1

Prihláste sa do Control Hubu.

2

Prejsť na Služby > Volanie > Nastavenia služby.

3

V sekcii Zariadenie kliknite na Konfigurovať predvolené nastavenia zariadenia.

Nakonfigurujte možnosť Predvolené nastavenia zariadenia v aplikácii Control Hub.

4

Vyberte nastavenia zariadenia, ktoré chcete upraviť pre možnosť prepísania.

Stránka s predvolenými nastaveniami zariadení organizácie v aplikácii Control Hub.

5

Postupujte podľa krokov na použitie prepísaných zmien.

Chcete vidieť, ako sa to robí? Pozrite si túto videoukážku o tom, ako nakonfigurovať nastavenia zariadenia na úrovni organizácie v aplikácii Control Hub.

Predtým, ako začnete

  • Čas a dátum sa nastavujú podľa adresy lokality a vybranej časovej zóny. Čas a dátum môžete nakonfigurovať iba z lokálneho zariadenia.

  • Postup prispôsobenia nastavení pre videotelefón Cisco 8875 a stolový telefón Cisco radu 9800 nájdete v časti Konfigurácia nastavení telefónu v aplikácii Control Hub.

1

Prihláste sa do Control Hubu.

2

Prejsť na Manažment > Lokality a vyberte lokalitu, ktorú chcete aktualizovať.

3

Vyberte kartu Volanie a kliknite na Spravovať vedľa položky Správa zariadení .

4

Vyberte nastavenia zariadenia, ktoré chcete upraviť pre možnosť prepísania.

5

Postupujte podľa krokov na použitie prepísaných zmien. Nastavenia zariadenia, ktoré sa majú upraviť pre možnosť prepísania pre dané miesto v aplikácii Control Hub.

Chcete vidieť, ako sa to robí? Pozrite si toto video s ukážkou o tom, ako nakonfigurovať nastavenia zariadenia na úrovni lokality v aplikácii Control Hub.

V aplikácii Control Hub nakonfigurujte nastavenia na úrovni zariadenia pre úpravy zariadenia.

Konfigurácie Control Hub prepíšu manuálne konfigurácie na zariadeniach.

Predtým, ako začnete

  • Zariadenia sa po pracovnej dobe znova synchronizujú s konfiguráciou použitou na zariadenie.

  • Konfigurácia zariadení je platná iba do ďalšej plánovanej synchronizácie.

  • Čas a dátum sa nastavujú podľa adresy lokality a vybranej časovej zóny. Čas a dátum môžete nakonfigurovať iba z lokálneho zariadenia.

  • Postup prispôsobenia nastavení pre videotelefón Cisco 8875 a stolový telefón Cisco radu 9800 nájdete v časti Konfigurácia nastavení telefónu v aplikácii Control Hub.

1

Prihláste sa do Control Hubu.

2

Prejsť na Manažment > Zariadenia, vyberte zariadenie, ktoré chcete konfigurovať.

3

Kliknite na Všetky konfigurácie.

4

Nakonfigurujte požadované parametre v príslušných nastaveniach zariadenia.

Do poľa Hľadať podľa názvu konfigurácie zadajte názov konkrétneho nastavenia zariadenia, ktoré chcete konfigurovať.
Vyhľadávacie pole v nastaveniach zariadenia tretej strany
5

Kliknite na Ďalej.

6

Skontrolujte zmeny a kliknite na tlačidlo Použiť.

7

Kliknite na Zatvoriť pre zatvorenie stránky.

Chcete vidieť, ako sa to robí? Pozrite si toto video s ukážkou o tom, ako nakonfigurovať nastavenia zariadenia na úrovni zariadenia v aplikácii Control Hub.

Tabuľka č. 1 Použiteľné nastavenia pre zariadenia MPP na tejto úrovni sú:

802.1X

Povoliť alebo zakázať riadenie prístupu k sieti na základe portov pre zariadenia.

Nesprávne nakonfigurované zariadenia môžu stratiť kontakt so sieťou, čo si vyžaduje vrátenie zmien a lokálny reset zariadení do továrenských nastavení, aby sa opäť uviedli do prevádzky.

Hlasová spätná väzba pre prístupnosť

Nastavuje dostupnosť služby Hlasová spätná väzba v telefóne.

ACD

Vyberte umiestnenie softvérového tlačidla prihlásenia alebo odhlásenia agenta fronty hovorov na zariadeniach MPP.

