Откройте панель вопросы и ответы

Открытие панели "Вопросы и ответы"

1.

Чтобы открыть панель вопросов и ответов, щелкните "Параметры панели" (Windows) или "Дополнительные параметры" (Mac).и выберите Вопросы и ответы

2.

На Mac вопросы и ответы » включено по умолчанию. В Windows, если вопросы и ответы не включены, организаторы и соучредители могут включить ее:

  • Перейдите в меню > параметры > Общие и отыйдите в вопросы и ответы параметры.

  • В Windows для вебинары перейдите в меню > Web- > Параметры вебинара > Общие и вопросы и ответы параметры.

Ответить на вопрос

Ответить на вопрос

Организатор, соорганизатор или докладчик могут отвечать на вопросы посетителей.

1.

Выберите вопрос.

2.

Введите ответ в поле сообщения.


 

Ответы имеют ограничение в 512 символов.

3.

Чтобы ответить в режиме общей доступности, нажмите Отправить. Чтобы ответить в индивидуальном порядке, щелкните Отправить лично.


 

Можно отслеживать вопросы, на которые вы ответили устно. Для этого щелкните вопрос правой кнопкой мыши и установите для него пометку Устный ответ.

Задайте вопрос

Задайте вопрос

Посетители совещания или вебинара могут задавать вопросы организаторам, соучредителям и докладчикам.

1.

Откройте панель "Вопросы и ответы".

2.

В раскрывающееся меню выберите человека, которого хотите спросить.

3.

Введите вопрос в поле сообщения.


 

Вопросы имеют ограничение в 512 символов.

4.

Задайте свой вопрос публично, нажав Отправить или в частном порядке, нажав Отправить в частном порядке .

Умеренные вопросы и ответы

Умеренные вопросы и ответы

Организатор, соорганизатор или докладчик могут модерировать вопросы: назначать, устанавливать приоритет, откладывать или отклонять их.

1.

Щелкните правой кнопкой мыши вопрос, который хотите модерировать.

2.

Выберите действие:

  • Чтобы определить приоритетность вопроса, наведите указатель мыши на Расставить приоритеты и выберите Высокий , Средний , или Низкий уровень приоритета. Щелкните Очистить чтобы очистить уровень приоритета в любое время.

  • Чтобы задать вопрос, наведите указатель мыши на Назначить и выберите имя докладчика, организатора или соорганизатора, которому вы хотите ответить на вопрос.

  • Чтобы отложить вопрос, нажмите Отложить , затем щелкните Отправить для отправки стандартного или настраиваемого ответа посетителю, уведомляющего о том, что их вопрос был отложен, но останется в очереди для ответа на него позже.

  • Чтобы закрыть вопрос, нажмите Отклонить , затем щелкните Отправить для отправки стандартного или настраиваемого ответа посетителю, чтобы он знал, что запрошенная информация не может быть предоставлена ни одним из организаторов или соучредителей.

Сохраняйте вопросы и ответы

Сохраняйте вопросы и ответы

1.

Чтобы сохранить контент вопросов и ответов, перейдите к меню Файл > Сохранить или Сохранить как > Вопросы и ответы.

2.

Назовите файл, затем выберите формат файла (.txt или .csv) и место, где вы хотите сохранить вопросы и ответы.

Скачать отчеты

Скачать отчеты

Если вы записали веб-семинар в качестве организатора, вы можете загрузить отчет о его активности для вопросы и ответы, чата и опроса после завершения записи.


 
В вопросы и ответы и ответов отображаются только вопросы, на которые даны ответы в открытом доступе. Вопросы, на которые нет ответа или на которые нет ответа в частном порядке, не отображаются.
1.

Войдите на свой веб- веб-сайт Webex и щелкните Календарь> Завершено .

2.

Выберите свой вебинар.

3.

Щелкните Активность .

4.

Выберите нужный отчет ( вопросы и ответы , Чат , Опрос , или Примечания ), затем щелкните Скачать отчет .

Проведение сеансов вопросов и ответов на совещаниях на мобильном устройстве

Открытие панели "Вопросы и ответы"

  1. Чтобы открыть панель вопросов и ответов, коснитесь Другие параметры .

  2. Коснитесь Вопросы и ответы.

