2024

Octombrie

Consola participantă cu lansare încrucișată de la Microsoft Teams

Fără a deschide Aplicația Webex, acum puteți lansa cu ușurință instrumentul consolei pentru participanți direct din opțiunile Mai multe din integrarea Webex Calling în Microsoft Teams.

Opțiunea este disponibilă numai pentru utilizatorii Webex Calling cu licență de consolă pentru participant.

Actualizare siglă de integrare Webex Calling

Am actualizat integrarea Webex Calling în Microsoft Teams (versiunea 2.5) cu o nouă siglă .

Iunie

îmbunătățire Conectare

Pentru a vă oferi o experiență netedă, am raționalizat procesul de conectare prin eliminarea unui ecran de conectare. Acum, trebuie doar să finalizați un singur pas de conectare pentru a accesa integrarea Webex Calling în Microsoft Teams (versiunea 2.4).

Mai

Îmbunătățirea apelurilor recente

Când pierdeți apelurile, vedeți acum un contor de ecusoane de notificare lângă Apelurile recente care vă anunță numărul de apeluri pe care le-ați pierdut. După ce vizualizați apelurile pierdute, contorul de ecuson dispare.

Martie

Îmbunătățire fereastră pentru apeluri multiple

Acum puteți naviga la secțiunile Apeluri recente și poștă vocală din integrarea Webex Calling în noile Microsoft Teams prin apelurile pierdute și pictogramele de poștă vocală din fereastra cu mai multe apeluri.

îmbunătățire Conectare

Am implementat câteva îmbunătățiri minore pentru a eficientiza procesul de conectare, asigurând o experiență fără probleme pentru dvs.

Februarie

Asistență tematică întunecată

Acum puteți experimenta o temă întunecată unificată în cadrul integrării Microsoft Teams și Webex Calling. Cu acest suport, schimbarea temei Microsoft Teams în tema sistemului de operare Dark, High Contrast sau Follow (dacă implicit este întunecată) modifică integrarea Webex Calling în tema întunecată.

În prezent, suportul tematic întunecat este disponibil numai pentru versiunile de desktop și browser.
2023

Decembrie

Îmbunătățiri ale istoricului apelurilor

Ca o îmbunătățire a listei recente de apeluri pierdute, primite și redirecționate; acum puteți vedea din ce coadă de apeluri sau grup de hunt a fost efectuat apelul și numele persoanei care a redirecționat apelul.

În prezent, această îmbunătățire este disponibilă numai pentru utilizatorii Webex Calling (Cloud/Multi-Tenant). Sprijinul pentru UCM Calling va veni în viitoarele versiuni.

Noiembrie

Integrarea Webex Calling este disponibilă în aplicația mobilă Microsoft Teams

Acum, utilizatorii pot apela un număr de telefon direct din aplicația lor mobilă Microsoft Teams utilizând dialpad-ul aplicației Webex Calling sau al aplicației Webex Calling ca extensie de mesagerie în chat-ul unic și chat-ul de grup.

Pentru detalii, consultați Webex Calling pentru Microsoft Teams.

Octombrie

Activați sincronizarea prezenței bidirecționale

Administratorii pot activa funcția de sincronizare a prezenței pentru sincronizarea bidirecțională a prezenței utilizatorului (Într-un apel, Într-o întâlnire, Prezentare și Nu deranjați) între Microsoft Teams și Webex. Această sincronizare ajută utilizatorii Microsoft Teams care utilizează integrarea Webex Calling să cunoască starea de prezență a contactelor lor.

Pentru detalii despre configurația administratorului, consultați Acceptați permisiunile de sincronizare a prezenței și Activați secțiunile de sincronizare a prezenței bidirecționale în Configurați Microsoft Teams pentru Webex Calling.

Utilizatorii pot consulta secțiunea de sincronizare bidirecțională a prezenței în Webex Calling pentru Microsoft Teams pentru a afla mai multe despre această funcție.

August

Starea redirecționării apelurilor––Acceptată pentru instanța dedicată și UCM

La pagina de destinație se adaugă un indicator vizual pentru a afișa starea de redirecționare a apelurilor. Această îmbunătățire ajută utilizatorii să observe cu ușurință dacă au activat setările de redirecționare a apelurilor.

Pagina de destinație a integrării Webex Calling reproiectată

Am reproiectat complet pagina de destinație a integrării noastre Webex Calling în Microsoft Teams pentru a oferi o modalitate mai puternică de a colabora direct în cadrul Teams. Acest design oferă o accesibilitate fără probleme pentru toate funcțiile de apelare, disponibile convenabil într-un singur loc.

stare Redirecționare apeluri

La pagina de destinație se adaugă un indicator vizual pentru a afișa starea de redirecționare a apelurilor. Această îmbunătățire ajută utilizatorii să observe cu ușurință dacă au activat setările de redirecționare a apelurilor.

În prezent, starea de redirecționare a apelurilor este disponibilă numai pentru utilizatorii Webex Calling (Cloud/Multi-Tenant).

Activați fereastra pentru apeluri multiple

Fereastra de apeluri multiple permite utilizatorilor să gestioneze mai multe linii într-o singură fereastră. Utilizatorii pot efectua și primi apeluri, pot vedea starea tuturor liniilor și pot avea acces mai bun la funcții precum așteptare, transfer și barjă, fără a trece la o altă fereastră.