Tento parameter nie je podporovaný pre zariadenia MPP 8875.

Aktívne zameranie hovoru

Ovláda predvolené správanie obrazovky pri prijatí prichádzajúcich hovorov.

Priorita zvukového kodeku

Vyberte si jednu z troch preddefinovaných schém priorít kodekov dostupných pre váš región.

Pred vykonaním zmien odporúčame konzultáciu s certifikovaným technikom spoločnosti Cisco Voice, aby ste predišli akémukoľvek vplyvu na kvalitu hlasu.

Obrázok na pozadí

Vyberte si z možností obrázka alebo vyberte možnosť Žiadne a použite predvolené pozadie telefónu.

Táto možnosť funguje iba na telefónoch s veľkosťou obrazovky 800x480.

Časovač podsvietenia

Ovláda používanie funkcie podsvietenia na zariadeniach radu 6800 a 7800.

Ponuka Bluetooth

Ovláda používanie možnosti a režimu Bluetooth v telefóne.

Rozšírené funkčné tlačidlo presmerovania hovorov

Nastavuje predvolené správanie funkčného tlačidla presmerovania hovorov medzi verziami s viacerými možnosťami ponuky a verziami s jednou možnosťou ponuky.

Limit hovorov na linku

Ovláda počet hovorov podporovaných pre každé jedinečné zobrazenie linky na telefóne.

Protokol Cisco Discovery Protocol (CDP)

Umožňuje povoliť alebo zakázať CDP pre lokálne zariadenia.

Nesprávne nakonfigurované zariadenia môžu stratiť kontakt so sieťou, čo si vyžaduje vrátenie zmien a lokálny reset zariadení do továrenských nastavení, aby sa opäť uviedli do prevádzky.

Predvolené nastavenia hlasitosti

Vyberte požadovanú úroveň hlasitosti pre zariadenia MPP.

Predvolená úroveň protokolovania

Vyberte požadovanú úroveň protokolovania pre zariadenia MPP.

Úroveň ladenia môže ovplyvniť výkon telefónu a odporúča sa ju používať iba počas riešenia problémov.

Asistent vytáčania

Nastavuje možnosť používať funkciu Asistent vytáčania v telefóne.

Zobrazované meno

Zobrazuje používateľské meno, telefónne číslo používateľa alebo číslo lokality používateľa na obrazovke telefónu. Ak používateľ nemá telefónne číslo, zobrazí sa číslo lokality.

Služby DND

Povoliť alebo zakázať funkciu Nerušiť na telefónoch MPP.

HTTP proxy

Zobrazuje číslo portu HTTP proxy. Predvolená hodnota je 80.

Medzidigitálny krátky časovač

Definuje čas, počas ktorého telefón čaká na zadanie číslice používateľom. Menšia hodnota časovača vyžaduje rýchle zadávanie číslic.

Dlhodobý časovač s prerušovaným digitálnym ovládaním

Definuje čas, ktorý telefón čaká, keď sa nezhodujú žiadne číslice, kým vytočí číslo. Menšia časová hodnota spôsobí, že sa nezhodné volané číslice vytočia rýchlejšie.

Označenie tlačidla linky

Popisy klávesov linky definujú formát toho, čo sa zobrazuje vedľa klávesov linky. Výberom položky Používateľská klapka alebo Krstné meno sa zobrazí používateľská klapka. Ak používateľ nemá klapku, zobrazí sa jeho krstné meno.

Vzor LED tlačidla linky

Vzory LED diód definujú schémy osvetlenia pre linkové tlačidlá na zariadení MPP. Správanie LED diódy tlačidla linky vo vašich multiplatformových telefónoch má dve voliteľné nastavenia:

  • Predvolené

  • Predvoľba1

Možnosť VLASTNÉ nie je v službe Webex Calling podporovaná.

Tento parameter nie je podporovaný na zariadeniach MPP 8875.

Ďalšie podrobnosti nájdete v Príručke správy multiplatformového telefónu Cisco IP Phone radu 8800.

Protokol zisťovania linkovej vrstvy (LLDP)

Povoliť alebo zakázať protokol Link Layer Discovery Protocol pre lokálne zariadenia.

Nesprávne nakonfigurované zariadenia môžu stratiť kontakt so sieťou, čo si vyžaduje vrátenie zmien a lokálny reset zariadení do továrenských nastavení, aby sa opäť uviedli do prevádzky.

