d'expiration de session inactive pour tous les utilisateurs de votre organisation.

Si vous entrez un partage de ressources inter-origines (CORS) valide, vous pouvez spécifier des délais d'expiration de session inactifs différents pour les utilisateurs sur le réseau et hors réseau.

Vous pouvez définir les valeurs suivantes pour un délai d'inactivité :

  • 0 — Il n'y a pas de délai d'expiration et les sessions restent ouvertes jusqu'à ce que l'utilisateur se déconnecte

  • 30 minutes

  • 1 heure : il s'agit de la valeur par défaut pour les utilisateurs en réseau et hors réseau

  • 2 heures

  • 4 heures

  • 8 heures

  • 12 heures

Cette tâche est la seule nécessaire si vous souhaitez qu’un délai d’inactivité de la session s’applique à tous les utilisateurs de votre organisation.
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Connectez-vous à Control Hub, puis sous Gestion, sélectionnez Paramètres de l'organisation.

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Dans la section Délais d'inactivité, activez Délai d'inactivité du client Web Webex.

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Cliquez sur Enregistrer.

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Sous Hors réseau, sélectionnez la durée pendant laquelle l'application Webex hors réseau pour les utilisateurs Web peut rester inactive.

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Connectez-vous à Control Hub, puis sous Gestion, sélectionnez Paramètres de l'organisation.

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Dans la section Délais d'inactivité, activez Délai d'inactivité du client Web Webex.

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Cliquez sur Enregistrer.

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Saisissez une URL qui autorise les requêtes CORS depuis web.webex.com.

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Ci-dessous Dans Réseau, sélectionnez la durée pendant laquelle l'application Webex pour les utilisateurs Web du réseau peut rester inactive.

CORS est un service qui permet à votre serveur Web de fournir des ressources à des sites web en dehors de votre domaine. Lorsque les utilisateurs se connectent à web.webex.com, leur navigateur est averti de faire une demande CORS à l'URL que vous fournissez. Si cette demande réussit, cela montre qu'ils font partie de votre réseau. Si la demande échoue, web.webex.com les traite comme s'ils étaient hors de votre réseau.

Si vous sélectionnez un délai d'expiration de session inactive pour les utilisateurs du réseau, vous devez fournir une URL pour un serveur Web au sein de votre réseau qui autorise les requêtes CORS de web.webex.com. Ce serveur Web ne peut pas être accessible à partir de l’Internet public.

Les URL CORS sont sensibles à la casse.

Votre site CORS doit autoriser le partage avec web.webex.com. L'exemple suivant montre les entrées CORS acceptables dans la configuration de ce serveur :

access-control-allow-origin: web.webex.com
ou
access-control-allow-origin: *

Vous pouvez utiliser des outils comme postman pour vérifier le paramètre access-control-allow-origin, ou vous pouvez utiliser cette commande curl :

curl -H "Origin: https://web.webex.com" --verbose {your_CORS-enabled-site_Url}  2>&1 | grep "access-control-allow-origin" 

Si l'URL que vous entrez n'autorise pas l'accès CORS avec web.webex.com, le test de connectivité au réseau échoue. Les utilisateurs seront considérés comme étant hors réseau, même s'ils sont connectés au réseau de votre organisation.

La configuration d’une URL CORS est facultative.

Si vous activez le délai d'inactivité pour les utilisateurs du réseau et ne fournissez pas d'URL CORS, ou si l'URL CORS échoue au test de connectivité réseau, la durée que vous sélectionnez pour les utilisateurs hors réseau est appliquée aux utilisateurs du réseau.

Pour plus d'informations sur l'ajout de la prise en charge CORS à votre serveur, consultez Je souhaite ajouter la prise en charge CORS à mon serveur.