1

Conectați-vă la Control Hub.

2

Accesați Servicii > Apelând > Setări serviciu.

3

În secţiunea Dispozitiv, faceţi clic pe Configuraţi setările implicite pentru dispozitiv.

Configurați opțiunea Setări implicite ale dispozitivului în Control Hub.

4

Alegeți setările dispozitivului de modificat pentru opțiunea de înlocuire.

Pagina Setări implicite ale dispozitivului a organizației din Control Hub.

5

Urmați pașii pentru a aplica modificările de anulare.

Vrei să vezi cum se face? Urmăriți această demonstrație video despre cum să configurați setările dispozitivului la nivel de organizație în Control Hub.

Înainte de a începe

  • Ora și data sunt setate în funcție de adresa locației și fusul orar selectat. Puteți configura ora și data doar de pe dispozitivul local.

  • Pentru pașii de personalizare a setărilor pentru Cisco Video Phone 8875 și Cisco Desk Phone seria 9800, consultați Configurarea setărilor telefonului în Control Hub.

1

Conectați-vă la Control Hub.

2

Accesați Management > Locații și selectați locația pe care doriți să o actualizați.

3

Selectați fila Apeluri și faceți clic pe Gestionare lângă Gestionare dispozitive .

4

Alegeți setările dispozitivului de modificat pentru opțiunea de înlocuire.

5

Urmați pașii pentru a aplica modificările de anulare. Setările dispozitivului de modificat pentru opțiunea de suprascriere pentru o locație din Control Hub.

Vrei să vezi cum se face? Urmăriți această demonstrație video despre cum să configurați setările dispozitivului la nivel de locație în Control Hub.

În Control Hub, configurați setările la nivel de dispozitiv pentru modificările dispozitivului.

Configurațiile Control Hub au prioritate față de configurațiile manuale de pe dispozitive.

Înainte de a începe

  • Dispozitivele se resincronizează după programul de lucru, cu configurația aplicată dispozitivului.

  • Configurațiile pentru dispozitive sunt valabile doar până la următoarea resincronizare programată.

  • Ora și data sunt setate în funcție de adresa locației și fusul orar selectat. Puteți configura ora și data doar de pe dispozitivul local.

  • Pentru pașii de personalizare a setărilor pentru Cisco Video Phone 8875 și Cisco Desk Phone seria 9800, consultați Configurarea setărilor telefonului în Control Hub.

1

Conectați-vă la Control Hub.

2

Accesați Management > Dispozitive, selectați dispozitivul pe care doriți să îl configurați.

3

Faceți clic pe Toate configurațiile.

4

Configurați parametrii doriți în setările respective ale dispozitivului.

În câmpul Căutare după numele configurației, introduceți numele unei anumite setări a dispozitivului pe care doriți să o configurați.
Câmp de căutare în setările dispozitivului terț
5

Faceți clic pe Următorul.

6

Revizuiți modificările și faceți clic pe Se aplică.

7

Faceți clic pe Închidere pentru a închide pagina.

Vrei să vezi cum se face? Urmăriți această demonstrație video despre cum să configurați setările dispozitivului la nivel de dispozitiv în Control Hub.

Tabelul 1. Setările aplicabile pentru dispozitivele MPP la acest nivel sunt:

802.1X

Activați sau dezactivați Controlul accesului la rețea bazat pe porturi pentru dispozitive.

Dispozitivele configurate greșit pot pierde contactul cu rețeaua, necesitând anularea modificărilor și o resetare locală a dispozitivelor la setările din fabrică pentru a le readuce online.

Feedback vocal privind accesibilitatea

Setează disponibilitatea serviciului de Feedback vocal pe telefon.

ACD

Alegeți locația tastei soft de conectare sau de deconectare a agentului din coada de apeluri pe dispozitivele MPP.

Acest parametru nu este acceptat pentru dispozitivele MPP 8875.

Concentrare pe apelul activ

Controlează comportamentul implicit al ecranului atunci când sunt primite apeluri de intrare.

