Для доступа к голосовым сообщениям непосредственно в Webex не требуется ПИН.

Чтобы узнать, какая служба вызовов у вас настроена, см. статью Webex | Определение типа используемой службы вызовов.

Перейдите в раздел голосовой почты , выберите сообщение и прослушайте его одним из приведенных ниже способов.

  • Щелкните сообщение правой кнопкой мыши и выберите Воспроизвести голосовое сообщение.
  • Щелкните "Воспроизвести" в открывшемся окне справа.

У вас также есть несколько других вариантов: совершить обратный аудио- или видеовызов пользователя, удалить сообщение или пометить сообщение как прочитанное.

Для голосовых сообщений может отображаться один из указанных ниже индикаторов.

  • Восклицательный знак: указывает на срочное важное голосовое сообщение.

  • Замок [только Calling в Webex (Unified CM)]: указывает на защищенное голосовое сообщение. Сообщение скачивается при каждом воспроизведении, а затем по завершении локальный файл удаляется.

  • Ключ: указывает на личное голосовое сообщение. Личные сообщения невозможно пересылать другим пользователям.


Если администратор не настроил вашу голосовую почту таким образом, можно щелкнуть Вызов на голосовую почту и следовать подсказкам для прослушивания сообщений. Кроме того, можно получить доступ к дополнительным функциям голосовой почты, таким как создание персонализированного приветствия, отправка сообщения и т. д. Для доступа к этим функциям необходим ПИН. Воспользуйтесь процедурой настройки ПИН или обратитесь к администратору, если создать ПИН не удается.

Придумайте удобный для себя ПИН. Он необходим для прослушивания сообщений и управления голосовой почтой.

Чтобы узнать, какая телефонная связь для вас настроена, см. статью Webex Teams | Определение используемой службы вызовов.

1

Перейдите в раздел и коснитесь параметра Голосовая почта в верхней части журнала вызовов.

2

Выберите сообщение, а затем в окне Информация о голосовой почте коснитесь кнопки "Воспроизвести" .

У вас также есть несколько других вариантов: совершить обратный вызов пользователя, удалить сообщение или пометить сообщение как прочитанное.

3

Если у вас настроена служба Calling в Webex (Unified CM), после прослушивания сообщения его можно отправить в папку Корзина. Проведите по сообщению влево и коснитесь кнопки Удалить. Если необходимо восстановить сообщение вследствие случайного удаления, перейдите в папку Корзина, коснитесь сообщения и выберите Восстановить.

4

Коснитесь , выберите Вызов на голосовую почту и следуйте подсказкам для доступа к дополнительным функциям голосовой почты, таким как создание персонализированного приветствия, отправка сообщения и т. д. Для доступа к этим функциям требуется ПИН. Если вы не можете создать ПИН, обратитесь к администратору.