webex-logoЦентр справки
search-iconclose icon
  • Начало работы
  • Новые возможности
  • Справка по продукту
  • Для администраторов
  • Внедрение
  • Поддержка
    • Dansk
    • Deutsch
    • English галочка языка
    • Español
    • Français
    • Italiano
    • Nederlands
    • Português
    • Pyccĸий
    • Svenska
    • Tϋrkçe
    • 한국어
    • 日本語
    • 简体中文
    • 繁體中文
    • Română
    • Magyar
    • Polski
    • Čeština
    • Български
    • Norsk
    • Hrvatski
    • Srpski
    • Українська
    • العربية
    • עברית
    • Suomi
    • Slovenščina
    • Slovenský
  • Главная
  • /
  • Статья
Была ли статья полезной?
close

Благодарим вас за обратную связь.

06 декабря 2024 г. | 1458 – просмотры | 3 – пользователи, которые сочли этот материал полезным
Во время совместного доступа к экрану или приложению курсор мыши отображается в виде блока
list-menuОтправить обратную связь?

Во время совместного доступа к экрану или приложению курсор мыши отображается в виде блока.

При просмотре посетителем моего экрана курсор мыши искажается.

Во время совместного доступа к моему экрану курсор мыши отображается несколько раз.

При подключении к удаленному компьютеру с помощью Access Anywhere или Remote Access курсор мыши искажается.

Во время совместного доступа к моему экрану или приложению отображается только зеленый или черный экран.

Примечание. Обновление графического драйвера на компьютере также может устранить проблему.

Причина.

Во время совместного доступа к рабочему столу (совместного доступа к экрану) или приложению курсор мыши может отображаться так, как показано на следующем снимке экрана.

Эту проблему вызывает использование шрифта нестандартного размера.


Решение.

Устранение проблемы.

Windows 10
Поддержка Wins 10 закончится в октябре 2025 года. Прекращение поддержки на 10 дней

  1. Перейдите к меню Пуск > Настройки.
  2. Откройте раздел Система .
  3. Перейдите к разделу Отобразить в меню слева.
  4. В разделе Масштабирование и компоновка > Изменить размер текста, приложений и других элементов выберите 100% or 125% в раскрывающемся меню.
  • Изменения будут немедленно отражены на вашем дисплее.
  1. Перезапустите компьютер.


После перезапуска на совместном доступе к рабочему столу или приложению курсор мыши будет отображаться надлежащим образом.

Была ли статья полезной?
Была ли статья полезной?
ЦеныПриложение WebexСовещанияCallingСообщенияСовместный доступ к экрану
Webex SuiteCallingСовещанияСообщенияSlidoВебинарыEventsКонтакт-центрCPaaSБезопасностьControl Hub
гарнитурыКамерыСерия DeskСерия RoomСерия BoardСерия PhoneПринадлежности
ОбразованиеЗдравоохранениеГосударственный сектор"Финансы";Спорт и шоу-бизнесРабота с клиентамиНекоммерческие организацииСтартапыРабота в гибридном режиме
СкачиванияПрисоединиться к тестовому совещаниюОнлайн-урокиИнтеграцииСпециальные возможностиИнклюзивностьВебинары в режиме реального времени и по запросуСообщество WebexРазработчики WebexНовости и инновации
CiscoОбратиться в службу поддержкиСвязаться с отделом продажWebex BlogНоваторские идеи WebexМагазин брендированной продукции WebexВакансии
  • X
  • LinkedIn
  • Facebook
  • Youtube
  • Instagram
Условия и положенияЗаявление о конфиденциальностиФайлы cookieТоварные знаки
©2025 Cisco и/или филиалы компании. Все права защищены.
Условия и положенияЗаявление о конфиденциальностиФайлы cookieТоварные знаки