Під час сеансу запитань і відповідей відвідувачі можуть ставити запитання організаторам, співорганізаторам і доповідачам, які можуть відповідати на ці запитання та модерувати їх.
Відкрийте панель запитань та відповідей
Відкрийте панель запитань і відповідей
| 1. | Щоб відкрити панель запитань і відповідей, клацніть Параметри панелі (Windows) або Додаткові параметри (Mac) |
| 2. | На Mac панель запитань і відповідей увімкнено за замовчуванням. У Windows організатори й співорганізатори можуть увімкнути панель запитань і відповідей, якщо її не ввімкнено.
|
Відповідь на запитання
Відповідь на запитання
Організатор, співорганізатор або доповідач можуть відповідати на запитання відвідувачів.
| 1. | Виберіть запитання. | ||
| 2. | Введіть свою відповідь у полі повідомлення.
| ||
| 3. | Можна надати загальнодоступну відповідь, клацнувши Надіслати, або приватну, клацнувши Надіслати приватно.
|
Постановка запитання
Постановка запитання
Відвідувач наради або вебінару може ставити запитання організаторам, співорганізаторам і доповідачам.
| 1. | Відкрийте панель «Запитання і відповіді». | ||
| 2. | У розкривному меню виберіть користувача, якому потрібно поставити запитання. | ||
| 3. | Введіть своє запитання в полі повідомлення.
| ||
| 4. | Можна поставити загальнодоступне запитання, клацнувши Надіслати, або приватне, клацнувши Надіслати приватно. |
Помірні запитання та відповіді
Помірні запитання та відповіді
Організатор, співорганізатор або доповідач можуть модерувати запитання та призначати їх, визначати їхню пріоритетність, відкладати або відхиляти їх.
| 1. | Клацніть правою кнопкою миші запитання, яке потрібно модерувати. |
| 2. | Виберіть необхідну дію.
|
Зберегти запитання та відповіді
Зберегти запитання та відповіді
| 1. | Щоб зберегти контент запитань і відповідей, перейдіть до меню або . |
| 2. | Вкажіть ім’я файлу, виберіть формат (.txt або .csv) і розташування, де потрібно зберегти запитання та відповіді. |
Завантажити звіти
Завантажити звіти
Якщо ви записали вебінар як ведучий, ви можете завантажити звіт про діяльність у вебінарі для запитань та відповідей, чату та опитування після завершення запису.
 | У звіті запитань і відповідей публічно відображаються лише відповіді на запитання. Питання, на які немає відповідей, або на які немає відповідей у приватному порядку, не з 'являються. |
| 1. | Увійдіть на свій вебсайт Webex і клацніть Календар > Завершені. |
| 2. | Виберіть вебінар. |
| 3. | Клацніть Активність. |
| 4. | Виберіть потрібний звіт (Запитання і відповіді, Чат, Опитування або Примітки), а потім клацніть Завантажити звіт. |
Проводьте запитання і відповіді в нарадах на мобільному пристрої
Відкриття панелі «Запитання і відповіді»
Щоб відкрити панель «Запитання і відповіді», торкніться елемента Додаткові параметри
.Торкніться елемента Запитання і відповіді.
Постановка запитання
Відвідувач наради може ставити запитання організаторам, співорганізаторам і доповідачам.
Відкрийте панель «Запитання і відповіді».
У розкривному меню виберіть користувача, якому потрібно поставити запитання.
Введіть своє запитання в полі повідомлення.
Запитання мають обмеження в 512 символів.
Можна поставити загальнодоступне запитання, клацнувши Надіслати, або приватне, клацнувши Надіслати приватно.
Відповідь на запитання
Виберіть запитання.
Введіть свою відповідь у полі повідомлення.
Відповіді мають обмеження в 512 символів.
Можна надати загальнодоступну відповідь, торкнувшись елемента Надіслати, або приватну, торкнувшись елемента Надіслати приватно.
Відстеження своїх запитань і відповідей
Запитання і відповіді автоматично сортуються на дві вкладки: Усі запитання і відповіді й Мої запитання і відповіді. Переглядайте ці дві вкладки, щоб відстежувати всі запитання і відповіді або вибірково перевіряйте стан власних запитань і відповідей.
Web App
Відкриття панелі «Запитання і відповіді»
Щоб відкрити панель «Запитання і відповіді», в елементах керування панелі клацніть Додатково
.Виберіть Запитання і відповіді.
Постановка запитання
Відвідувач наради або вебінару може ставити запитання організаторам, співорганізаторам і доповідачам.
Відкрийте панель «Запитання і відповіді».
У розкривному меню виберіть користувача, якому потрібно поставити запитання.
Введіть своє запитання в полі повідомлення.
Запитання мають обмеження в 512 символів.
Можна поставити загальнодоступне запитання, клацнувши Надіслати, або приватне, клацнувши Надіслати приватно.
Відстеження своїх запитань і відповідей
Для відвідувачів запитання і відповіді автоматично сортуються на дві вкладки: Усі запитання і відповіді й Мої запитання і відповіді. Переглядайте ці дві вкладки, щоб відстежувати всі запитання і відповіді або вибірково перевіряйте стан власних запитань і відповідей.
Організатор і співорганізатор наради або член організаційної команди вебінару може фільтрувати відповіді за критеріями Усі, Відповідь надано чи Відповідь не надано. Також можна використовувати фільтр Мої запитання і відповіді, який дозволяє переглядати лише запитання, на які ви відповіли, які було призначено вам або для яких Визначено пріоритет (відображення ваших пріоритетних запитань).
- Усе
- Відповідь надано
- Відповідь не надано
- Мої запитання і відповіді
- Визначено пріоритет
Відповідь на запитання
Виберіть запитання.
Введіть свою відповідь у полі повідомлення.
Відповіді мають обмеження в 512 символів.
Можна надати загальнодоступну відповідь, клацнувши Надіслати, або приватну, клацнувши Надіслати приватно.
| Щоб відстежувати запитання, на які ви відповідаєте усно, клацніть запитання правою кнопкою миші й позначте його як Усна відповідь. |
Модерація запитань
Організатор, співорганізатор або доповідач можуть модерувати запитання та призначати, відкладати або відхиляти їх.
Щоб модерувати запитання, клацніть його правою кнопкою миші.
Виберіть одну з наведених далі дій.
Щоб визначити пріоритетність запитання, наведіть вказівник миші на пункт Визначити пріоритетність і виберіть Високий, Середній або Низький рівень пріоритету. Очистити рівень пріоритету можна в будь-який час.
Щоб призначити запитання, наведіть вказівник миші на пункт Призначити для і виберіть ім’я доповідача, організатора або співорганізатора, який має відповісти на запитання.
Щоб відкласти запитання, клацніть Відкласти, а потім надішліть стандартну або користувацьку відповідь, щоб поінформувати відвідувача наради про те, що запитання відкладено, але залишено в черзі й відповідь буде надано пізніше.
Щоб відхилити запитання, клацніть Відхилити, а потім надішліть стандартну або користувацьку відповідь відвідувачу наради й поінформувати його проте, що жоден із організаторів або співорганізаторів не може надати запитувану ними інформацію.