Upozornenie na zmeškaný hovor

Ovláda možnosť zobrazenia vizuálnej indikácie zmeškaného hovoru.

Zoznam monitorov

Určuje, či sa monitorované linky používateľa musia zobrazovať pre VŠETKY zariadenia alebo iba pre primárne zariadenie.

Predvolená hodnota je VYPNUTÉ, kde sa zoznam monitorov používateľa zobrazuje iba pre primárne zariadenie.

Webový prístup MPP (používateľ)

Povoliť alebo zakázať prístup na úrovni používateľa k webovému rozhraniu multiplatformových telefónov.

Povolenie prístupu používateľov na web môže viesť k bezpečnostným problémom.

Multicast

Nastavte viacsmerové vyhľadávanie, aby sa používatelia mohli volať na telefóny. Stránka sa môže zobraziť na všetkých telefónoch alebo na skupine telefónov v rovnakej sieti. Ktorýkoľvek telefón v skupine môže iniciovať reláciu multicastového vyhľadávania. Správu prijímajú iba telefóny, ktoré sú nastavené na počúvanie pagingovej skupiny.

Vyberte až 10 URL adries skupín multicastového vysielania (každá s jedinečným portom počúvania).

  • IP adresa multicastu (multicast-address) a port (port) – Zadajte IP adresu multicastu a port uvedený na vašom stránkovacom serveri. Číslo portu musí byť pre každú skupinu jedinečné a musí byť párne číslo medzi 1000 a 65534.

    Tlačidlo na odstránenie je aktívne po zadaní všetkých hodnôt polí. V opačnom prípade je vypnutý.

    Ak sú hodnoty IP adresy a portu neplatné, zobrazí sa chyba.

  • XMLapp – Povolenie alebo zakázanie adresy URL aplikácie XML.
  • Časovač – zadajte trvanie zobrazenia správy. Ak pole ponecháte prázdne, správa sa zobrazí, kým ho manuálne nezatvoríte. Povoľte pole XMLapp na zadanie trvania časovača.

Zadanie bežne používaného portu môže nepriaznivo ovplyvniť zariadenie.

Tento parameter nie je podporovaný na zariadeniach MPP 8875.

Nočná opätovná synchronizácia

Ovláda predvolené správanie telefónu týkajúce sa synchronizácie nočnej údržby so službou Webex Calling.

Potlačenie hluku

Ovláda lokálne aktívne potlačenie hluku pri aktívnych hovoroch zo zariadenia.

Časovač zdvihnutia slúchadla

Zadajte čas (v sekundách), počas ktorého môže byť telefón zdvihnutý.

Priechodný port

Ovláda používanie ethernetového portu pre priechod počítača na podporovaných modeloch telefónov.

Zdieľanie firmvéru medzi partnermi

Funkcia zdieľania firmvéru medzi partnermi pridáva podporu pre optimalizáciu aktualizácie obrazu pre IP telefóny. Keď je na koreňovom IP telefóne povolené zdieľanie firmvéru medzi partnermi, určí telefón, ktorý má odoslať požiadavku na súbor s obrázkom. Týmto sa vytvorí hierarchia prenosu a súbor s obrazom firmvéru sa prenesie z koreňového IP telefónu do ostatných IP telefónov v hierarchii.

Jazyk telefónu

Vyberte jazyk pre váš MPP telefón. Toto nastavenie prepíše predvolené nastavenie jazyka platné pre vaše zriadené umiestnenie.

Vyberte si z dostupných jazykov pre váš telefón MPP.

Režim POE

Povolenie alebo zakázanie režimu napájania cez Ethernet pre viacplatformové telefóny.

Nesprávne nakonfigurované zariadenia môžu stratiť kontakt so sieťou, čo si vyžaduje vrátenie zmien a lokálny reset zariadení do továrenských nastavení, aby sa opäť uviedli do prevádzky.

Kvalita služieb (QOS)

Umožňuje vám povoliť alebo zakázať označovanie paketov z lokálneho zariadenia do služby Webex Calling.

Zadný USB port

Povoľte alebo zakážte používanie zadného portu USB na zariadeniach MPP.

Zakázanie tohto parametra môže spôsobiť, že periférne zariadenia prestanú fungovať.

Tento parameter nie je podporovaný na zariadeniach MPP 8875.

