Для обеспечения оптимальной производительности видео с Cisco Jabber Softphone для VDI используйте рекомендованные настройки для Citrix и VMware.

В Citrix XenDesktop и VMware полноэкранный режим поддерживаются только на платформах под управлением Linux:

  • Софтфон Cisco Jabber Softphone для VDI— HP Thin Pro и Ubuntu

  • Софтфон Cisco Jabber Softphone для VDI— Unicon eLux

Опубликованное приложение Citrix XenApp поддерживается только в Софтфон Cisco Jabber Softphone для VDI — Windows, и только в режиме окна.

Citrix

Софтфон Cisco Jabber Softphone для VDI поддерживает только параметр отображения Наилучшее разрешение (рекомендуется).

Параметр «Наилучшее разрешение»

VMware

Софтфон Cisco Jabber Softphone для VDI— Windows версии 12. В версии 8 (и более поздних) поддерживается функция масштабирования экрана для VMware. При работе с более ранней версией проверьте параметры VMware и убедитесь, что флажок Разрешить масштабирование экрана не установлен.