Până la sfârșitul lunii iunie 2025, funcțiile de depanare vor fi disponibile doar în Control Hub-ul clientului pentru a spori securitatea și a proteja datele.

Pentru a vizualiza datele de depanare pentru un client, trebuie să îndepliniți următoarele cerințe:

  • Organizația parteneră a vândut abonamentul unui client.
  • Ești administrator complet partener în cadrul organizației partenere, ceea ce îți permite să vezi datele de depanare pentru toți clienții.
  • Ești administrator partener în cadrul organizației partenere, ceea ce îți permite să vezi date de depanare pentru clienții cărora le-ai fost atribuit.
  • Ești administrator complet în organizația clientului pentru care dorești să vizualizezi datele de depanare.

Includem și o secțiune puternică de diagnosticare, unde puteți detalia și mai mult în întâlniri specifice care sunt în curs de desfășurare sau care au avut loc în ultimele 21 de zile. Căutați întâlniri după numărul întâlnirii, adresa de e-mail a gazdei sau a participanților, ID-ul conferinței sau numele dispozitivelor înregistrate în cloud. Apoi puteți detalia detaliile participantului, detaliile hop, calitatea video, calitatea audio și multe altele.

1

Conectați-vă la Partner Hub și accesați Depanare.

2

Căutați o întâlnire după adresa de e-mail a utilizatorului, numărul întâlnirii sau ID-ul conferinței.

3

În rezultatele căutării, selectați o întâlnire pentru a vizualiza datele de depanare.

După ce selectați o întâlnire din vizualizarea de căutare, vedeți detaliile întâlnirii respective. Această vizualizare listează toți participanții în partea stângă, informațiile despre utilizarea și calitatea participanților în mijloc și un panou glisant în dreapta cu detalii specifice întâlnirii.

Indicatori cheie de performanță (KPI)

KPI-urile sunt disponibile în partea de sus pentru a vă oferi o imagine rapidă asupra calității media experimentate în timpul întâlnirii. KPI-urile disponibile sunt:

  • Număr total de participanți—Numărul de participanți care s-au alăturat întâlnirii. Când este o întâlnire, numărul de invitați este afișat în partea de jos a acestui KPI. Când este vorba despre un eveniment, membrii panelului sunt afișați în partea de jos. Faceți clic pe pictograma de filtru pentru a afișa numai invitații sau participanții.

  • Minute audio slabe—Procentul de minute audio la sau peste pragul de calitate media slabă din totalul minutelor din întâlnire. Faceți clic pe pictograma de filtru pentru a sorta participanții care au avut cele mai slabe minute audio în partea de sus.

  • Minute video slabe—Procentul de minute video la sau peste pragul de calitate media slabă din totalul minutelor din întâlnire. Faceți clic pe pictograma de filtru pentru a sorta participanții care au avut cele mai slabe minute video în partea de sus.

  • Minute de partajare slabe—Procentul de minute de partajare la sau peste pragul de calitate media slabă din totalul minutelor din întâlnire. Faceți clic pe pictograma de filtru pentru a sorta participanții care au avut cele mai slabe minute de partajare în partea de sus.

  • Pierderi neașteptate—Procentul de participanți care au părăsit întâlnirea mai devreme din cauza unei probleme de conexiune, software sau hardware. Faceți clic pe pictograma de filtru pentru a sorta participanții care au avut cele mai neașteptate picături în partea de sus.

Activați reîmprospătarea automată pentru întâlnirile în curs

Activați reîmprospătarea automată pentru întâlnirile în curs

Pentru a activa reîmprospătarea automată, faceţi clic pe butonul Acţiuni când vizualizaţi o întâlnire în desfăşurare, apoi selectaţi Activaţi reîmprospătarea automată. Informațiile despre întâlnirea în curs se actualizează automat la fiecare două minute sau puteți reîmprospăta manual informațiile despre întâlnire.

Activați butonul de reîmprospătare automată pentru întâlnirile în desfășurare în Depanare.

Listă participanți

Numele participantului sau al dispozitivului și pictograma dispozitivului folosit pentru a participa la întâlnire apar în partea stângă. Dacă cineva se alătură unei întâlniri folosind clientul Webex și conectează sunetul cu apel invers prin PSTN, atunci sunt afișate două intrări. De exemplu, atunci când apelați la o întâlnire și aplicația Webex este asociată cu un dispozitiv Cisco Room, există două intrări: Aplicația Webex și dispozitivul de cameră.