Šetrič obrazovky

Zadajte čas nečinnosti v sekundách, po ktorom sa zapne šetrič obrazovky telefónu.

Tento parameter je podporovaný na zariadeniach MPP 8875.

Zobraziť ponuku hesla používateľa

Umožňuje koncovému používateľovi nastaviť lokálne heslo v telefóne a obmedziť prístup k zariadeniu.

Rozloženie softvérových tlačidiel

Konfigurácia rozloženia softvérových klávesov umožňuje správcovi spravovať softvérové klávesy, ktoré telefóny Cisco IP Phones podporujú.

Podrobnosti o konfigurácii programovateľných tlačidiel pre telefóny Webex Calling s firmvérom MPP nájdete v časti Konfigurácia programovateľných programovateľných tlačidiel.

VLAN

Zadajte číselné ID siete VLAN pre zariadenia.

Nesprávne nakonfigurované zariadenia môžu stratiť kontakt so sieťou, čo si vyžaduje vrátenie zmien a lokálny reset zariadení do továrenských nastavení, aby sa opäť uviedli do prevádzky.

Wi-Fi sieť

Zadajte SSID a heslo siete WiFi pre telefóny MPP s podporou bezdrôtového pripojenia.

  • Overená metóda

  • Názov SSID

Nesprávne nakonfigurované zariadenia môžu stratiť kontakt so sieťou, čo si vyžaduje vrátenie zmien a lokálny reset zariadení do továrenských nastavení, aby sa opäť uviedli do prevádzky.

Webex Meetings

Povolenie alebo zakázanie služby Webex Meetings na telefónoch s viacerými platformami.

USB porty

Povoľte alebo zakážte používanie portov USB na telefónoch s viacerými platformami.

Vypnutie tejto funkcie môže spôsobiť, že periférne zariadenia prestanú fungovať.

  • Zadný USB: Povoľte alebo zakážte používanie zadného portu USB na zariadeniach MPP.

  • Bočný USB: Bočné porty USB sú predvolene povolené a podporujú zariadenia KEM a ďalšie periférne zariadenia. Túto možnosť použite na zakázanie používania tohto portu.

URL adresa XML aplikácie

Zadajte cestu XML pre multicastový server. Toto pole umožňuje telefónom MPP prijímať stránky zo servera Informacast Fusion na zobrazenie prvku používateľského rozhrania alebo obrázka.

Chyba „URL je neplatná“ sa zobrazuje v prípade nesprávnych URL ciest.

Tabuľka 2. Použiteľné nastavenia pre zariadenia ATA na tejto úrovni sú:

802.1x

Povoliť alebo zakázať riadenie prístupu k sieti na základe portov pre zariadenia.

Kvalita služieb (QOS)

Povoľte alebo zakážte označovanie kvality služby paketov z lokálneho zariadenia do služby Webex Calling.

Povoliť alebo zakázať CDP & LLDP

Povoľte alebo zakážte protokol Cisco Discovery Protocol a protokol Link Layer Discovery Protocol pre lokálne zariadenia.

Nesprávne nakonfigurované zariadenia môžu stratiť kontakt so sieťou, čo si vyžaduje vrátenie zmien a lokálny reset zariadení do továrenských nastavení, aby sa opäť uviedli do prevádzky.

Nočná opätovná synchronizácia

Ovláda predvolené správanie telefónu týkajúce sa synchronizácie nočnej údržby so službou Webex Calling.

Nastavenie časovača združenia hotelových hostí

Vyberte si trvanie (v hodinách) prihlásenia hosťa do systému Hoteling.

Nastavenie VLan

Zadajte číselné ID virtuálnej siete LAN pre zariadenia.

Nesprávne nakonfigurované zariadenia môžu stratiť kontakt so sieťou, čo si vyžaduje vrátenie zmien a lokálny reset zariadení do továrenských nastavení, aby sa opäť uviedli do prevádzky.

Prístup na web

Povolenie alebo blokovanie prístupu k stránkam správy telefónu:

http:///admin

Ak je nastavené na Nie, webová stránka pre správcu nie je prístupná. Prístupná je iba webová stránka pre používateľa.

Ak chcete po zablokovaní prístupu znova povoliť prístup na webovú stránku pre správu, musíte v telefóne vykonať obnovenie do továrenských nastavení.

