Sesiuni de întrebări și răspunsuri (Q&A) în întâlniri și seminarii web

list-menuFeedback?
În timpul unei sesiuni de întrebări și răspunsuri, participanții pot pune întrebări gazdelor, cogazdelor și prezentatorilor, care pot răspunde și modera aceste întrebări.

Deschideți panoul de întrebări și răspunsuri

1

Pentru a deschide panoul Întrebări și răspunsuri, faceți clic pe Opțiuni panou (Windows) sau Mai multe opțiuni (Mac) More Options button și selectați Q &A

2

Pe Mac, Q&A este activat în mod implicit. În Windows, dacă Întrebări și răspunsuri nu este activată, gazdele și cogazdele o pot activa:

  • Accesați Întâ lnire > Opțiuni > General și bi fați caseta de sel ectare Întrebări și răspunsuri.

  • În Windows pentru seminarii web, accesați Afișați bara de meniu > Webinar > Op țiuni > General și bifați caseta de selectare Întrebări și răspunsuri.

Răspundeți la întrebări

În calitate de gazdă, cogazdă sau prezentator, puteți răspunde la întrebările participanților.

1

Selectați o întrebare.

2

Introduceți răspunsul în caseta de mesaje.

Răspunsurile au o limită de 512 caractere.

3

Răspundeți public făcând clic pe Trimit ere sau privat făcând clic pe Trimiteți privat.

Puteți urmări întrebările la care răspundeți verbal făcând clic dreapta pe întrebare și marcându-l ca răspuns verbal.

Pune întrebări

În calitate de participant la întâlnire sau webinar, puteți pune întrebări gazdelor, cogazdelor și prezentatorilor.

1

Deschideți panoul de întrebări și răspunsuri.

2

Selectați persoana pe care doriți să o întrebați din meniul derulant.

3

Introduceți întrebarea dvs. în caseta de mesaje.

Întrebările au o limită de 512 caractere.

4

Adresați-vă întrebarea în mod public făcând clic pe Trimitere sau în mod privat făcând clic pe Trimiteți privat.

Întrebări și răspunsuri moderate

În calitate de gazdă, cogazdă sau prezentator, puteți modera întrebările atribuindu-le, prioritizând, amânându-le sau respingându-le.

1

Faceți clic dreapta pe întrebarea pe care doriți să o moderați.

2

Alegeți o acțiune:

  • Pentru a acorda prioritate întrebării, treceți cu mouse- ul peste Pri oritizare și alegeți un nivel de prioritate ridicat, mediu sau scăzut. Faceți clic pe Ș tergeți pentru a șterge nivelul de prioritate oricând.

  • Pentru a atribui întrebarea, treceți cursor ul peste A tribuire și alegeți numele prezentatorului, gazdei sau cogazdei la care doriți să răspundeți la întrebare.

  • Pentru a amâna întrebarea, faceți clic pe Am ână, apoi faceți clic pe Trimitere pentru a trimite răspunsul standard sau un răspuns personalizat participantului, anunțându-i că întrebarea a fost amânată, dar va rămâne în coadă pentru a primi răspuns ulterior.

  • Pentru a respinge întrebarea, faceți clic pe Respingere, apoi faceți clic pe Trimitere pentru a trimite răspunsul standard sau un răspuns personalizat participantului, anunțându-i că informațiile solicitate nu pot fi furnizate de niciuna dintre gazde sau co-gazde.

Salvați întrebări și răspunsuri

1

Pentru a salva conținutul de întrebări și răspunsuri, accesați Fișier > Sal vare sau Sal vare ca > Între bări și răspunsuri.

2

Denumiți fișierul, apoi alegeți formatul fișierului (.txt sau.csv) și locația în care doriți să salvați întrebările și răspunsurile.

Descărcați rapoarte

Dacă ați înregistrat webinarul ca gazdă, puteți descărca raportul de activitate în cadrul webinarului pentru întrebări și răspunsuri, chat și sondare după finalizarea înregistrării.

Doar întrebările la care s-a răspuns public apar în raportul Q&A. Întrebările care nu au fost răspunse sau nu au răspuns privat nu apar.

1

Conectați-vă la site-ul dvs. Webex și faceți clic pe Calendar > Finalizat.

2

Selectați webinarul.

3

Faceți clic pe Activ itate.

4

Selectați raportul dorit (Întrebări și răspunsuri, Chat, Son daj sau Note), apoi faceți clic pe Descăr care raport.

