Бесконтактное сопряжение не работает между Webex клиентами настольного компьютера и устройствами комнаты
list-menuОтправить обратную связь?

Сопряжение не поддерживается между Webex клиентами настольного компьютера и устройствами помещений.

Не удается выполнить сопряжение для Cisco Webex устройств комнаты.

Не работает сопряжение с устройствами Cisco Webex помещений.

Не удается выполнить сопряжение

клиент Cisco Webex desktop не выполняет сопряжение с устройством Cisco Webex комнаты с помощью бесконтактного сопряжения

Если пользователю не удается выполнить автоматические привязки, руководство по использованию поиска «Поиск ближайших устройств» (эксклюзивный режим). Это не всегда будет возможно.

Это можно определить по следующему заявлению журналов:
Аудиозапись не удалось в эксклюзивном режиме

Это может быть вызвано ошибкой, которая может быть предоставлена, например, другое приложение, уже использующий эксклюзивный режим - "AUDCLNT_E_EXCLUSIVE_MODE_NOT_ALLOWED'В

этом случае вы должны попросить пользователя закрыть другие приложения для аудиозаписи на своем ноутбуке и попытаться повторно проверить. Также убедитесь, что пользователь на самом деле находится в зоне действия устройства, Cisco Webex включаемого устройства комнаты.

Была ли статья полезной?
Была ли статья полезной?