Prioritate codec audio

Alegeți una dintre cele trei scheme de prioritate a codecurilor predefinite disponibile pentru regiunea dvs.

Vă recomandăm să consultați un inginer de voce certificat Cisco înainte de a efectua modificări și pentru a evita orice impact asupra calității vocii.

Imagine fundal

Alegeți dintre opțiunile de imagine sau selectați Niciuna pentru a utiliza fundalul implicit al telefonului.

Această opțiune funcționează doar pe telefoanele cu o dimensiune a ecranului de 800x480.

Temporizator de iluminare a fundalului

Controlează utilizarea funcției de iluminare de fundal pe dispozitivele din seria 6800 și 7800.

Meniul Bluetooth

Controlează utilizarea opțiunii și modului Bluetooth de pe telefon.

Softkey extins de redirecționare a apelurilor

Setează comportamentul implicit al softkey-ului de redirecționare a apelurilor între opțiunea de meniu multiplu și versiunile cu o singură opțiune.

Limită de apeluri pe linie

Controlează numărul de apeluri acceptate pentru fiecare apariție unică de linie pe telefon.

Protocolul Cisco Discovery (CDP)

Vă permite să activați sau să dezactivați CDP pentru dispozitivele locale.

Dispozitivele configurate greșit pot pierde contactul cu rețeaua, necesitând anularea modificărilor și o resetare locală a dispozitivelor la setările din fabrică pentru a le readuce online.

Setări volum implicit

Alegeți nivelul de volum dorit pentru dispozitivele MPP.

Nivel implicit de înregistrare în jurnal

Alegeți nivelul de înregistrare dorit pentru dispozitivele MPP.

Nivelul de depanare poate afecta performanța telefonului și este recomandabil să îl utilizați doar în timpul depanării.

Asistență la apelare

Setează posibilitatea de a utiliza funcția Asistență apelare pe telefon.

Nume afișat

Afișează numele de utilizator, numărul de telefon al utilizatorului sau numărul locației utilizatorului pe ecranul telefonului. Dacă utilizatorul nu are un număr de telefon, atunci se afișează numărul locației.

Servicii Nu deranjați

Activați sau dezactivați funcția Nu deranjați pe telefoanele MPP.

Proxy HTTP

Afișează numărul portului proxy HTTP. Valoarea implicită este 80.

Temporizare scurtă între cifre la formare

Definește intervalul de timp în care telefonul așteaptă ca utilizatorul să introducă o cifră. O valoare mai mică a temporizatorului necesită introducerea rapidă a cifrelor.

Temporizare lungă între cifre la formare

Definește intervalul de timp în care telefonul așteaptă nicio potrivire a modelelor de cifre înainte de a forma numărul. Dacă valoarea temporală este mai mică, va trebui ca cifrele care nu corespund să fie formate rapid.

Etichetă tastă linie

Etichetele tastelor de linie definesc formatul a ceea ce este afișat lângă tastele de linie. Selectarea extensiei utilizator sau a prenumelui afișează extensia utilizatorului. Dacă utilizatorul nu are o extensie, atunci se afișează prenumele utilizatorului.

Șablon led taste linie

Modelele LED definesc scheme de fulgere pentru tastele de linie de pe dispozitivul MPP. Comportamentul LED-ului tastelor de linie pe telefoanele multiplatformă are două setări opționale:

  • Implicit

  • Presetat1

Opțiunea PERSONALIZATĂ nu este acceptată pe Webex Calling.

Acest parametru nu este acceptat pe dispozitivele MPP 8875.

Pentru mai multe detalii, consultați Ghidul de administrare a telefoanelor multiplatformă Cisco IP Phone 8800 Series.

Protocolul de descoperire a stratului de legătură (LLDP)

Activați sau dezactivați Protocolul de descoperire a nivelului de legătură pentru dispozitivele locale.

Dispozitivele configurate greșit pot pierde contactul cu rețeaua, necesitând anularea modificărilor și o resetare locală a dispozitivelor la setările din fabrică pentru a le readuce online.

