Considérez le service à utiliser

Chaque Service Webex a des fonctions audio différentes et prend en charge un certain nombre de participants.

Service Webex

Nombre maximum de participants utilisant l’audio Webex

Nombre maximum de participants utilisant VoIP service de téléconférence ou autre

Meetings

1 000 au total :

  • jusqu’à 1 000 par téléphone

  • jusqu'à 1 000 par ordinateur

  • jusqu'à 1 000 par la VoIP uniquement

  • jusqu'à 500 via d’autres services de téléconférence

Webex Webinars

Pour les forfaits supportant 3 000 invités :

  • jusqu’à 1 000 par téléphone

  • jusqu’à 2000 par ordinateur (ou diffusion audio)

Pour les forfaits supportant 1 000 invités :

  • jusqu’à 1 000 par téléphone

  • jusqu’à 1 000 par ordinateur (ou diffusion audio)

Pour les forfaits supportant 3 000 invités :

  • jusqu’à 3 000 par VoIP uniquement

  • jusqu'à 500 via d’autres services de téléconférence

Pour les forfaits supportant 1 000 invités :

  • jusqu'à 1 000 par la VoIP uniquement

  • jusqu'à 500 via d’autres services de téléconférence

Webex Training

1 000 au total :

  • jusqu’à 1 000 par téléphone

  • jusqu'à 500 par ordinateur

  • jusqu'à 1 000 par la VoIP uniquement

  • jusqu'à 500 via d’autres services de téléconférence

Webex Support peut prendre en charge un maximum de 1 000 participants. Jusqu’à 500 participants peuvent se connecter à la conférence audio en utilisant la téléconférence Webex ou VoIP uniquement.

Activer les notifications d’entrée et de sortie

Les bips que vous entendez lorsque d’autres participants entrent ou quittent une réunion sont éteints par défaut et uniquement actifs par défaut pour les utilisateurs appelants ou Appelez-moi. Pour plus d’informations, voir Activer les notifications d’entrée et de sortie dans Webex Meetings.

Se connecter à l'audio

Lorsque vous rejoignez une réunion, un webinaire, un événement ou Session de formation, connectez-vous à l’audio de l’une des façons suivantes.

Fonctionnalité

Action

Appelez-moi au

Recevoir un appel à n’importe quel numéro, tel que votre numéro professionnel ou privé. Utilisez cette option pour une transmission vocale homogène, de qualité.

Appeler

Composer un numéro à partir de votre téléphone. Cliquez sur le lien pour trouver une liste des numéros d’appel internationaux. Utilisez cette option pour une transmission vocale homogène, de qualité.

Notez le code d’accès ou le numéro de la réunion et de l’ID du participant. Vous devrez saisir ces numéros pour rejoindre la réunion.

Votre code d’identification relie votre nom dans la réunion à votre audio. Si vous ne saisissez pas votre ID de participant, votre connexion audio s’affiche en tant qu’utilisateur dans la liste des participants, séparément de votre nom, et vous ne pouvez pas contrôler l’audio depuis l’application.

Sélectionnez l’un des numéros disponibles pour rejoindre la réunion et, lorsque vous y êtes invité, saisissez le code d’accès ou le numéro de la réunion et l’identifiant du participant. Si vous n’avez pas votre identifiant, appuyez sur # pour attendre dans le lobby que quelqu’un de la réunion vous laisse entrer.

Utiliser l’audio de l’ordinateur

Utiliser votre ordinateur avec un casque. Utilisez cette option si vous n’avez pas de numéro gratuit, ou si vous préférez ne pas utiliser votre téléphone.

Se connecter à un système vidéo

Saisissez l’adresse de votre système vidéo s’il n’est pas automatiquement rempli et cliquez sur Appeler. Utilisez cette option pour appeler à partir des systèmes et applications vidéo.

Cette option est disponible uniquement au cours des réunions.

Couper ou réactiver votre son ou ceux des autres personnes

Utilisez les fonctions couper et rétablir le son pour empêcher les bruits indésirables au cours de votre réunion, webinaire, événement ou session de formation. Selon votre rôle, vous pouvez couper et réactiver votre propre son, celui des autres participants, et utiliser la détection de bruit de fond pour décider qui couper le son.

Casques d’ordinateur pris en charge

Tout casque équipé d’un micro fonctionne avec Webex, y compris les casques USB, tant que le périphérique a des pilotes pour le système d’exploitation. Nous vous recommandons d’utiliser les modèles de ces fournisseurs :

  • Cisco

  • Jabra

  • Logitech

  • Plantronics

  • Sennheiser

La plupart des modèles de ces fournisseurs prennent en charge la coupure du son à la fois à partir du casque et du panneau Participants au cours des réunions et des webinaires Webex.