Pentru a accelera timpul de încărcare, numărul implicit de participanți afișat simultan este de 25, iar participanții sunt împărțiți în pagini. Puteți crește numărul de participanți afișat pe pagină cu meniul drop-down din partea de jos a listei.

Căutați anumiți participanți

Introduceți numele unui participant pentru care doriți să vă uitați la valorile. Puteți adăuga la listă căutând un alt participant.

Filtrați lista de participanți

Faceți clic pe bara de căutare pentru a afișa o listă de filtre după care puteți filtra participanții. Filtrele disponibile sunt:

  • Platformă—Filtrează participanții după sistemul de operare al dispozitivului utilizat pentru a se alătura întâlnirii.

  • Client—Filtrează participanții după tipul de aplicație utilizată pentru a se alătura întâlnirii.

  • Participant—Filtrează participanții după un rol atribuit, cum ar fi invitat sau gazdă.

  • Calitate—Filtrează participanții în funcție de cei care au înregistrat praguri de calitate slabe sau acceptabile.

  • Locație—Filtrează participanții după o anumită locație.

  • Regiune media—Filtrează participanții după centrul de date sau clusterul local la care s-au conectat.

Reorganizarea listei de participanți

Utilizați meniul drop-drop pentru a sorta participanții în ordine alfabetică, după cea mai slabă calitate audio, video sau distribuire mai întâi sau după locații.

Vedeți ce participant s-a asociat cu un dispozitiv

Când un participant folosește un dispozitiv sau se conectează prin PSTN pentru a se alătura unei întâlniri, numele participantului apare sub dispozitiv. Acest lucru vă ajută să vedeți ce participanți s-au asociat cu ce dispozitiv, făcându-vă mai ușor să contactați participantul potrivit pentru a-i ajuta.

Plasați cursorul peste un participant pentru a vedea un scurt rezumat despre participant, cum ar fi tipul de client folosit pentru a participa la întâlnire. Când cineva sună la o întâlnire, puteți vedea la ce oră s-a alăturat întâlnirii și cât timp a fost în întâlnire.

Trimite parerea ta

Faceți clic pe butonul de anunț de lângă informațiile disponibile pentru a ne lăsa să vă auzim gândurile. Dacă credeți că informațiile sunt utile, îi puteți da cu degetul mare. Dacă nu considerați că o informație este utilă, faceți clic pe butonul de editare pentru a scrie comentariile dvs. despre cum putem îmbunătăți informațiile pentru dvs.

Trimiterea feedbackului în Depanare

Ora întâlnirii de alăturare (JMT)

JMT pentru fiecare client este capturat, cu excepția apelurilor care utilizează PSTN. JMT este calculat în secunde ca (timpul de la clic pe linkul întâlnirii până la încărcarea ferestrei de previzualizare) + (timpul de la clic pe butonul Înscrieți-vă acum din fereastra de previzualizare până la conectarea la întâlnire).

JMT nu numără timpul petrecut de utilizator navigând în meniuri, efectuând selecții în fereastra de previzualizare sau așteptând în hol.

Un JMT de mai puțin de 10 secunde este afișat în verde, între 10 și 20 de secunde este afișat în galben, iar peste 20 de secunde este afișat în roșu. Plasați cursorul peste punctul colorat pentru a vedea JMT-ul unui participant.

Ora de alăturare a întâlnirii a unui participant va arăta întotdeauna prima dată când participantul s-a alăturat întâlnirii, chiar dacă participantul părăsește și se reunește la întâlnire de mai multe ori.

Detalii întâlnire

Detaliile întâlnirii sunt afișate pe panoul glisant din dreapta și pot fi restrânse cu butonul .

Funcție

Descriere

Nr. întâlnire

Codul de acces la întâlnire din 9 cifre utilizat pentru a participa la întâlnire.

ID conferință

ID-ul unic al întâlnirii.

Nume site

Site-ul Webex găzduia întâlnirea.

Dată întâlnire

Data la care a început întâlnirea.

Oră întâlnire

Ora la care a început și s-a încheiat întâlnirea, afișată în fusul orar pe care l-ați selectat în vizualizarea de căutare.