Notificare de apel pierdut

Controlează opțiunea de afișare a unei indicații vizuale pentru un apel pierdut.

Listă de monitori

Controlează dacă liniile monitorizate ale utilizatorului trebuie să apară pentru TOATE dispozitivele sau doar pentru dispozitivul principal.

Implicit este OFF unde lista de monitoare a utilizatorului este afișată doar pentru dispozitivul principal.

MPP Web Access (utilizator)

Activați sau dezactivați accesul la nivel de utilizator la interfața web a telefoanelor multi-platformă.

Activarea accesului web al utilizatorului poate duce la probleme de securitate.

Multicast

Configurați paginarea Multicast pentru a permite utilizatorilor să apeleze telefoane. Pagina poate ajunge la toate telefoanele sau la un grup de telefoane din aceeași rețea. Orice telefon din grup poate iniția o sesiune de paginare multicast. Pagina este recepționată doar de telefoanele care sunt setate să asculte grupul de paging.

Selectați până la 10 adrese URL de grup multicast (fiecare cu un port de ascultare unic).

  • Adresă IP multicast (adresă-multicast) și port (port) — Introduceți adresa IP multicast și portul specificat pe serverul de paginare. Numărul portului trebuie să fie unic pentru fiecare grup și un număr par între 1000 și 65534.

    Butonul de ștergere este activ la introducerea tuturor valorilor câmpului. Altfel, este dezactivat.

    Se afișează o eroare dacă valorile adresei IP și ale portului sunt nevalide.

  • XMLapp — Activează sau dezactivează adresa URL a aplicației XML.
  • Cronometru — Introduceți durata de afișare a mesajului. Dacă lăsați câmpul gol, mesajul se afișează până când acesta este închis manual. Activați câmpul XMLapp pentru a specifica durata temporizatorului.

Specificarea unui port de utilizare comună poate afecta negativ dispozitivul.

Acest parametru nu este acceptat pe dispozitivele MPP 8875.

Resincronizare nocturnă

Controlează comportamentul implicit al telefonului în ceea ce privește sincronizarea întreținerii nocturne cu Webex Calling.

Anularea zgomotului

Controlează anularea activă locală a zgomotului pentru apelurile active de pe dispozitiv.

Cronometru pentru deconectare

Specificați durata de timp (în secunde) în care un telefon poate rămâne deconectat.

Port de trecere

Controlează utilizarea portului Ethernet passthrough al computerului pe modelele de telefon acceptate.

Partajare firmware între colegi

Funcția de partajare a firmware-ului peer adaugă suport pentru optimizarea actualizării imaginilor pentru telefoanele IP. Când este activată pe un telefon IP root, partajarea firmware-ului peer desemnează telefonul pentru a face o solicitare pentru un fișier imagine. Aceasta stabilește o ierarhie de transfer și transferă fișierul imagine de firmware de la telefonul IP rădăcină către celelalte telefoane IP din ierarhie.

Limbă telefon

Selectați limba pentru telefonul dvs. MPP. Setarea acestei opțiuni înlocuiește setarea implicită de limbă pentru locația dvs. furnizată.

Selectați dintre limbile disponibile pentru telefonul dvs. MPP.

Mod POE

Activați sau dezactivați modul Power-Over-Ethernet pentru telefoanele multi-platformă.

Dispozitivele configurate greșit pot pierde contactul cu rețeaua, necesitând anularea modificărilor și o resetare locală a dispozitivelor la setările din fabrică pentru a le readuce online.

Calitatea serviciului (QOS)

Vă permite să activați sau să dezactivați etichetarea pachetelor de la dispozitivul local către Webex Calling.

Port USB de pe partea din spate

Activați sau dezactivați utilizarea portului USB din spate pe dispozitivele MPP.

Dezactivarea acestui parametru poate duce la oprirea funcționării dispozitivelor periferice.

