Контроль голосовой почты на телефоне 9800/8875 (Unified CM)

При поступлении новых голосовых сообщений на телефоне вы можете видеть на телефоне следующие индикаторы:

Если включено, топ 360 светодиодов на настольном телефоне Cisco настольном телефоне 9841, 9851 и 9861 и передней дуговой индикатор на Cisco стационарном телефоне 9811 загорится сердцебиением красным.
Администратор может включить или выключить индикатор от Cisco Unified CM.
Значок голосовой почты и отображение количества сообщений.
Для телефона с одной линией индикаторы отображаются на экране телефона Home.
Для телефона с несколькими линиями индикаторы отображаются рядом с линией.

Чтобы получить доступ к голосовой почте, выполните следующие действия

В зависимости от функций, настроенных администратором на телефоне, возможны различные шаги.

Перед началом настройки

Ваш администратор настроил учетную запись голосовой почты и разрешил вашему телефону доступ к системе голосовой почты.

1	Нажмите кнопку «Избранное» . Если администратор включил эту клавишу на вашем телефоне, можно также нажать программную клавишу «Сообщения », чтобы получить доступ к голосовым сообщениям. Одноразовая линия: Если на телефоне настроена только голосовая почта, ваш телефон будет набирать номер голосовой почты напрямую. В этой ситуации перейдите к шагу 3. На нескольких линиях: Если на телефоне настроена только голосовая почта, вы увидите список, в котором по числу сообщений отображается общее количество сообщений для соответствующей линии. В этой ситуации выберите линию для набора номера голосовой почты и перейдите к шагу 3. Можно также нажать клавишу линии, для которой отображается значок голосовой почты и количество сообщений, а затем нажать « Избранное» чтобы получить доступ к голосовым сообщениям линии.
2	Если на телефоне настроены функции голосовой почты и другие функции (например, стол технической поддержки, персональное сообщение или и те, и другие), пути навигации к голосовым сообщениям могут отличаться, выполните одно из следующих действий: Одноразовая линия: Выберите "Голосовая почта", чтобы набрать номер голосовой почты. Выберите Messages > Voicemail для набора номера голосовой почты. Выберите "Сообщения" и выберите персональное сообщение, в которое будет отображаться содержимое сообщения. На нескольких линиях: Выберите «Голосовая почта », чтобы открыть список, в котором отображается количество сообщений для каждой линии, а затем выберите линию для набора номера голосовой почты. Выберите «Сообщения > Voicemail , чтобы открыть список, в котором отображается количество сообщений для каждой линии, а затем выберите линию для набора номера голосовой почты. Выберите "Сообщения" и выберите персональное сообщение, в которое будет отображаться содержимое сообщения.
3	Следуйте голосовым указаниям по доступу к сообщениям.

При поступлении новых голосовых сообщений на телефоне вы можете видеть на телефоне следующие индикаторы:

Топ 360 светодиодный на телефоне светится сердцебиением красным.
Администратор может включить или выключить индикаторы от Cisco Unified CM.
Для телефона с несколькими линиями — значок голосовой почты рядом с линией, на которую есть голосовые сообщения, отображается количество сообщений.
Значок голосовой почты количество сообщений не отображается на телефоне с одной линией. Можно проверить, не отображается ли в списке «Недавние » какая-либо цифра .
В списке «Недавние» отображается цифра если на вашем телефоне есть новые пропущенные вызовы, голосовые сообщения или и те, и другие. Цифра представляет общее число новых пропущенных вызовов и голосовых сообщений на телефоне (включая все линии). Сведения о просмотре голосовой почты из истории вызовов см. в разделе 8875 .

Чтобы получить доступ к голосовой почте, выполните следующие действия

В зависимости от функций, включенных администратором на телефоне, эти шаги могут отличаться.

Перед началом настройки

Администратор настроил для вас учетную запись голосовой почты и настроил для вашего телефона доступ к системе голосовой почты.

