Настройка параметров вызовов для пользователей приложения Webex

list-menuОтправить обратную связь?
Можно задать приоритет различных опций вызовов, которые пользователи видят в приложении Webex, и включить функцию вызова одним щелчком мыши.

Настройки вызова и один клик

Прежде чем начать

Вы должны иметь Webex Calling или Unified CM работать в своей организации.

1

Войдите в Control Hub.

2

Перейдите в раздел Службы > Вызовы > Настройки > Приложение Webex > Настройки вызовов.

3

В приложении «Приоритет опций вызовов» можно перетаскивать параметры вызовов между доступными опциями вызовов и скрытыми опциями вызовов, чтобы показать или скрыть варианты вызовов для пользователей.

Опции в разделе «Доступные варианты звонков» можно изменить в приоритетном порядке, если это необходимо для пользователей вашей организации.

Availiable call options
  • Скрытые опции вызовов не отображаются в карточках контактов пользователей в приложении Webex.

  • Выбранный вами вариант приоритетного вызова номер 1 используется для функции вызова одним щелчком мыши . Если выбранный приоритет номер 1 не был настроен, звонок автоматически перенаправляется на следующий вариант. Например, если вы выберете «Рабочий номер» в качестве первого доступного варианта вызова, когда пользователи звонят из приложения Webex, вызов всегда перенаправляется на рабочий номер пользователя. Если у этого человека нет рабочего номера, звонок автоматически перенаправляется на следующий доступный вариант, например на URI SIP.

  • Если Unified CM телефонная связь имеет наивысший приоритет, а телефонные службы отключены, система не использует следующий доступный вариант вызова.

4

Включите опцию Включить вызов одним щелчком мыши, если хотите, чтобы пользователи могли звонить, используя настроенный вами вариант первого звонка.

Внесенные изменения будут автоматически сохранены.

Появление изменений в приложении Webex может занять до 24 часов. Можно посоветовать пользователям перезапустить свои приложения, чтобы быстрее учесть эти изменения.

Была ли статья полезной?
Была ли статья полезной?