Webex Hybrid Services leagă în siguranță implementarea locală cu Webex. Această conexiune vă permite să păstrați implementarea existentă și să o îmbunătățiți:

  • Sarcini de administrare mai simple

  • Programare mai ușoară a întâlnirilor

  • Apeluri mai bune

  • O mai bună gestionare a resurselor

Finalizați o implementare o singură dată a fiecărui serviciu hibrid. Pentru serviciile hibride bazate pe Expressway, atunci când vă înregistrați mediul în cloud, un conector software este instalat automat pe echipamentul dvs. Pentru alte persoane, ar fi directorul și fișierele media, implementați software-ul într-un mediu Windows sau VM acceptat. Software-ul (conectori Expressway, noduri Webex Video Mesh, software Cisco Directory Connector) comunică în siguranță cu serviciul nostru în cloud.

Serviciu director hibrid

Cisco Directory Connector sincronizează automat utilizatorii Microsoft Active Directory în Webex Control Hub (creare, actualizare, ștergere), astfel încât informațiile contului de utilizator să fie întotdeauna actuale în cloud. Active Directory rămâne singura sursă pentru toate informațiile contului de utilizator care se oglindesc în Control Hub.

  • Simplificați activitățile zilnice de administrare și gestionare a utilizatorilor.

  • Furnizați conținut director precis și actualizat pentru toți utilizatorii Webex atunci când fac clic pentru a apela, a trimite mesaje sau pentru a adăuga persoane la întâlniri.

Serviciu Hybrid Calendar

Serviciul Cisco Webex Hybrid Calendar conectează implementarea locală Microsoft Exchange, Office 365, Exchange hibrid sau Google Calendar la Webex. Acest serviciu facilitează programarea și asocierea la întâlniri Webex și întâlniri Webex de la clientul de calendar, în special pentru utilizatorii mobili, deoarece nu sunt necesare plugin-uri suplimentare.

De la un client de calendar, în câmpul în care se adaugă în mod normal locația întâlnirii, utilizatorii pot:

  • Adăugați @webex sau ADRESA URL a camerei personale pentru a partaja automat camera personală WebEx a gazdei și pentru a vă asocia la informații în invitație.

  • Adăugați @meet pentru a crea automat un spațiu Webex și linkul de asociere corespunzător pentru spațiu. Aceste informații sunt partajate cu toți invitații la întâlnire pentru înainte, în timpul și după întâlnire și partajarea documentelor.

Din Outlook, persoanele își pot partaja starea absent de la birou în Webex. De îndată ce cineva setează un răspuns automat și un interval de date, alte persoane pot vedea starea în Webex în aceste locații:

  • În @mentions îndreptate către utilizatorul absent de la birou.

  • În spațiul Persoane pentru acel utilizator.

  • În rezultatele căutării pentru numele utilizatorului respectiv.

  • În lista extinsă a oamenilor pentru un spațiu.

Hybrid Calling pentru dispozitive Webex

Aveți posibilitatea să utilizați Apelare hibridă pentru dispozitive Webex pentru a furniza funcționalitate de apel hibrid pentru dispozitivele Room, Desk și Cisco Webex Board care sunt adăugate la Spații de lucru sau configurate ca dispozitive în mod personal în Control Hub. Dispozitivele Cisco Webex sunt înregistrate în cloud, iar atunci când sunt activate cu Apelare hibridă, se conectează și la întreprindere. Dispozitivele Webex (Workspaces sau Personal Mode Devices) devin o parte a planului de apelare local existent, permițând acestor dispozitive să apeleze extensiile de utilizator sau PSTN și să primească apeluri primite.

Cu apelarehibridă , utilizatorii pot:

  • Apelați direct de pe dispozitiv— Deși dispozitivele dintr-un loc sunt înregistrate în cloud, le puteți furniza o linie și un serviciu PSTN care este servit prin implementarea CM unificată. Utilizatorii pot apela aceste dispozitive pentru a participa la o întâlnire; de asemenea, utilizatorii pot utiliza aceste dispozitive pentru a forma alte extensii sau numere.

  • Apelați de la Webex în timp ce sunteți conectat la dispozitiv - De laWebex ,utilizatorii pot apela, de asemenea, numere de telefon în timp ce sunt conectați la un dispozitiv Webex înregistrat în cloud, care este activat pentru Apelare hibridă. Ei pot apela numărul de telefon mobil al cuiva sau pizzeria locală direct de la Webex și pot solicita ca apelul să aibă loc pe dispozitivul Webex.

Plasă video Cisco Webex

Webex Video Mesh găsește dinamic mixul optim de resurse de conferințe locale și cloud. Conferințele locale rămân la fața locului atunci când există suficiente resurse locale. Când resursele locale sunt epuizate, conferințele se extind apoi în cloud.

Webex Video Mesh oferă următoarele beneficii:

  • Îmbunătățește calitatea și reduce latența, permițându-vă să vă păstrați apelurile la fața locului.

  • Extinde apelurile în mod transparent în cloud atunci când resursele locale au atins limita sau nu sunt disponibile.

  • Gestionați clusterele Webex Video Mesh din cloud cu o singură interfață: Hub de control (https://admin.webex.com).

  • Optimizați resursele și scalați capacitatea, după este necesar.

  • Combină caracteristicile conferințelor în cloud și locale într-o singură experiență perfectă pentru utilizatori.

  • Reduce preocupările legate de capacitate, deoarece cloud-ul este întotdeauna disponibil atunci când sunt necesare resurse suplimentare pentru conferințe. Nu este nevoie să faci planificarea capacității pentru cel mai rău scenariu.