Programare zonă de fus orar

Fusul orar în care a fost programată întâlnirea.

Tipul întâlnirii

Tipul de întâlnire care a fost programată. Tipurile de întâlniri disponibile sunt:

  • Webex Meetings

  • Webinar de evenimente Webex

  • Webex Events Webcast

  • Webex Events Classic

  • Webex Support

  • Webex Training

Participanți

Numărul de participanți care s-au alăturat.

Nume Gazdă

Numele gazdei.

E-mail gazdă

Adresa de e-mail a gazdei.

Audio

Tipul de sunet folosit.

Videoclip

Dacă videoclipul a fost activat de un participant, se afișează ca da. Dacă videoclipul nu a fost activat deloc, se afișează ca nu.

Înregistrare

Durata totală pentru cât timp a fost înregistrată întâlnirea.

Partajare ecran

Durata totală pentru cât timp participanții și-au partajat ecranele.

Aplicații

Acest câmp arată dacă o aplicație integrată, cum ar fi Slido, a fost utilizată în timpul întâlnirii.

O legendă este furnizată în panoul Detalii întâlnire. Plasați cursorul peste pictograma de informații pentru a vedea cum sunt definite pragurile.

Fila Audio, video și partajare

Puteți comuta între filele audio, video și partajare pentru a vedea vizualizări detaliate ale unei întâlniri sau apel, care include JMT, utilizare și valoare de calitate.

Cum sunt capturate datele de calitate media

Datele de calitate media sunt capturate în fiecare minut și vizualizate folosind verde (bun), galben (corect) sau roșu (slab). Aceste culori se bazează numai pe pierderea de pachete de la capăt la capăt și pe latența medie. Tipurile de pierderi de pachete capturate sunt:

  • End to End— Pierderea de pachete de mesaje trimise de vorbitor de la clientul său Webex la clientul Webex al participantului, capturată după recuperarea pachetului.

  • Trimitere—Clientul Webex al participantului către cloud-ul Webex.

  • Primire—Webex cloud către clientul Webex al participantului.

Dacă vedeți o linie gri punctată, înseamnă că audio, video sau partajarea dispozitivului este dezactivată. Dacă vedeți o linie gri continuă, aceasta indică că sunt disponibile doar date minime, cum ar fi utilizarea și JMT. Liniile gri continue înseamnă că utilizatorul s-a alăturat întâlnirii cu o aplicație sau un dispozitiv care este mai vechi decât versiunea minimă acceptată sau un dispozitiv Cisco local.

Puteți trece cu mouse-ul peste o linie pentru a vedea un rezumat al valorii de calitate ca o fereastră pop-up.

Indicator gazdă și panelist

O pictogramă H indică momentul în care un participant devine gazda întâlnirii.

Pictograma AP indică cine au fost membrii grupului în timpul unei sesiuni Webex Events.

Indicator de distribuire

O linie albastră arată cine își partajează ecranul și pentru cât timp și-a partajat ecranul.

Indicator de schimbare hardware și rețea

O pictogramă roam violet indică când un participant își schimbă conexiunea la rețea, căștile, microfonul sau camera foto în timpul unei întâlniri. Plasați cursorul peste pictogramă pentru a vedea detaliile modificării.

Indicator de sunet

Linia punctată vă arată cât timp a fost dezactivat sunetul unui participant și puteți trece cu mouse-ul peste pictogramă pentru a vedea dacă participantul a dezactivat și activat sunetul de mai multe ori în acea perioadă.

Indicator de încheiere a întâlnirii

Dacă un participant s-a alăturat unei întâlniri utilizând VoIP cu aplicația Webex Meetings, aplicația Webex sau un dispozitiv, atunci puteți vedea cum s-a încheiat întâlnirea pentru acel participant. O pictogramă linie verde indică momentul în care un participant a părăsit o întâlnire în mod normal, în timp ce o pictogramă linie roșie indică când un participant a părăsit o întâlnire în mod neașteptat, cum ar fi că a fost exclus de la o întâlnire din cauza unei probleme de sistem sau de rețea.