Vyberte si zo zoznamu preddefinovaných priorít kodekov — Čoskoro k dispozícii

Vyberte si až tri preddefinované možnosti priority kodekov dostupné pre váš región.

Nesprávne nakonfigurované zariadenia môžu stratiť kontakt so sieťou, čo si vyžaduje vrátenie zmien a lokálny reset zariadení do továrenských nastavení, aby sa opäť uviedli do prevádzky.

Tabuľka 3. Použiteľné nastavenia pre zariadenia DECT na tejto úrovni sú:

Kvalita služieb (QOS)

Povoľte alebo zakážte označovanie kvality služby paketov z lokálneho zariadenia do služby Webex Calling.

Povoliť alebo zakázať CDP & LLDP

Povoľte alebo zakážte protokol Cisco Discovery Protocol a protokol Link Layer Discovery Protocol pre lokálne zariadenia.

Nesprávne nakonfigurované zariadenia môžu stratiť kontakt so sieťou, čo si vyžaduje vrátenie zmien a lokálny reset zariadení do továrenských nastavení, aby sa opäť uviedli do prevádzky.

Nočná opätovná synchronizácia

Ovláda predvolené správanie telefónu týkajúce sa synchronizácie nočnej údržby so službou Webex Calling.

Nastavenie časovača združenia hotelových hostí

Vyberte si trvanie (v hodinách) prihlásenia hosťa do systému Hoteling.

Nastavenie VLan

Zadajte číselné ID virtuálnej siete LAN pre zariadenia.

Nesprávne nakonfigurované zariadenia môžu stratiť kontakt so sieťou, čo si vyžaduje vrátenie zmien a lokálny reset zariadení do továrenských nastavení, aby sa opäť uviedli do prevádzky.

Prístup na web

Povolí alebo zablokuje prístup k stránkam správy telefónu:

http:///admin

Ak je nastavené na Nie, webová stránka pre správcu nie je prístupná. Prístupná je iba webová stránka pre používateľa.

Ak chcete povoliť prístup k webovej stránke administrácie po zablokovaní prístupu, vykonajte obnovenie telefónu do továrenských nastavení.

Vyberte si zo zoznamu preddefinovaných priorít kodekov — Čoskoro k dispozícii

Vyberte si až tri preddefinované možnosti priority kodekov dostupné pre váš región.

Nesprávne nakonfigurované zariadenia môžu stratiť kontakt so sieťou, čo si vyžaduje vrátenie zmien a lokálny reset zariadení do továrenských nastavení, aby sa opäť uviedli do prevádzky.

Tabuľka 4. Použiteľné nastavenia pre zariadenia Wi-Fi na tejto úrovni sú:

Priorita zvukového kodeku

Vyberte si jednu z troch preddefinovaných schém priorít kodekov dostupných pre váš región.

Pred vykonaním zmien odporúčame konzultáciu s certifikovaným hlasovým technikom spoločnosti Cisco, aby ste predišli akémukoľvek vplyvu na kvalitu hlasu.

Bezpečnostné heslo telefónu

Administrátori môžu používateľom povoliť chrániť svoje MPP telefóny heslom pre zvýšenie bezpečnosti. Zadajte heslo pri prvom spustení telefónu alebo po obnovení telefónu na predvolené výrobné nastavenia, aby ste predišli neoprávneným zmenám nastavení telefónu.

Protokol LDAP (Lightweight Directory Access Protocol)

Povoliť alebo zakázať protokol Lightweight Directory Access Protocol. IP telefón podporuje protokol LDAP, ktorý umožňuje používateľovi vyhľadávať v zadanom adresári LDAP meno, telefónne číslo alebo oboje. Podporované sú adresáre založené na protokole LDAP, ako napríklad Microsoft Active Directory 2003 a databázy založené na protokole OpenLDAP.

Prístup na web

Povolí alebo zablokuje prístup k stránkam správy telefónu:

http:///admin

Ak je nastavené na Nie, webová stránka pre správcu nie je prístupná. Prístupná je iba webová stránka pre používateľa.

Ak chcete po zablokovaní prístupu znova získať prístup na webovú stránku pre správu, vykonajte obnovenie telefónu do továrenských nastavení.

Zariadenia Poly a Yealink sú k dispozícii ako spravované zariadenia Webex Calling. Ak chcete nakonfigurovať tieto nastavenia zariadení tretích strán, pozrite si nasledujúce informácie: