Stránka Prehľad v Control Hub zvýrazňuje všetky dôležité informácie, ktoré vám pomáhajú spravovať služby Webex, a dáva vám vedieť, ako všetko vo vašej organizácii prebieha. Tieto informácie môžete použiť na vykonanie opatrení, keď nájdete problém.
Stránka Prehľad vám rýchlo zobrazí stav služieb Webex, zariadení Webex a používateľov vo vašej organizácii. Kliknite na Viac na ľubovoľnej karte a vyberte možnosť, ktorá vás prenesie priamo na príslušnú stránku v Control Hub. Umiestnením kurzora myši na jedno zo zvýraznených čísel na kartách Registrácia a Zariadenia zobrazíte rozpis používateľov alebo zariadení s daným stavom.
Oznámenia
Kliknutím na tlačidlo upozornení zobrazíte zoznam noviniek a aktualizácií pre Control Hub, aby ste mali vždy aktuálne informácie. Upozornenia sú usporiadané podľa dátumu, kedy sa zobrazujú, a najnovšie upozornenia sa zobrazujú v hornej časti zoznamu. Upozornenia sa zo zoznamu odstránia dva mesiace po ich prvom zobrazení alebo keď ich odstráni úplný správca alebo správca iba na čítanie. Incidenty z Stav globálnej služby Webex stránke sú zobrazené na samostatnej karte. Tieto incidenty sa odstránia týždeň po tom, ako sa prvýkrát objavili.
Pomocník v aplikácii
Si z niečoho zmätený? Kliknutím na tlačidlo pomocníka zobrazíte zoznam relevantných článkov pomocníka podľa toho, kde sa v Control Hub nachádzate. Môžete tiež použiť vyhľadávací panel alebo navštíviť stránku Centrum pomoci Webex nájsť ďalšie články.
Predvolený jazyk pre Control Hub a Centrum pomoci Webex je založený na predvolenom jazyku vášho prehliadača. |
Ak používate Control Hub v nasledujúcich jazykoch, môžete pri použití Pomocníka v aplikácii hľadať iba články v angličtine:
Tradičná čínština — zh-tw
Španielčina (Španielsko) — es-es
Angličtina (Británia) – en-gb
Francúzština (Kanada) — fr-ca
Indonézština:—in-id
Nórčina (Nórsko) — nie-nie
poľština — pl-pl
Služby Webex
Karta Webex Services vám dá vedieť, či sú služby Webex vo vašej organizácii v prevádzke. Môžete zistiť, kedy je služba Webex:
Zelená – služba je online.
Žltá – služba má problém.
Červená – služba je offline alebo má veľký výpadok.
Sivá – služba ešte nebola nastavená.
Kliknite na Viac a vyberte Zobraziť servisnú stránku ísť do Stav globálnej služby Webex Ak chcete zistiť viac informácií o pripravovanej údržbe alebo aktualizáciách.
Hybridné služby
Karta Hybridné služby vám ukáže, kedy je stav hybridnej služby:
Zelená – služba je online.
Žltá – služba má problém.
Červená – služba je offline alebo má veľký výpadok.
Sivá – služba ešte nebola nastavená.
Kliknutím na hybridnú službu otvoríte jej konfiguračnú stránku v Control Hub.
Prihlásenie
Karta Onboarding zobrazuje, koľko používateľov si aktivovalo svoje účty na používanie služieb Webex. Môžete vidieť rozpis počtu používateľov:
Aktívni – títo používatelia overili svoje e-mailové adresy a prihlásili sa aspoň raz.
Overené – e-mailové adresy týchto používateľov sú overené, no neprihlásili sa. Ich stav sa po prihlásení zmení na Aktívny.
Neoverené – títo používatelia neoverili svoje e-mailové adresy. Používateľom môžete znova poslať ďalší overovací e-mail.
Neaktívni – títo používatelia boli deaktivovaní a už nemajú prístup k službám Webex.
Kliknutím na ktorékoľvek z percent otvoríte Stránka používateľov na sledovanie používateľov, ktorí si ešte neaktivovali svoje účty. Karta tiež zobrazuje, koľko používateľov si môžete nárokovať, ak ste overili svoju doménu, a koľko používateľov má stav oneskoreného nároku.
Zariadenia
Karta Zariadenia zobrazuje stav všetkých zariadení vo vašej organizácii. Kliknutím na číslo zobrazíte filtrovaný zoznam na stránke Zariadenia.