  • Furnizează rapoarte avansate privind capacitatea și utilizarea în https://admin.webex.com.

  • Utilizează procesarea media locală atunci când utilizatorii apelează la o întâlnire Webex sau la o întâlnire Webex din puncte finale SIP locale bazate pe standarde și clienți:

    • Puncte finale și clienți bazați pe SIP (Cisco endpoints, Jabber, SIP terță parte), înregistrați la controlul apelurilor local (Cisco Unified Communications Manager sau Expressway), care apelează la o întâlnire Webex sau la o întâlnire Webex.

    • Aplicație Webex (inclusiv asociată cu dispozitive de cameră) care se alătură unei întâlniri Webex.

    • Webex cameră și dispozitive de birou (inclusiv Webex Board) care se alătură direct unei întâlniri Webex.

  • Oferă răspuns vocal interactiv audio și video optimizat (IVR) punctelor finale și clienților pe net bazate pe SIP.

  • Clienții Webex (interni și externi) continuă să se alăture întâlnirilor din cloud.

  • Punctele finale H.323, IP dial-in și Skype for Business (S4B) continuă să se alăture întâlnirilor din cloud.

  • Acceptă video de înaltă definiție 1080p 30fps ca opțiune pentru întâlniri, dacă participanții la întâlnire care pot accepta 1080p sunt găzduiți prin nodurile media hibride locale. (Dacă un participant se alătură unei întâlniri în curs din cloud, utilizatorii locali continuă să experimenteze 1080p 30fps pe punctele finale acceptate.)

Hybrid Data Security

Din prima zi, securitatea datelor a fost principalul obiectiv în proiectarea Webex. Piatra de temelie a acestei securități este criptarea conținutului end-to-end, activată de clienții Webex care interacționează cu Serviciul de gestionare a cheilor (KMS). KMS este responsabil pentru crearea și gestionarea cheilor criptografice pe care clienții le utilizează pentru a cripta și decripta dinamic mesajele și fișierele.

În mod implicit, toți clienții Webex primesc criptare end-to-end cu chei dinamice stocate în KMS-ul cloud, domeniul de securitate Cisco. Webex Hybrid Data Security mută KMS și alte funcții legate de securitate în centrul de date al întreprinderii, astfel încât nimeni în afară de tine nu deține cheile conținutului criptat.

Serviciu Hybrid Context

Serviciul contextual hibrid leagă implementarea serviciului contextual cu Webex. Aveți posibilitatea să administrați activități simple implementării serviciului contextual utilizând https://admin.webex.com.

Pentru mai multe informații despre Serviciul contextual, consultați Prezentare generală a serviciului contextual.

Pentru mai multe informații despre configurarea Serviciului contextual hibrid, consultați Configurarea serviciului contextual hibrid.

Hybrid Message Service
Acest serviciu este ideal pentru organizațiile care au utilizatori pe Webex care trebuie să facă schimb de mesaje cu utilizatorii serviciului Cisco Unified Communications Manager IM and Presence (UCM IM&P). Hybrid Message Service permite schimbul de mesaje instant de la 1 la 1 între clientul Cisco Webex Teams și clientul Cisco Jabber înregistrat la serviciul UNIFIED CM IM și Presence. Serviciul de mesaje hibrid permite utilizatorilor Cisco Jabber să vadă starea de prezență a utilizatorilor Cisco Webex Teams pe baza activității lor de client Teams.

Utilizați aceste documente pentru a vă ajuta să planificați implementările Webex Hybrid Services:

  • Lucruri de pregătit înainte de a implementa servicii hibride

    Acest document listează și detaliază elementele preliminare care pot dura ceva timp pentru a fi configurate. Înțelegeți aceste concepte de rețea și securitate în față, astfel încât implementarea serviciilor hibride să decurgă fără probleme.

  • Ghiduri de arhitectură preferate pentru servicii hibride Webex

    Aceste ghiduri de arhitectură preferate oferă o imagine de ansamblu a serviciilor hibride, precum și orientări cisco validate de proiectare și implementare pentru întreprinderi. Acestea conțin o prezentare generală a arhitecturii care introduce componentele implicate, o discuție tehnică mai profundă a arhitecturii care acoperă diferiții conectori și software, modul în care funcționează, componentele implicate și cele mai bune practici în implementarea conectorilor.

  • Ghid de referință pentru integrarea HCS pentru servicii hibride (numai implementări HCS)

    Acest document este conceput pentru a răspunde la întrebările care apar atunci când planificați și implementați Servicii hibride într-o implementare Cisco HCS.

Ghidurile de implementare conțin prezentări generale ale fiecărui serviciu hibrid, cerințe de sistem, cerințe preliminare, pași de implementare (inclusiv modul de înregistrare a nodurilor în cloud) și informații suplimentare, ar fi testarea caracteristicilor, gestionarea sistemului și pașii de depanare.

Serviciu Hybrid Calendar

Ghid de implementare pentru serviciul de calendar hibrid Webex

Hybrid Calling pentru dispozitive Webex

Ghid de implementare pentru apelare hibridă pentru dispozitive Webex (Conector dispozitiv)


Serviciu director hibrid (Cisco Directory Connector)

Ghid de implementare pentru Cisco Directory Connector

Hybrid Data Security

Ghid de implementare pentru securitatea datelor hibride Webex

Serviciu Hybrid Context

Configurarea serviciului contextual hibrid

Înregistrați-vă cererea cu Serviciul contextual

Hybrid Message Service

Ghid de implementare pentru serviciul de mesaje hibrid Webex

Conector Serviceability

Ghid de implementare pentru conectorul de service Webex

Rețea video Webex

Ghid de implementare pentru Webex Video Mesh