Ouvrir le panneau Q&R

Ouvrir le panneau Q&R

1

Pour ouvrir le panneau Q&R, cliquez sur Options du panneau (Windows) ou Plus d’options (Mac)et sélectionnez Q&R

2

Sur le Mac, Q&R est activé par défaut. Sous Windows, si Q&R n'est pas activé, les organisateurs et les coorganisateurs peuvent l'activer :

  • Allez dans Options de > réunions > générales et cochez la case à Q&R cocher.

  • Sous Windows pour les webinaires, allez dans Afficher la barre de menu > Options du > Webinaire > Général et cochez la case Q&R menu.

Répondre aux questions

Répondre aux questions

En tant qu'organisateur, coorganisateur ou animateur, vous pouvez répondre aux questions des invités.

1

Sélectionnez une question.

2

Tapez votre réponse dans la zone de message.


 

Les réponses ont une limite de 512 caractères.

3

Répondre publiquement en cliquant sur Envoyer ou en privé en cliquant Envoyer en privé .


 

Vous pouvez suivre les questions auxquelles vous avez répondu verbalement en cliquant avec le bouton droit sur la question et en la marquant comme Réponse verbale .

Poser des questions

Poser des questions

En tant que participant à une réunion ou à un webinaire, vous pouvez poser des questions aux organisateurs, aux coorganisateurs et aux animateurs.

1

Ouvrez le panneau Q&R.

2

Sélectionnez la personne que vous souhaitez interroger dans le menu déroulant.

3

Tapez votre question dans la zone de message.


 

Les questions sont limitées à 512 caractères.

4

Posez votre question publiquement en cliquant sur Envoyer , ou en privé en cliquant sur Envoyer en privé .

Modérer les questions et les réponses

Modérer les questions et les réponses

En tant qu'organisateur, coorganisateur ou animateur, vous pouvez modérer les questions en les attribuant, en les hiérarchisant, en les différant ou en les ignorant.

1

Cliquez avec le bouton droit sur la question que vous souhaitez modérer.

2

Choisissez une action :

  • Pour donner la priorité à la question, survolez Prioriser et choisissez un Élevé , Moyen , ou Faible niveau de priorité. Cliquez sur Effacer pour effacer le niveau de priorité à tout moment.

  • Pour attribuer la question, survolez Attribuer à et choisissez le nom de l’animateur, de l’organisateur ou du coorganisateur qui vous souhaitez répondre à la question.

  • Pour reporter la question, cliquez sur Différer , puis cliquez sur Envoyer pour envoyer la réponse standard ou une réponse personnalisée à l’invité, lui indiquant que sa question a été différée, mais qu’elle restera dans la file d’attente pour une réponse ultérieure.

  • Pour ignorer la question, cliquez sur Ignorer , puis cliquez sur Envoyer pour envoyer la réponse standard ou une réponse personnalisée à l’invité, pour lui faire savoir que les informations qu’il a demandées ne peuvent être fournies par aucun des organisateurs ou coorganisateurs.

Enregistrer les questions et les réponses

Enregistrer les questions et les réponses

1

Pour enregistrer le contenu Q&R, allez dans Fichier et > ou Enregistrer sous > questions et réponses.

2

Nommez le fichier, puis choisissez le format de fichier (.txt ou .csv) et l'emplacement où vous souhaitez enregistrer les questions et les réponses.

Télécharger les rapports

Télécharger les rapports

Si vous avez enregistré le webinaire en tant qu'organisateur, vous pouvez télécharger le rapport d'activité du webinaire pour les questions-réponses, le chat et les sondages une fois l'enregistrement terminé.


 
Seules les questions auxquelles il est répondu publiquement apparaissent dans le rapport de questions-réponses. Les questions sans réponse ou avec une réponse privée n'apparaissent pas.
1

Connectez-vous à votre site Webex et cliquez sur Calendrier > Terminé .

2

Sélectionnez votre webcast.

3

Cliquez sur Activité .

4

Sélectionnez le rapport souhaité ( Q&R , Chatter , Sondage , ou Remarques ), puis cliquez sur Télécharger le rapport .