Задайте вопрос

Посетители совещания могут задавать вопросы организаторам, соорганизаторам и докладчикам.

  1. Откройте панель "Вопросы и ответы".

  2. В раскрывающемся меню выберите, кому вы хотите задать вопрос.

  3. Введите вопрос в поле сообщения.


     

    Вопросы имеют ограничение в 512 символов.

  4. Чтобы задать вопрос в режиме общей доступности, нажмите Отправить. Чтобы задать вопрос в индивидуальном порядке, щелкните Отправить лично.

Ответить на вопрос

  1. Выберите вопрос.

  2. Введите ответ в поле сообщения.


     

    Ответы имеют ограничение в 512 символов.

  3. Чтобы ответить в режиме общей доступности, коснитесь Отправить. Чтобы ответить в индивидуальном порядке, коснитесь Отправить лично.

Отслеживайте свои вопросы и ответы

Вопросы и ответы автоматически распределяются на две вкладки: Все вопросы и ответы и Мои вопросы и ответы. Просматривайте обе эти вкладки, чтобы отслеживать все свои вопросы и ответы, или же выборочно проверяйте состояние собственных вопросов и ответов.

Веб-приложение

Открытие панели "Вопросы и ответы"

  1. Чтобы открыть панель "Вопросы и ответы", щелкните Дополнительно на панели управления .

  2. Выберите Вопросы и ответы.

Задайте вопрос

Посетители совещания или вебинара могут задавать вопросы организаторам, соучредителям и докладчикам.

  1. Откройте панель "Вопросы и ответы".

  2. В раскрывающемся меню выберите, кому вы хотите задать вопрос.

  3. Введите вопрос в поле сообщения.


     

    Вопросы имеют ограничение в 512 символов.

  4. Чтобы задать вопрос в режиме общей доступности, нажмите Отправить. Чтобы задать вопрос в индивидуальном порядке, щелкните Отправить лично.

Отслеживайте свои вопросы и ответы

Вопросы и ответы для посетителей автоматически распределяются на две вкладки: Все вопросы и ответы и Мои вопросы и ответы. Просматривайте обе эти вкладки, чтобы отслеживать все свои вопросы и ответы, или же выборочно проверяйте состояние собственных вопросов и ответов.

Как организатор совещаний, соорганизатор или участник вебинара вы можете фильтровать Все , Ответили , Без ответа вопросы. Также доступен фильтр Мои вопросы и ответы, который показывает вопросы, на которые вы ответили или которые были назначены вам, или Приоритетные, который отображает ваши приоритетные вопросы.

  • Все
  • Отвечено
  • Без ответа
  • Мои вопросы и ответы
  • Приоритетные

Ответить на вопрос

  1. Выберите вопрос.

  2. Введите ответ в поле сообщения.


     

    Ответы имеют ограничение в 512 символов.

  3. Чтобы ответить в режиме общей доступности, нажмите Отправить. Чтобы ответить в индивидуальном порядке, щелкните Отправить лично.


 

Можно отслеживать вопросы, на которые вы ответили устно. Для этого щелкните вопрос правой кнопкой мыши и установите для него пометку Устный ответ.

Модерация вопросов

Организатор, соорганизатор или докладчик могут модерировать вопросы: назначать, откладывать или отклонять их.

  1. Для модерирования вопроса щелкните его правой кнопкой мыши.

  2. Выберите одно из приведенных ниже действий.

    • Чтобы назначить приоритет вопроса, наведите указатель мыши на пункт Назначить приоритет и выберите Высокий, Средний или Низкий уровень приоритета. Уровень приоритета можно очистить в любой момент.

    • Чтобы назначить вопрос, наведите указатель мыши на пункт Назначить и выберите имя докладчика, организатора или соорганизатора, который должен ответить на этот вопрос.

    • Чтобы отложить вопрос, щелкните Отложить и отправьте стандартный или настраиваемый ответ, известив посетителя совещания о том, что его вопрос был отложен, но остается в очереди и на него будет предоставлен ответ позднее.

    • Чтобы отклонить вопрос, щелкните Отклонить и отправьте посетителю совещания стандартный или напишите индивидуальный ответ для информирования о том, что запрашиваемая им информация не может быть предоставлена никем из организаторов или соорганизаторов.