Сессии вопросов и ответов (вопросы и ответы) на совещаниях и вебинарах

list-menuОтправить обратную связь?
Во время сеанса вопросов и ответов участники могут задавать вопросы ведущим, соведущим и докладчикам, которые ответят на эти вопросы и модерируют их.

Откройте панель вопросов и ответов

1

Чтобы открыть панель вопросов и ответов, выберите «Параметры панели» (Windows) или «Дополнительные параметры» (Mac) More Options button и выберите «Вопросы и ответы»

2

На Mac функция вопросов и ответов включена по умолчанию. В Windows, если функция «Вопросы и ответы» не включена, организаторы и соорганизаторы могут включить ее:

  • Перейдите в раздел Встреча > Параметры > Общие и поставьте галочку в поле Вопросы и ответы.

  • В Windows для вебинаров перейдите в меню «Показать» > «Вебинар» > «Параметры» > «Общие» и установите флажок «Вопросы и ответы».

Ответьте на вопросы

В качестве ведущего, соведущего или докладчика вы можете отвечать на вопросы участников.

1

Выберите вопрос.

2

Введите ответ в поле сообщения.

Ответы могут содержать не более 512 символов.

3

Ответьте публично, нажав «Отправить», или конфиденциально, нажав «Отправить конфиденциально».

Вы можете отслеживать вопросы, на которые вы отвечаете устно, щелкнув на вопросе правой кнопкой мыши и отметив его как устный ответ.

Задавайте вопросы

В качестве участника совещания или вебинара вы можете задавать вопросы организаторам, соведущим и докладчикам.

1

Откройте панель вопросов и ответов.

2

Выберите человека, которого хотите спросить, из выпадающего меню.

3

Введите свой вопрос в поле сообщения.

Длина вопросов не должна превышать 512 символов.

4

Задайте свой вопрос публично, нажав «Отправить», или конфиденциально, нажав «Отправить конфиденциально».

Модерируйте вопросы и ответы

Как ведущий, соведущий или ведущий вы можете модерировать вопросы, назначая их, расставляя приоритеты, откладывая или отклоняя их.

1

Щелкните правой кнопкой мыши на вопросе, который хотите модерировать.

2

Выберите действие:

  • Чтобы задать приоритетность вопроса, наведите курсор мыши на кнопку «Приоритизировать» и выберите высокий, средний или низкий уровень приоритета. Нажмите «Очистить», чтобы в любое время удалить уровень приоритета.

  • Чтобы задать вопрос, наведите курсор мыши на кнопку «Присвоить» и выберите имя докладчика, ведущего или соведущего, которому вы хотите ответить на вопрос.

  • Чтобы отложить ответ на вопрос, нажмите «Отложить», затем нажмите «Отправить», чтобы отправить стандартный ответ или специальный ответ участнику, сообщив ему, что вопрос был отложен, но он останется в очереди, чтобы получить ответ позже.

  • Чтобы отклонить вопрос, нажмите «Отклонить», затем нажмите «Отправить», чтобы отправить стандартный ответ или специальный ответ участнику, сообщив ему, что запрошенная информация не может быть предоставлена ни одним из организаторов или соорганизаторов.

Сохраните вопросы и ответы

1

Чтобы сохранить содержимое вопросов и ответов, выберите Файл > Сохранить или Сохранить как > Вопросы и ответы.

2

Присвойте файлу имя, затем выберите формат файла (.txt или .csv) и место, куда вы хотите сохранить вопросы и ответы.

Загрузка отчетов

Если вы записали вебинар в качестве организатора, после завершения записи вы можете загрузить отчет об активности в вебинаре для вопросов и ответов, чата и опроса.

В отчете по вопросам и ответам отображаются только общедоступные ответы на вопросы. Вопросы, на которые нет ответа или на которые нет ответа в частном порядке, не отображаются.

1

Войдите на свой сайт Webex и нажмите Календарь > Завершено.

2

Выберите вебинар.

3

Нажмите «Активность».

4

Выберите нужный отчет (вопросы и ответы, чат, опрос или заметки), затем нажмите Загрузить отчет.

Проводите встречи, вопросы и ответы на мобильных устройствах

Открытая панель вопросов и ответов

  1. Чтобы открыть панель вопросов и ответов, нажмите «Дополнительные опцииMore Options button».

