Impossible de rejoindre la rejoindre sans identification et mot de passe de l’utilisateur Webex
list-menuUn commentaire ?

Impossible de rejoindre une réunion sans ID Webex et un mot de passe.

Le site est réglé pour exiger une connexion avant de rejoindre la réunion.

Les invités sont invités à se connecter lorsqu’ils rejoignent une session.

Demander à se connecter avant accès au site

Cause :

Cela se produit lorsque l'hôte planifie la réunion et sélectionne l'option exigeant la connexion de l'hôte pour rejoindre. Cela peut également se produire si Exiger une connexion avant l'accès au site est activé sur le site. Ceci limite l'accès au site aux utilisateurs disposant de comptes organisateur.

Solution :

Voir les points-clés suivants pour résoudre ce problème :

  • Reprogrammez la session sans avoir l’option de demander la connexion de l’organisateur.
  • Désactivez Exiger une connexion avant l'accès au site dans les paramètres de sécurité du site.

Administrateurs du Control Hub uniquement

  1. Connectez-vous à votre page Administration du Control Hub. (https://admin.webex.com)
  2. Sélectionnez Réunion sous Services dans la barre de navigation gauche.
  3. Choisissez le site sur lequel vous souhaitez apporter des modifications
  4. Sous Paramètres communs sélectionnez Sécurité.
  5. Décochez Exiger une connexion avant accès au site.
  6. Faites défiler vers le bas et cliquez sur Mettre à jour.

Cet article était-il utile ?
Cet article était-il utile ?