Vizualizați sesiunile individuale

O linie albastră reprezintă dacă o sesiune de lucru a fost începută în cadrul unei întâlniri. Puteți da clic pe linia albastră pentru a vedea care participanți s-au alăturat sesiunii de grup și cât timp au stat acolo. Folosiți aceste informații pentru a vă ajuta să izolați problemele dintr-o anumită sesiune.

fila Detalii

Fila de detalii oferă o vizualizare de masă a participanților. Puteți vedea cât timp au stat la întâlnire sau la apel, clientul și platforma pe care le-au folosit pentru a se alătura unei întâlniri, adresele lor IP, informațiile lor hardware, cum au încheiat o întâlnire, locația din care s-au alăturat și dacă au fost gazdă. Puteți utiliza bara de defilare pentru a vedea informații suplimentare, cum ar fi numărul format al participantului, audio, video și transportul partajat și codec, microfon, difuzor și cameră. Acest tabel poate fi exportat într-un fișier CSV utilizând butonul Exportare înregistrare din dreapta sus.

Detaliile întâlnirii arată valori care sunt relevante pentru întâlnire sau apel. Dacă o caracteristică sau o funcție nu a fost folosită, cum ar fi dacă nimeni nu și-a partajat ecranul în timpul întâlnirii, atunci valoarea este lăsată necompletată.

Următorul tabel arată ce detalii sunt disponibile.

Funcție

Descriere

Ora participării

Când participantul s-a alăturat întâlnirii afișate în fusul orar pe care îl selectați.

Durată

Durata întâlnirii.

Activitate

Dacă participantul a fost gazda, a fost transferat rolul de gazdă sau a distribuit conținut în timpul întâlnirii.

Client

Tipul și versiunea aplicației utilizate pentru a participa la întâlnire.

Platformă

Sistemul de operare și versiunea dispozitivului utilizate pentru a participa la întâlnire. Valorile posibile ar putea fi „windows”, „mac”, „android”, „ios” și „linux”

Intrare de la

Dacă participantul s-a alăturat întâlnirii în funcție de browser, acesta arată tipul de browser și versiunea utilizată pentru a se alătura întâlnirii.

Echipamente

Această marca hardware și modelul dispozitivului folosit pentru a participa la o întâlnire. Pentru computere, acesta ar putea fi „Lenovo Thinkpad p60”. Pentru telefoane, acesta ar putea fi „Samsung Galaxy S7”. Pentru dispozitivele din cameră, acesta ar putea fi „Cisco Webex Room Kit”.

Se conectează

Tipul de conexiune la rețea pe care clientul a folosit-o pentru a face schimb de conținut media. Valorile posibile ar putea fi „wifi”, „ethernet”, „celular” sau „necunoscut”.

Aceasta nu este urmărită în funcție de tipul media. Este posibil (și relativ comun) ca acest lucru să se schimbe pe parcursul unei întâlniri.

IP local

Adresa IP locală a clientului pentru interfața de rețea pe care o folosește pentru a transmite media. Adresele IP sunt parțial mascate pentru a păstra identitatea personală a utilizatorilor.

IP public

Aceasta este adresa IP publică a clientului așa cum este văzută de serverele media. Adresele IP sunt parțial mascate pentru a păstra identitatea personală a utilizatorilor.

Loc

Căutare geografică a adresei IP publice.

Nod media

Centrul de date sau regiunea nodului media la care este conectat clientul. Pentru nodurile media bazate pe cloud, acesta va fi un nume general de regiune, cum ar fi „San Jose, SUA”.

Pentru nodurile media bazate pe rețea video, acesta va avea un nume mai specific, care se potrivește cu numele cluster-ului rețele video care a fost furnizat de client.

Cod sistem

Ce sa întâmplat cu participantul în timpul unei întâlniri. Codurile de sistem disponibile sunt:

  • Gazda a închis—Gazda a încheiat întâlnirea pentru toată lumea.

  • Utilizatorul a închis—Participantul a părăsit întâlnirea mai devreme.

  • Expirare—Participantul s-a deconectat de la întâlnire din cauza unei erori de conexiune la rețea.

  • Părăsiți sala de așteptare—Participantul aștepta în hol înainte ca gazda să înceapă întâlnirea.

  • Revenire la PSTN—Apelul invers cu Edge Audio a eșuat, așadar apelul invers trece printr-o conexiune PSTN.

