Nedá sa pripojiť bez identifikácie používateľa a hesla Webex
list-menuSpätná väzba?

Nedá sa pripojiť k schôdzi bez Webex ID a hesla.

Stránka je nastavená tak, aby vyžadovala prihlásenie pred pripojením sa k stretnutiu.

Účastníci boli pri pripájaní k relácii vyzvaní na prihlásenie.

Vyžadovať prihlásenie pred prístupom na stránku

Príčina:

Toto sa stane, keď hostiteľ naplánuje stretnutie a vyberie možnosť vyžadovať prihlásenie hostiteľa na pripojenie. Toto sa môže stať aj vtedy, ak je na stránke povolená možnosť Vyžadovať prihlásenie pred prístupom na stránku . Toto obmedzuje prístup k stránke len pre používateľov s hostiteľskými účtami.

Riešenie:

Pozrite si nasledujúce body na vyriešenie tohto problému:

  • Preplánovať reláciu bez možnosti vyžadovať prihlásenie hostiteľa.
  • V nastaveniach zabezpečenia stránky zakážte možnosť Vyžadovať prihlásenie pred prístupom na stránku.

Iba pre administrátorov Control Hubu

  1. Prihláste sa na stránku administrácie Control Hubu. (https://admin.webex.com)
  2. V navigačnom paneli vľavo vyberte možnosť Stretnutie v časti Služby .
  3. Vyberte stránku, na ktorej chcete vykonať zmeny
  4. V časti Všeobecné nastavenia vyberte Zabezpečenie.
  5. Zrušte začiarknutie políčka Vyžadovať prihlásenie pred prístupom na stránku.
  6. Posuňte sa nadol a kliknite na Aktualizovať.

Bol tento článok užitočný?
Bol tento článok užitočný?