  2. Нажмите «Вопросы и ответы».

Задавайте вопросы

В качестве участника собрания вы можете задавать вопросы организаторам, соведущим и докладчикам.

  1. Откройте панель вопросов и ответов.

  2. В раскрывающемся меню выберите, кого вы хотите спросить.

  3. Введите свой вопрос в поле сообщения.

    Длина вопросов не должна превышать 512 символов.

  4. Задайте свой вопрос публично, нажав «Отправить», или конфиденциально, нажав «Отправить конфиденциально».

Ответьте на вопросы

  1. Выберите вопрос.

  2. Введите ответ в поле сообщения.

    Ответы могут содержать не более 512 символов.

  3. Ответьте публично, нажав Отправить, или конфиденциально, нажав Отправить конфиденциально.

Следите за своими вопросами и ответами

Вопросы и ответы автоматически сортируются по двум вкладкам: «Все вопросы и ответы» и «Мои вопросы и ответы». Переключайтесь между двумя вкладками, чтобы быть в курсе всех вопросов и ответов, или выборочно проверяйте статус собственных вопросов и ответов.

Web App

Открытая панель вопросов и ответов

  1. Чтобы открыть панель вопросов и ответов, нажмите кнопку «Дополнительно» в элементах управления More Options button панели.

  2. Выберите «Вопросы и ответы».

Задавайте вопросы

В качестве участника совещания или вебинара вы можете задавать вопросы организаторам, соведущим и докладчикам.

  1. Откройте панель вопросов и ответов.

  2. В раскрывающемся меню выберите, кого вы хотите спросить.

  3. Введите свой вопрос в поле сообщения.

    Длина вопросов не должна превышать 512 символов.

  4. Задайте свой вопрос публично, нажав «Отправить», или конфиденциально, нажав «Отправить конфиденциально».

Следите за своими вопросами и ответами

Для участников вопросы и ответы автоматически сортируются по двум вкладкам: «Все вопросы и ответы» и «Мои вопросы и ответы». Переключайтесь между двумя вкладками, чтобы быть в курсе всех вопросов и ответов, или выборочно проверяйте статус собственных вопросов и ответов.

В качестве организатора, соорганизатора или участника вебинара вы можете отфильтровать все вопросы, ответы и ответы на которые нет. Вы также можете отфильтровать их по параметру «Мои вопросы и ответы», в котором отображаются только те вопросы, на которые вы ответили или которые вам были заданы, или «Приоритетные», где отображаются приоритетные вопросы.

  • Все
  • Ответили
  • Без ответа
  • Мои вопросы и ответы
  • В приоритете

Ответьте на вопросы

  1. Выберите вопрос.

  2. Введите ответ в поле сообщения.

    Ответы могут содержать не более 512 символов.

  3. Ответьте публично, нажав «Отправить», или конфиденциально, нажав «Отправить конфиденциально».

Вы можете отслеживать вопросы, на которые вы отвечаете устно, щелкнув на вопросе правой кнопкой мыши и отметив его как устный ответ.

Модерируемые вопросы

Как ведущий, соведущий или ведущий вы можете модерировать вопросы, задавая их, откладывая или отклоняя их.

  1. Чтобы модерировать вопрос, нажмите на него правой кнопкой мыши.

  2. Выберите одно из следующих действий:

    • Чтобы приоритизировать вопрос, наведите курсор мыши на кнопку «Приоритизировать» и выберите высокий, средний или низкий уровень приоритета. Уровень приоритета можно снять в любое время.

    • Чтобы задать вопрос, наведите курсор мыши на кнопку «Присвоить» и выберите имя докладчика, ведущего или соведущего, которому вы хотите ответить на вопрос.

    • Чтобы отложить ответ на вопрос, нажмите «Отложить» и отправьте стандартный ответ или персонализированный ответ, сообщив участнику собрания, что его вопрос был отложен, но он останется в очереди, чтобы получить ответ позже.

    • Чтобы отклонить вопрос, нажмите «Отклонить» и «Отправить стандартный ответ» или напишите собственный ответ, сообщив участнику собрания, что запрошенная информация не может быть предоставлена ни одним из организаторов или соорганизаторов.

Была ли статья полезной?
Была ли статья полезной?