Советы и рекомендации по использованию звука в Webex Meetings Suite
В этой статье приведены сведения об ограничении количества участников для каждой службы Webex, параметрах аудиосоединения и отключения микрофона, а также поддерживаемых гарнитурах для вашего веб-сайта Webex.
Выбор службы
Каждая служба Webex имеет различные функции аудио и поддерживает определенное количество участников.
Служба Webex |
Максимальное количество участников, использующих аудио Webex |
Максимальное количество участников, использующих только передачу голоса по IP или другие службы телеконференций |
---|---|---|
Совещания |
Общее количество: 1000
|
|
Webex Webinars |
Для планов с поддержкой 3000 посетителей.
Для планов с поддержкой 1000 посетителей.
|
Для планов с поддержкой 3000 посетителей.
Для планов с поддержкой 1000 посетителей.
|
Webex Training |
Общее количество: 1000
|
|
К сеансу Webex Support могут подключиться не более 1000 участников. С помощью телеконференции Webex или только передачи голоса по IP к аудиоконференции могут подключиться до 500 участников.
Включить уведомления о входе и выходе
Звуковой сигнал, который слышат, когда другие участники входят на совещание или выходят из него, по умолчанию отключены и только по умолчанию для пользователей, позвонив на совещание или позвонив мне. Дополнительные сведения см. в теме Включить уведомления о входе и выходе в Webex Meetings.
Подключение к аудио
При присоединении к совещанию, вебинару, event сеанс обучения или совещанию, подключите аудио одним из следующих способов.
Функция |
Действие |
---|---|
Обратный вызов по номеру |
Получите вызов на любой номер телефона, например рабочий или домашний. Этот параметр используется для непрерывной, качественной передачи голоса. |
Звонок на номер системы |
Набор номера на телефоне. Щелкните ссылку для получения списка глобальных номеров телефона системы. Этот параметр используется для непрерывной, качественной передачи голоса. Запишите код доступа или номер совещания и идентификатор посетителя. Чтобы присоединиться к совещанию, необходимо ввести эти номера. Ваш идентификатор посетителя обеспечивает связь вашего имени на совещании с вашим аудио. Если вы не укажете свой идентификатор посетителя, ваше аудиосоединение в списке участников будет отображено как "Вызывающий пользователь"и не будет связано с вашим именем, а вы не сможете управлять аудио из приложения. Выберите один из доступных номеров для присоединения к совещанию и при появлении соответствующего запроса введите код доступа или номер совещания и идентификатор посетителя. Если у вас нет идентификатора посетителя, нажмите # для ожидания в холле, пока кто-нибудь из участников совещания вас не впустит. |
Использовать аудио компьютера |
Использование компьютера с гарнитурой. Используйте этот параметр, если у вас нет бесплатного номера или если вы предпочитаете не использовать телефон. |
Подключиться к видеосистеме |
Введите адрес своей видеосистемы, если он не подставляется автоматически, и щелкните Вызов. Используйте этот параметр для звонка на номер системы с помощью видеосистем и приложений. Этот параметр доступен только на совещаниях. |
Выключить или включить свой микрофон или микрофоны других участников
Используйте функции выключения и включения микрофона для предотвращения нежелательного шума во время совещания, вебинара, event-совещания или сеанса обучения. В зависимости от вашей роли вы сможете выключать и включать свой микрофон и микрофоны других участников, а также использовать функцию обнаружения фонового шума, чтобы определить, чей микрофон необходимо выключить.
Поддерживаемые компьютерные гарнитуры
Любая гарнитура с микрофоном, включая USB-гарнитуры, поддерживается Webex при наличии установленных драйверов устройства в операционной системе. Рекомендуется использовать модели следующих поставщиков.
-
Cisco
-
Jabra.
-
Logitech;
-
Plantronics.
-
Sennheiser.
Большинство моделей этих поставщиков поддерживают выключение микрофона как на гарнитуре, так и на панели Участники в Meetings и Webex Webinars.