Telefon

Numărul de telefon al participantului.

Nr. apelat

Numărul PSTN al pontului de conferință.

Transport audio

Tipul de rețea folosit pentru transportul audio. Valorile valide pot fi „UDP”, „TCP”, „xTLS”.

Acest lucru se poate schimba pe parcursul unei întâlniri, cu toate acestea, este raportat doar transportul inițial utilizat.

Transport video

Tipul de rețea folosit pentru transportul video. Valorile valide pot fi „UDP”, „TCP”, „xTLS”.

Acest lucru se poate schimba pe parcursul unei întâlniri, cu toate acestea, este raportat doar transportul inițial utilizat.

Partajare transport

Tipul de rețea folosit pentru a transporta un ecran sau o partajare a unei aplicații. Valorile valide pot fi „UDP”, „TCP”, „xTLS”.

Acest lucru se poate schimba pe parcursul unei întâlniri, cu toate acestea, este raportat doar transportul inițial utilizat.

Codec audio

(Trimite) Formatul de codificare și decodare media utilizat pentru mediul transmis de un client. Rețineți că acest lucru se poate schimba în timp în timpul unui apel.

(Receive) Formatul de codificare și decodare media utilizat pentru mediul primit de un client.

Acest lucru se poate schimba pe parcursul unei întâlniri, cu toate acestea, este raportat doar codecul inițial utilizat.

Codec video

(Trimite) Formatul de codificare și decodare media utilizat pentru mediul transmis de un client. Rețineți că acest lucru se poate schimba în timp în timpul unui apel.

(Receive) Formatul de codificare și decodare media utilizat pentru mediul primit de un client.

Acest lucru se poate schimba pe parcursul unei întâlniri, cu toate acestea, este raportat doar codecul inițial utilizat.

Partajare codec

(Receive) Formatul de codificare și decodare media utilizat pentru mediul primit de un client.

Acest lucru se poate schimba pe parcursul unei întâlniri, cu toate acestea, este raportat doar codecul inițial utilizat.

Microfon

Numele mărcii și informațiile despre model pentru microfonul care a fost folosit în timpul întâlnirii.

Acest lucru se poate schimba pe parcursul unei întâlniri, totuși, este raportat doar microfonul inițial utilizat.

Difuzor

Numele mărcii și informațiile despre model pentru difuzorul care a fost folosit în timpul întâlnirii.

Acest lucru se poate schimba pe parcursul unei întâlniri, cu toate acestea, este raportat doar vorbitorul inițial folosit.

Cameră video

Numele mărcii și informațiile despre model pentru camera care a fost folosită în timpul întâlnirii.

Acest lucru se poate schimba pe parcursul unei întâlniri, cu toate acestea, este raportată doar camera inițială utilizată.

Export

Din vizualizarea întâlnirii sau a participanților, puteți exporta informații despre întâlnire într-un fișier JSON. De asemenea, puteți exporta lista de participanți și detaliile într-un fișier CSV.

Informațiile despre prezentator și gazdă din fila de date nu sunt incluse în fișierul JSON.

Faceți clic pe numele unui participant pentru a vedea valorile detaliate ale clientului și dispozitivului său. Toate informațiile sunt actualizate în fiecare minut. Informații suplimentare despre echipamentul și rețeaua unui participant pot fi găsite în partea dreaptă.

Detalii participant

  • Faceți clic pe săgeata în jos de pe oricare dintre diagrame pentru a le restrânge.

  • Filtrați între afișarea detaliilor Toate, Trimitere, Primire sau De la un capăt la altul cu meniul derulant din colțul din dreapta.

  • Filtrați latența medie sau maximă a fiecărui grafic făcând clic pe pictogramele corespunzătoare.

  • Datele privind calitatea audio, calitatea video, calitatea partajării, utilizarea procesorului și utilizarea memoriei sunt actualizate în fiecare minut pentru întâlnirile care sunt în desfășurare.

    Faceți clic pe segmentele de linie roșii sau galbene pentru a evidenția selecția cu o bară verticală, apoi treceți cu mouse-ul peste fiecare linie pentru a afișa fereastra pop-up cu valoarea reală și marcajul temporal al fiecărui grafic.

    • Calitate audio—Calitatea rețelei canalului audio pentru participantul respectiv pe parcursul întâlnirii.