Acest parametru nu este acceptat pe dispozitivele MPP 8875.

Economizor de ecran

Specificați timpul de inactivitate în secunde înainte ca economizorul de ecran al telefonului să se activeze.

Acest parametru este acceptat pe dispozitivele MPP 8875.

Afișează meniul parole utilizator

Permite unui utilizator final să seteze o parolă locală pe telefon și să restricționeze accesul la dispozitiv.

Aranjamente taste soft

Configurarea aspectului tastelor soft permite administratorului să gestioneze tastele soft acceptate de telefoanele IP Cisco.

Pentru detalii despre configurarea tastelor soft pentru telefoanele Webex Calling care rulează firmware MPP, consultați Configurarea tastelor soft programabile.

VLAN-uri

Specificați un ID VLAN numeric pentru dispozitive.

Dispozitivele configurate greșit ar putea pierde contactul cu rețeaua, necesitând anularea modificărilor și resetarea locală a dispozitivelor la setările din fabrică pentru a le readuce online.

Rețea Wi-Fi

Specificați SSID-ul și parola WiFi pentru telefoanele MPP cu funcție wireless.

  • Metodă autentificată

  • Nume SSID

Dispozitivele configurate greșit ar putea pierde contactul cu rețeaua, necesitând anularea modificărilor și resetarea locală a dispozitivelor la setările din fabrică pentru a le readuce online.

Webex Meetings

Activați sau dezactivați Webex Meetings pe telefoanele multi-platformă.

Porturi USB

Activați sau dezactivați utilizarea porturilor USB pe telefoanele multi-platformă.

Dezactivarea acestei funcții poate determina oprirea funcționării dispozitivelor periferice.

  • USB spate: Activați sau dezactivați utilizarea portului USB din spate pe dispozitivele MPP.

  • Partea USB: Activate în mod implicit, porturile USB laterale acceptă KEM-uri și alte dispozitive periferice. Folosiți această opțiune pentru a dezactiva utilizarea acestui port.

URL-ul aplicației XML

Introduceți calea XML pentru serverul multicast. Acest câmp permite telefoanelor MPP să primească pagini de la un server Informacast Fusion pentru a afișa un element de interfață utilizator sau o imagine.

Eroarea „URL-ul este invalid” este afișată pentru căi URL incorecte.

Tabelul 2. Setările aplicabile pentru dispozitivele ATA la acest nivel sunt:

802.1x

Activați sau dezactivați Controlul accesului la rețea bazat pe porturi pentru dispozitive.

Calitatea serviciului (QOS)

Activați sau dezactivați etichetarea calității serviciilor pentru pachetele de la dispozitivul local către Webex Calling.

Activarea sau dezactivarea CDP & LLDP

Activați sau dezactivați Cisco Discovery Protocol și Link Layer Discovery Protocol pentru dispozitivele locale.

Dispozitivele configurate greșit pot pierde contactul cu rețeaua, necesitând anularea modificărilor și o resetare locală a dispozitivelor la setările din fabrică pentru a le readuce online.

Resincronizare nocturnă

Controlează comportamentul implicit al telefonului în ceea ce privește sincronizarea întreținerii nocturne cu Webex Calling.

Setați cronometrul asociației oaspeților hotelieri

Alegeți durata (în ore) de conectare a oaspeților Hoteling.

Setați un VLan

Specificați un ID numeric LAN virtual pentru dispozitive.

Dispozitivele configurate greșit ar putea pierde contactul cu rețeaua, necesitând anularea modificărilor și resetarea locală a dispozitivelor la setările din fabrică pentru a le readuce online.

Acces Web

Permite sau blochează accesul la paginile de administrare a telefonului:

http:///admin

Când este setat la Nu, pagina web pentru administrator este inaccesibilă. Doar pagina web este accesibilă utilizatorului.

Dacă doriți să permiteți din nou accesul la pagina web de administrare după ce accesul a fost blocat, trebuie să efectuați o resetare la setările din fabrică ale telefonului.

