A fost util acest articol?
Mulțumim pentru feedback.
Opțiunea „Afișați disponibilitatea Webex în Microsoft Outlook” este inactivă în aplicația Webex
Feedback?Această opțiune vă permite să vedeți disponibilitatea Webex în Microsoft Outlook pentru alți utilizatori. Dacă opțiunea este gri în clientul Webex App, urmați pașii din acest articol.
PROBLEMĂ
În setările aplicației Webex, sub fila General, opțiunea „Afișează disponibilitatea Webex în Outlook” este gri și nu poate fi selectată. Acest lucru se aplică sistemului de operare Microsoft Windows.
REZOLUȚIE
Pentru a rezolva această problemă, va trebui să înregistrați fișierul DLL spark-windows-office-integration. Urmați pașii de mai jos:
- Închideți aplicația Webex.
- În bara de căutare Windows, tastați Linie de comandă. Faceți clic dreapta pe Linie de comandă și selectați Executare ca administrator.
- Introduceți următoarea comandă (înlocuiți numele de utilizator cu numele dvs. de utilizator) - regsvr32.exe “c:\Users\ Nume utilizator\AppData\Local\Programs\Cisco Spark\dependencies\spark-windows-office-integration.dll".
- Faceți clic pe Enter pentru a trimite comanda.
- Faceți clic pe OK în caseta de dialog care se deschide.
- Lansați aplicația Webex și verificați dacă puteți activa opțiunea „Afișați disponibilitatea Webex în Outlook”.
A fost util acest articol?
