Nedá sa pripojiť bez identifikácie používateľa a hesla Webex
Nedá sa pripojiť k schôdzi bez Webex ID a hesla.
Stránka je nastavená tak, aby vyžadovala prihlásenie pred pripojením sa k stretnutiu.
Účastníci boli pri pripájaní k relácii vyzvaní na prihlásenie.
Vyžadovať prihlásenie pred prístupom na stránku
Príčina:
Toto sa stane, keď hostiteľ naplánuje stretnutie a vyberie možnosť vyžadovať prihlásenie hostiteľa na pripojenie. Toto sa môže stať aj vtedy, ak je na stránke povolená možnosť Vyžadovať prihlásenie pred prístupom na stránku . Toto obmedzuje prístup k stránke len pre používateľov s hostiteľskými účtami.
Riešenie:
Pozrite si nasledujúce body na vyriešenie tohto problému:
- Preplánovať reláciu bez možnosti vyžadovať prihlásenie hostiteľa.
- V nastaveniach zabezpečenia stránky zakážte možnosť Vyžadovať prihlásenie pred prístupom na stránku.
Iba pre administrátorov Control Hubu
- Prihláste sa na stránku administrácie Control Hubu. (https://admin.webex.com)
- V navigačnom paneli vľavo vyberte možnosť Stretnutie v časti Služby .
- Vyberte stránku, na ktorej chcete vykonať zmeny
- V časti Všeobecné nastavenia vyberte Zabezpečenie.
- Zrušte začiarknutie políčka Vyžadovať prihlásenie pred prístupom na stránku.
- Posuňte sa nadol a kliknite na Aktualizovať.
Bol tento článok užitočný?