Alegeți dintr-o listă de priorități de codec predefinite — În curând

Alegeți până la trei opțiuni de prioritate de codec predefinite disponibile pentru regiunea dvs.

Dispozitivele configurate greșit pot pierde contactul cu rețeaua, necesitând anularea modificărilor și o resetare locală a dispozitivelor la setările din fabrică pentru a le readuce online.

Tabelul 3. Setările aplicabile pentru dispozitivele DECT la acest nivel sunt:

Calitatea serviciului (QOS)

Activați sau dezactivați etichetarea calității serviciilor pentru pachetele de la dispozitivul local către Webex Calling.

Activarea sau dezactivarea CDP & LLDP

Activați sau dezactivați Cisco Discovery Protocol și Link Layer Discovery Protocol pentru dispozitivele locale.

Dispozitivele configurate greșit pot pierde contactul cu rețeaua, necesitând anularea modificărilor și o resetare locală a dispozitivelor la setările din fabrică pentru a le readuce online.

Resincronizare nocturnă

Controlează comportamentul implicit al telefonului în ceea ce privește sincronizarea întreținerii nocturne cu Webex Calling.

Setați cronometrul asociației oaspeților hotelieri

Alegeți durata (în ore) de conectare a oaspeților Hoteling.

Setați un VLan

Specificați un ID numeric LAN virtual pentru dispozitive.

Dispozitivele configurate greșit pot pierde contactul cu rețeaua, necesitând anularea modificărilor și o resetare locală a dispozitivelor la setările din fabrică pentru a le readuce online.

Acces Web

Permite sau blochează accesul la paginile de administrare ale telefonului:

http:///admin

Când este setat la Nu, pagina web pentru administrator este inaccesibilă. Doar pagina web este accesibilă utilizatorului.

Pentru a permite accesul la pagina web de administrare după blocarea accesului, efectuați o resetare la setările din fabrică de pe telefon.

Alegeți dintr-o listă de priorități de codec predefinite — În curând

Alegeți până la trei opțiuni de prioritate de codec predefinite disponibile pentru regiunea dvs.

Dispozitivele configurate greșit pot pierde contactul cu rețeaua, necesitând anularea modificărilor și o resetare locală a dispozitivelor la setările din fabrică pentru a le readuce online.

Tabelul 4. Setările aplicabile pentru dispozitivele Wi-Fi de la acest nivel sunt:

Prioritate codec audio

Alegeți una dintre cele trei scheme de prioritate a codecurilor predefinite disponibile pentru regiunea dvs.

Vă recomandăm să consultați un inginer vocal certificat Cisco înainte de a efectua modificări și pentru a evita orice impact asupra calității vocii.

Parolă de securitate a telefonului

Administratorii pot permite utilizatorilor să își protejeze telefoanele MPP cu o parolă pentru o securitate sporită. Introduceți parola la prima pornire a telefonului sau după ce telefonul este resetat la setările implicite din fabrică, pentru a preveni modificările neautorizate ale setărilor telefonului.

Protocolul ușor de acces la director (LDAP)

Activați sau dezactivați Protocolul Lightweight Directory Access Protocol. Telefonul IP acceptă LDAP, care permite unui utilizator să caute un nume, un număr de telefon sau ambele într-un director LDAP specificat. Sunt acceptate directoarele bazate pe LDAP, cum ar fi Microsoft Active Directory 2003 și bazele de date bazate pe OpenLDAP.

Acces Web

Permite sau blochează accesul la paginile de administrare ale telefonului:

http:///admin

Când este setat la Nu, pagina web pentru administrator este inaccesibilă. Doar pagina web este accesibilă utilizatorului.

Pentru a accesa din nou pagina web de administrare după ce accesul a fost blocat, efectuați o resetare la setările din fabrică de pe telefon.

Dispozitivele Poly și Yealink sunt disponibile ca dispozitive gestionate de Webex Calling. Pentru a configura aceste setări pentru dispozitive terțe, consultați următoarele: