Огляд

Ви можете вибрати різні тайм-аути простою для користувачів Webex App, які перебувають у мережі або поза нею. Користувачі в мережі підключені до мережі вашої організації, тоді як користувачі поза мережею – ні.

Кроки, описані в розділі Увімкнення тайм-ауту сеансу простою для користувачів поза мережею, є єдиними необхідними, якщо ви хочете використовувати один тайм-аут сеансу простою для всіх користувачів у вашій організації.

Якщо ви введете дійсний спільний доступ до ресурсів між джерелами (CORS), ви можете вказати різні таймаути сеансу простою для користувачів у мережі та поза мережею.

Ви можете встановити такі значення для тайм-ауту простою:

  • 0 — тайм-аут не встановлюється, і сеанси залишаються відкритими, доки користувач не вийде з системи.

  • 30 хвилин

  • 1 година — це значення за замовчуванням для користувачів мережі та поза мережею.

  • 2 години

  • 4 години

  • 8 годин

  • 12 години

Увімкнути тайм-аут сеансу очікування для користувачів Webex App, які не перебувають у мережі
Це єдине завдання, необхідне, якщо ви хочете, щоб один тайм-аут простою сеансу застосовувався до всіх користувачів у вашій організації.
1

Увійдіть у Центр керування, потім у розділі Керуваннявиберіть Налаштування організації.

2

У розділі Час очікування простою увімкніть Час очікування простою веб-клієнта Webex.

3

Клацніть Зберегти.

4

У розділі Поза мережеювиберіть час, протягом якого користувачі Webex App для веб-сайтів, які не працюють у мережі, можуть залишатися неактивними.

Увімкнути тайм-аут сеансу очікування для мережевих користувачів програми Webex
1

Увійдіть у Центр керування, потім у розділі Керуваннявиберіть Налаштування організації.

2

У розділі Час очікування простою увімкніть Час очікування простою веб-клієнта Webex.

3

Клацніть Зберегти.

4

Введіть URL-адресу, яка дозволяє запити CORS з web.webex.com.

5

У розділі у розділі Мережавиберіть час, протягом якого мережеві користувачі Webex App для веб-користувачів можуть залишатися неактивними.

Тестування для користувачів мережі

CORS - це служба, яка дозволяє вашому веб-серверу надавати ресурси веб-сайтам за межами вашого домену. Коли користувачі входять на web.webex.com, їхній браузер отримує сповіщення про необхідність зробити запит CORS до наданої вами URL-адреси. Якщо цей запит буде виконано успішно, це покаже, що вони перебувають у вашій мережі. Якщо запит не вдається виконати, web.webex.com обробляє їх так, ніби вони знаходяться поза вашою мережею.

Якщо ви вибрали тайм-аут сеансу очікування для користувачів у мережі, тоді ви повинні надати URL-адресу веб-сервера у вашій мережі, який дозволяє запити CORS від web.webex.com. Цей веб-сервер неможливо отримати з загальнодоступного Інтернету.

URL-адреси CORS чутливі до регістру.

Ваш сайт CORS має дозволяти спільний доступ до web.webex.com. У наступному прикладі показано прийнятні записи CORS у конфігурації цього сервера: 

access-control-allow-origin: web.webex.com
або
access-control-allow-origin: *

Ви можете використовувати такі інструменти, як postman, щоб перевірити або підтвердити налаштування access-control-allow-origin, або ж скористатися цією командою curl: 

curl -H "Origin: https://web.webex.com" --verbose {your_CORS-enabled-site_Url}  2>&1 | grep "access-control-allow-origin"

Якщо введена URL-адреса не дозволяє доступ до CORS за допомогою web.webex.com, то перевірка підключення в мережі не пройде. Користувачі будуть визначені як такі, що знаходяться поза мережею, навіть якщо вони підключені до мережі вашої організації.

Налаштування URL-адреси CORS є необов 'язковим.

Якщо ви ввімкнете тайм-аут простою для користувачів у мережі та не надасте URL-адресу CORS, або URL-адреса CORS не пройде тест на підключення до мережі, то тривалість, вибрана для користувачів поза мережею, застосовуватиметься до користувачів у мережі.

Щоб отримати додаткові відомості про додавання підтримки CORS до вашого сервера, див. Я хочу додати підтримку CORS до свого сервера.