    • Calitate video—Calitatea rețelei canalului video pentru participantul respectiv pe parcursul întâlnirii.

    • Calitatea partajării—Calitatea oricărui conținut partajat în timpul întâlnirii. Calitatea distribuirii include informații despre modul în care a fost trimis și primit conținutul.

    • Utilizare CPU—Procentul din CPU utilizat de computerul cu care participantul s-a alăturat întâlnirii.

    • Utilizare memorie—Procentul de memorie utilizată de computerul participantului în timpul întâlnirii.

Indicator de sunet

O pictogramă de dezactivare a sunetului indică momentul în care un participant a fost dezactivat în timpul unei întâlniri. Indicatorul de dezactivare a sunetului se afișează pentru participanții care au făcut clic pe butonul de dezactivare a sunetului de pe desktopul și aplicația mobilă Webex Meetings, aplicația Webex pentru desktop și aplicația mobilă și dispozitivele de cameră înregistrate în cloud. Dacă un participant a fost dezactivat printr-un hardware extern, cum ar fi un microfon, atunci indicatorul de sunet nu se afișează.

Dezactivarea sunetului la intrare se afișează numai pentru participanții care se alătură din aplicația Webex pentru desktop și aplicația mobilă.

Următorii indicatori de calitate sunt disponibili.

Funcție

Descriere

Latență (ms)

Latența este o întârziere în livrarea audio sau video în timpul unei întâlniri.

Pierdere de pachete (%)

Pierderea pachetelor are loc atunci când există o problemă la transmiterea pachetelor de date, iar unele pachete sunt abandonate înainte de a fi primite de către participant. Tipurile de pierderi de pachete capturate sunt:

  • End to End— Pierderea de pachete de mesaje trimise de vorbitor de la clientul său Webex la clientul Webex al participantului, capturată după recuperarea pachetului.

  • Trimitere—Clientul Webex al participantului către cloud-ul Webex.

  • Primire—Webex cloud către clientul Webex al participantului.

Jitter (ms)

O variație a întârzierii pachetelor primite.

Rata de biți media (kbps)

Numărul de biți procesați pe secundă.

Frecvența cadrelor (fps)

Numărul de cadre afișate în fiecare secundă a unei întâlniri.

Rezoluție (p)

Numărul de pixeli afișați pe ecranul utilizatorului într-un interval de timp dat.

CPU de sistem (%)

Procentul total de CPU care este utilizat de toate aplicațiile. Pe un sistem multi-core, utilizarea procesorului este măsurată pe toate nucleele.

CPU aplicație Webex (%)

Procentul de CPU utilizat de Webex Meetings sau de aplicația Webex App în timpul întâlnirii. Pe un sistem multi-core, utilizarea procesorului este măsurată pe toate nucleele.

Memorie de sistem(%)

Procentul total de memorie care este utilizat de toate aplicațiile.

Memoria aplicației Webex (%)

Procentul total de memorie ocupată de Webex Meetings sau de aplicația Webex App în timpul întâlnirii.

Detalii echipamente și rețele

Panoul Echipamente și rețele vă arată informații despre configurația unui participant. Puteți restrânge panoul cu butonul .

Informații similare sunt disponibile pentru aplicația Webex Meetings Desktop, aplicația Webex App Desktop, aplicația Webex pentru Android, aplicația Webex pentru iPhone și iPad și dispozitivele compatibile cu cloud. Webex Meetings pentru dispozitive mobile, locale și dispozitive SIP terțe va fi acceptat în viitor.

Detaliile platformei, microfonului, difuzorului și camerei nu sunt disponibile pentru dispozitivele compatibile cu cloud.

Numai numărul de telefon și informațiile despre podul conferinței sunt disponibile pentru utilizatorii de apelare și apel invers.

Pentru PSTN: Apelați și apelați înapoi, sunt disponibile numai numerele de telefon sau informații despre podul conferinței.

Următorul tabel prezintă echipamentele disponibile și datele de rețea.

Funcție

Descriere

Client

Tipul și versiunea aplicației utilizate pentru a participa la întâlnire.

Loc

Căutare geografică a adresei IP publice.

Platformă

Sistemul de operare și versiunea dispozitivului utilizate pentru a participa la întâlnire. Valorile posibile ar putea fi „windows”, „mac”, „android”, „ios” și „linux”.