Desfășurați întâlniri Întrebări și răspunsuri pe telefonul mobil

Deschideți panoul de întrebări și răspunsuri

  1. Pentru a deschide panoul Întrebări și răspunsuri, atingeți Mai multe opțiuniMore Options button.

  2. Atingeți Între bări și răspunsuri.

Pune întrebări

În calitate de participant la întâlnire, puteți pune întrebări gazdelor, cogazdelor și prezentatorilor.

  1. Deschideți panoul de întrebări și răspunsuri.

  2. Selectați cine doriți să întrebați din meniul derulant.

  3. Introduceți întrebarea dvs. în caseta de mesaje.

    Întrebările au o limită de 512 caractere.

  4. Adresați-vă întrebarea în mod public făcând clic pe Trimitere sau în mod privat făcând clic pe Trimiteți privat.

Răspundeți la întrebări

  1. Selectați o întrebare.

  2. Introduceți răspunsul în caseta de mesaje.

    Răspunsurile au o limită de 512 caractere.

  3. Răspundeți public atingând Trimit eți sau privat atingând Trimiteți privat.

Urmărește-ți întrebările și răspunsurile

Întrebările și răspunsurile sunt sortate automat în două file: Toate Q&A și Q&A mele. Comutați între cele două file pentru a ține pasul cu toate întrebările și răspunsurile sau verificați selectiv starea propriilor întrebări și răspunsuri.

Web App

Deschideți panoul de întrebări și răspunsuri

  1. Pentru a deschide panoul Întrebări și răspunsuri, faceți clic pe Mai multe în comenzile panoului. More Options button

  2. Selectați Q&A.

Pune întrebări

În calitate de participant la întâlnire sau webinar, puteți pune întrebări gazdelor, cogazdelor și prezentatorilor.

  1. Deschideți panoul de întrebări și răspunsuri.

  2. Selectați cine doriți să întrebați din meniul derulant.

  3. Introduceți întrebarea dvs. în caseta de mesaje.

    Întrebările au o limită de 512 caractere.

  4. Adresați-vă întrebarea în mod public făcând clic pe Trimitere sau în mod privat făcând clic pe Trimiteți privat.

Urmărește-ți întrebările și răspunsurile

Pentru participanți, Întrebările și răspunsurile sunt sortate automat în două file: Toate întrebările și răspunsurile mele. Comutați între cele două file pentru a ține pasul cu toate întrebările și răspunsurile sau verificați selectiv starea propriilor întrebări și răspunsuri.

În calitate de gazdă de întâlniri, cogazdă sau membru al panelului webinar, puteți filtra după toate întrebările, răspun surile și întrebările fără răspuns. De asemenea, puteți filtra după întrebările și răspunsurile mele, ceea ce vă permite să vedeți numai întrebările la care ați răspuns sau care v-au fost atribuite sau Prioriti zate, care afișează întrebările priorit are.

  • Toate
  • Răspuns
  • Fără răspuns
  • Întrebările mele
  • Prioritizată

Răspundeți la întrebări

  1. Selectați o întrebare.

  2. Introduceți răspunsul în caseta de mesaje.

    Răspunsurile au o limită de 512 caractere.

  3. Răspundeți public făcând clic pe Trimit ere sau privat făcând clic pe Trimiteți privat.

Puteți urmări întrebările la care răspundeți verbal făcând clic dreapta pe întrebare și marcându-l ca răspuns verbal.

Întrebări moderate

În calitate de gazdă, cogazdă sau prezentator, puteți modera întrebările atribuindu-le, amânându-le sau respingându-le.

  1. Pentru a modera o întrebare, faceți clic dreapta pe ea.

  2. Alegeți dintre următoarele acțiuni:

    • Pentru a prioritiza întrebarea, treceți cu mouse-ul peste Prior itizare și alegeți un nivel de prioritate ridicat, mediu sau scăzut. Puteți șter ge nivelul de prioritate oricând.

    • Pentru a atribui întrebarea, treceți cursor ul peste Atribuire și alegeți numele prezentatorului, gazdei sau cogazdei la care doriți să răspundeți la întrebare.

    • Pentru a amâna întrebarea, faceţi clic pe Am ână şi Trimit eţi răspunsul standard sau pe un răspuns particularizat care să anunţe participantul la întâlnire că întrebarea a fost respinsă, dar va rămâne în coadă pentru a primi răspuns ulterior.

    • Pentru a respinge întrebarea, faceți clic pe Resping ere și Trimit eți răspunsul standard sau scrieți un răspuns personalizat care să informeze participantul la întâlnire că informațiile solicitate nu pot fi furnizate de niciuna dintre gazde sau co-gazde.

A fost util acest articol?
A fost util acest articol?