1	Нажмите кнопку «Избранное» . Одна линия: если на телефоне настроена только голосовая почта, ваш телефон будет набирать номер голосовой почты напрямую. В этой ситуации перейдите к шагу 3. Если на телефоне настроена только голосовая почта, вы увидите список, в котором количество сообщений представляет общее количество сообщений для соответствующей линии. В этой ситуации выберите линию для набора номера голосовой почты и перейдите к шагу 3. Вы также можете выбрать «Еще» (...) >Messages на линии, где отображается значок голосовой почты для доступа к ящику голосовой почты линии отображается количество сообщений.
2	Если на телефоне настроены функции голосовой почты и другие функции (например, стол технической поддержки, персональное сообщение или и те, и другие), пути перемещения к голосовым сообщениям могут отличаться, выполните одно из следующих действий. Одноразовая линия: Выберите "Голосовая почта", чтобы набрать номер голосовой почты. Выберите Messages > Voicemail для набора номера голосовой почты. Выберите "Сообщения" и выберите персональное сообщение, в которое будет отображаться содержимое сообщения. На нескольких линиях: Выберите «Голосовая почта », чтобы открыть список, в котором отображается количество сообщений для каждой линии, а затем выберите линию для набора номера голосовой почты. Выберите «Сообщения > Voicemail , чтобы открыть список, в котором отображается количество сообщений для каждой линии, а затем выберите линию для набора номера голосовой почты. Выберите "Сообщения" и выберите персональное сообщение, в которое будет отображаться содержимое сообщения.
3	Следуйте голосовым указаниям по доступу к сообщениям.

При наличии непрочитанных голосовых сообщений на телефоне на телефоне отображаются следующие индикаторы:

Если администратор настроил светодиодный индикатор трубки, этот индикатор загорается.
В списке «Недавние» отображается цифра Кнопку. Она также появляется при наличии новых пропущенных вызовов на телефоне.
В списке «Недавние» отображается значок голосовой почты Появляется. Цифра на значках показывает общее количество сообщений.

Чтобы получить доступ к голосовым сообщениям, можно нажать кнопку «Сообщения» клавиша «Сообщения» или используйте сенсорный экран, выполнив следующие действия:

Перед началом настройки

1	На экране телефона Home нажмите « Недавние» , чтобы открыть список «Недавние». Цифра в недавних отображается общее количество новых пропущенных вызовов и голосовых сообщений. Значок рядом с текущей линией показывает, что на телефоне (в том числе на всех линиях) есть новые пропущенные вызовы или голосовых сообщений , или оба .
2	Если ваш телефон работает с несколькими линиями, и вы хотите проверить голосовые сообщения на другой линии, нажмите кнопку разворачивания > (рядом со списком «Все линии » или «Текущая линия»), чтобы открыть список «Линии», а затем выберите линию из списка. Пример: В этом примере показана следующая информация: На телефоне (по всем линиям) имеется как минимум один пропущенный вызов и одно голосовое сообщение. Всего на выбранной линии (8979899) имеется два голосовых сообщения. Линия (8979876) содержит один или несколько пропущенных вызовов и голосовых сообщений.
3	В списке «Недавние» нажмите , чтобы получить доступ к ящику голосовой почты. Одна линия: на вашем телефоне будет сразу набирать номер голосовой почты. «Несколько линий» (сценарий 1): если в списке «Линии» выбраны все линии , то вы вводите экран, на котором отображается количество сообщений для каждой линии, затем выбираете линию для набора номера голосовой почты. «Несколько линий» (сценарий 2): если в списке линий выбрана определенная линия, телефон сразу набирает номер голосовой почты.
4	Следуйте голосовым указаниям по доступу к сообщениям.

Cisco AI Assistant

Благодарим вас за обратную связь.

Контроль голосовой почты на телефоне 9800/8875 (Unified CM)

Малый бизнес

Предприятие

Устройства

Решения для

Материалы

Компания