Intrare de la

Dacă utilizatorul s-a alăturat întâlnirii în funcție de browser, acesta arată tipul de browser și versiunea folosită pentru a se alătura întâlnirii.

Se conectează

Tipul de conexiune la rețea pe care clientul a folosit-o pentru a face schimb de conținut media. Valorile posibile ar putea fi „wifi”, „ethernet”, „celular” sau „necunoscut”.

Aceasta nu este urmărită în funcție de tipul media. Este posibil (și relativ comun) ca acest lucru să se schimbe pe parcursul unei întâlniri.

Nod media

Centrul de date sau regiunea nodului media la care este conectat clientul. Pentru nodurile media bazate pe cloud, acesta va fi un nume general de regiune, cum ar fi „San Jose, SUA”.

Pentru nodurile media bazate pe rețea video, acesta va avea un nume mai specific, care se potrivește cu numele cluster-ului rețele video care a fost furnizat de client.

IP local

Adresa IP locală a clientului pentru interfața de rețea pe care o folosește pentru a transmite media. Adresele IP sunt parțial mascate pentru a păstra identitatea personală a utilizatorilor.

IP public

Aceasta este adresa IP publică a clientului așa cum este văzută de serverele media. Adresele IP sunt parțial mascate pentru a păstra identitatea personală a utilizatorilor.

Transport audio

Tipul de rețea folosit pentru transportul audio. Valorile valide pot fi „UDP”, „TCP”, „xTLS”.

Acest lucru se poate schimba pe parcursul unei întâlniri, cu toate acestea, este raportat doar transportul inițial utilizat.

Transport video

Tipul de rețea folosit pentru transportul video. Valorile valide pot fi „UDP”, „TCP”, „xTLS”.

Acest lucru se poate schimba pe parcursul unei întâlniri, cu toate acestea, este raportat doar transportul inițial utilizat.

Partajare transport

Tipul de rețea folosit pentru a transporta un ecran sau o partajare a unei aplicații. Valorile valide pot fi „UDP”, „TCP”, „xTLS”.

Acest lucru se poate schimba pe parcursul unei întâlniri, cu toate acestea, este raportat doar transportul inițial utilizat.

Codec audio

(Trimitere) Formatul de codificare și decodare media utilizat pentru mediul transmis de către un client. Rețineți că acest lucru se poate schimba în timp în timpul unui apel.

(Recepție) Formatul de codare și decodare media utilizat pentru mediul primit de un client.

Acest lucru se poate schimba pe parcursul unei întâlniri, cu toate acestea, este raportat doar codecul inițial utilizat.

Codec video

(Trimitere) Formatul de codificare și decodare media utilizat pentru mediul transmis de către un client. Rețineți că acest lucru se poate schimba în timp în timpul unui apel.

(Recepție) Formatul de codare și decodare media utilizat pentru mediul primit de un client.

Acest lucru se poate schimba pe parcursul unei întâlniri. Este raportat doar codecul inițial utilizat.

Partajare codec

(Recepție) Formatul de codare și decodare media utilizat pentru mediul primit de un client.

Acest lucru se poate schimba pe parcursul unei întâlniri. Este raportat doar codecul inițial utilizat.

Microfon

Numele mărcii și informațiile despre model pentru microfonul care a fost folosit în timpul întâlnirii.

Acest lucru se poate schimba pe parcursul unei întâlniri. Este raportat doar codecul inițial utilizat.

Difuzor

Numele mărcii și informațiile despre model pentru difuzorul care a fost folosit în timpul întâlnirii.

Acest lucru se poate schimba pe parcursul unei întâlniri. Este raportat doar vorbitorul inițial utilizat.

Cameră video

Numele mărcii și informațiile despre model pentru camera care a fost folosită în timpul întâlnirii.

Acest lucru se poate schimba pe parcursul unei întâlniri. Se raportează doar camera utilizată inițial.

Anularea zgomotului

Acest câmp arată dacă participantul a folosit funcția de eliminare a zgomotului. Dacă a fost utilizată eliminarea zgomotului, atunci puteți vedea cât timp a fost activată.

Fundal virtual

Acest câmp arată dacă participantul a folosit un fond virtual.