Обзор

Использование Webex Calling позволяет снизить операционные расходы и повысить эффективность работы за счет переноса важных деловых коммуникаций в облачный сервис. В сочетании с другими приложениями и устройствами Webex это является важной составляющей комплексного корпоративного взаимодействия и совершения вызовов в облачном сервисе. Cisco поддерживает развертывание систем локальных, облачных и смешанных моделей. Благодаря этому клиенты всегда будут оставаться на связи и смогут продуктивно работать из любого места – даже в случае сбоев различного рода!

Теперь в Webex Calling имеется выделенный экземпляр в облаке на базе архитектуры Cisco Unified Communications Manager. Выделенный экземпляр интегрирован в Webex Calling и обладает всеми преимуществами служб платформы Webex, а также предоставляет ряд инновационных возможностей и усовершенствований клиентам, которым необходима поддержка терминальных устройств Cisco прошлых поколений, локальных решений для обеспечения отказоустойчивости или существующих интеграций, которые являются частью важных бизнес-процессов.

Надстройка "Выделенный экземпляр" для Webex Calling включает в себя

  • Cisco Unified Communications Manager (Cisco UCM)

  • Унифицированная служба обмена мгновенными сообщениями и состояния доступности (IM&P)

  • Унифицированная служба Cisco Unity Connection (CUCxn)

  • Cisco Expressway (EXP)

  • Служба автоответчика Cisco в экстренных ситуациях (только для Северной и Южной Америки)