Mener des réunions Q&R sur mobile

Ouvrir le panneau Q&R

  1. Pour ouvrir le panneau Q&R, tapez sur Plus d'options .

  2. Touchez Q&R .

Poser des questions

En tant que participant à une réunion, vous pouvez poser des questions aux organisateurs, aux coorganisateurs et aux animateurs.

  1. Ouvrez le panneau Q&R.

  2. Sélectionnez la personne que vous souhaitez demander dans le menu déroulant.

  3. Tapez votre question dans la zone de message.


     

    Les questions sont limitées à 512 caractères.

  4. Posez votre question publiquement en cliquant sur Envoyer ou en privé en cliquant Envoyer en privé .

Répondre aux questions

  1. Sélectionnez une question.

  2. Tapez votre réponse dans la zone de message.


     

    Les réponses ont une limite de 512 caractères.

  3. Répondez publiquement en appuyant sur Envoyer ou en privé en appuyant sur Envoyer en privé .

Suivez votre Q&R

Les questions et les réponses sont automatiquement triées dans deux onglets : Toutes les questions/réponses et Mon Q&R . Basculez entre les deux onglets pour suivre toutes les questions et réponses ou vérifier de manière sélective l’état de vos propres questions et réponses.

Application Web

Ouvrir le panneau Q&R

  1. Pour ouvrir le panneau Q&R, cliquez sur Plus dans les commandes du panneau .

  2. Sélectionner Q&R .

Poser des questions

En tant que participant à une réunion ou à un webinaire, vous pouvez poser des questions aux organisateurs, aux coorganisateurs et aux animateurs.

  1. Ouvrez le panneau Q&R.

  2. Sélectionnez la personne que vous souhaitez demander dans le menu déroulant.

  3. Tapez votre question dans la zone de message.


     

    Les questions sont limitées à 512 caractères.

  4. Posez votre question publiquement en cliquant sur Envoyer ou en privé en cliquant Envoyer en privé .

Suivez votre Q&R

Pour les invités, les questions et les réponses sont automatiquement triées dans deux onglets : Toutes les questions/réponses et Mon Q&R . Basculez entre les deux onglets pour suivre toutes les questions et réponses ou vérifier de manière sélective l’état de vos propres questions et réponses.

En tant qu'organisateur de réunions, coorganisateur ou co-animateur d'un webinaire, vous pouvez filtrer par Tous , A répondu , Sans réponse questions. Vous pouvez également filtrer par Mon Q&R , qui vous permet de voir uniquement les questions auxquelles vous avez répondu ou qui vous ont été attribuées ou Priorisé , qui affiche vos questions prioritaires.

  • Tous
  • A répondu
  • Sans réponse
  • Mon Q&R
  • Priorisé

Répondre aux questions

  1. Sélectionnez une question.

  2. Tapez votre réponse dans la zone de message.


     

    Les réponses ont une limite de 512 caractères.

  3. Répondre publiquement en cliquant sur Envoyer ou en privé en cliquant Envoyer en privé .


 

Vous pouvez suivre les questions auxquelles vous avez répondu verbalement en cliquant avec le bouton droit sur la question et en la marquant comme Réponse verbale .

Questions modérées

En tant qu'organisateur, coorganisateur ou animateur, vous pouvez modérer les questions en les attribuant, en les différant ou en les rejetant.

  1. Pour modérer une question, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris.

  2. Choisissez parmi les actions suivantes :

    • Pour donner la priorité à la question, survolez Prioriser et choisissez un Élevé , Moyen , ou Faible niveau de priorité. Vous pouvez Effacer le niveau de priorité à tout moment.

    • Pour attribuer la question, survolez Attribuer à et choisissez le nom de l’animateur, de l’organisateur ou du coorganisateur à qui vous souhaitez répondre à la question.

    • Pour reporter la question, cliquez sur Différer et Envoyer la réponse standard ou une réponse personnalisée informant l’invité de la réunion que sa question a été différée, mais qu’elle restera dans la file d’attente pour une réponse ultérieure.

    • Pour ignorer la question, cliquez sur Ignorer et Envoyer la réponse standard ou écrivez une réponse personnalisée pour informer l’invité de la réunion que les informations qu’il a demandées ne peuvent être fournies par aucun des organisateurs ou coorganisateurs.