Pentru detalii despre configurația administratorului, consultați secțiunea Activare fereastră de apeluri multiple din Configurare Microsoft Teams pentru Webex Calling.

Pentru detalii despre setările utilizatorului, consultați Gestionați toate apelurile telefonice într-o singură secțiune din Webex Calling pentru Microsoft Teams.

Februarie

Reîmprospătare automată

Apelurile recente și lista de mesagerie vocală din fila Webex Calling sunt reîmprospătate automat la fiecare minut, astfel încât să aveți vizibilitate la cele mai recente înregistrări ale apelurilor.

  • Reîmprospătare automată - Apeluri recente - acceptate pentru Webex Calling și UCM

  • Reîmprospătare automată - mesagerie vocală - acceptată pentru Webex Calling

Ianuarie

Configurați pentru a ascunde fereastra Aplicației Webex pentru utilizatorii Microsoft Teams – pentru grup și utilizator

Prin Control Hub, administratorul poate configura acum un grup de utilizatori și/sau un utilizator individual pentru a ascunde fereastra Aplicației Webex atunci când utilizatorii interacționează cu integrarea Webex Call cu Microsoft Teams.

Consultați Configurare pentru a ascunde fereastra Aplicației Webex pentru utilizatorii Microsoft Teams pentru mai multe detalii.

Găsiți numărul dvs. de lucru și accesați setările pentru apeluri––Acum sunt acceptate pentru Webex Calling și UCM

Puteți găsi numărul dvs. de telefon de lucru și puteți accesa setările pentru apelurile din Aplicația Webex direct din integrarea Webex Call.

Consultați Găsiți numărul dvs. de lucru și accesați setările pentru apeluri pentru mai multe detalii.

Vizualizați apelurile recente––Acum acceptate pentru UCM

Ați ratat un apel și doriți să vedeți cine a fost? Vedeți Apelurile recente și vedeți până la 20 dintre apelurile pe care le-ați efectuat, primit și ratat în ultimele 7 zile. Îi poți suna chiar și înapoi la același număr de la care te-au sunat.

2022

Noiembrie

Ascultați e-mailurile vocale – – Acum sunt acceptate pentru Webex Calling

Integrarea Webex Call Microsoft Teams necesită acum ca utilizatorii să se conecteze la ambele Microsoft Teams și Webex Calling atunci când încep să utilizeze integrarea după fiecare conectare la Microsoft Teams.

Ai un e-mail vocal? Acum puteți vizualiza, asculta sau șterge e-mailurile vocale Webex Calling și puteți vedea până la 20 de mesaje vocale primite în ultimele 7 zile.

Consultați secțiunea „Ascultați mesajele vocale” din fila Desktop a acestui articol pentru mai multe detalii.

Configurați pentru a ascunde fereastra Aplicației Webex pentru utilizatorii Microsoft Teams – pentru întreaga organizație

Prin Control Hub, administratorul poate configura acum o organizație pentru a ascunde fereastra Aplicației Webex atunci când utilizatorii interacționează cu integrarea Webex Call cu Microsoft Teams.

Consultați Configurare pentru a ascunde fereastra Aplicației Webex pentru utilizatorii Microsoft Teams pentru mai multe detalii.

Iulie

Vizualizați apelurile recente ––Acum sunt acceptate pentru Webex Calling și BroadWorks

Ați ratat un apel și doriți să vedeți cine a fost? Vedeți Apelurile recente și vedeți până la 20 dintre apelurile pe care le-ați efectuat, primit și ratat în ultimele 7 zile. Îi poți suna chiar și înapoi la același număr de la care te-au sunat.

Această versiune nu acceptă apelarea UCM.

Administratorii BroadWorks trebuie să activeze istoricul unificat al apelurilor pentru a se asigura că această funcție funcționează corect. Consultați Ghidul de configurare Webex pentru Cisco BroadWorks pentru mai multe detalii.

Ianuarie

Apeluri directe cu membrii canalului

Faceți clic pe Webex Call în fereastra de mesaje pentru a apela un alt membru al canalului – fără a fi nevoie să comutați mai întâi la un chat direct.

Administratori ––Faceți clic pe Webex Call pentru a accesa permisiunile, apoi faceți clic pe link-ul pentru a permite Citirea membrilor canalelor pentru organizația dvs.

2021

Septembrie

Vizualizarea istoricului apelurilor

Vizualizați până la 20 dintre apelurile de la aplicații la aplicație pe care le-ați efectuat, primit și ratat în ultimele 7 zile în apelurilerecente. Apelurile recente afișează numai istoricul apelurilor în aplicație.

Această versiune nu acceptă apelarea UCM, apelarea Webex sau Broadworks.

Februarie

Îmbunătățiri ale cadranului de viteză

  • Acum puteți adăuga nume de contacte și numere de telefon în afara contactelor Azure Active Directory și Outlook, astfel încât să puteți salva acel loc local de pizza ca cadran de viteză pentru acele după-amiezi de vineri!
  • Dacă o persoană de contact are mai multe numere, acum puteți selecta ce număr să salvați ca număr de apelare rapidă.

Efectuarea unui apel video

Acum puteți alege între apeluri audio sau video.

Dialpad interactiv de răspuns vocal (IVR)

Acum puteți accesa tastatura telefonică într-un apel audio sau video, oferindu-vă suport complet dual-tone multi-frecvență (DTMF).