огляд Control Hub

На сторінці "Огляд" на сторінці "Огляд" відображається стан служб Webex, пристроїв Webex і користувачів у вашій організації. Натисніть Додатково Кнопка «Додаткові параметри» на будь-якій картці, щоб вибрати опцію, яка переведе вас прямо на відповідну сторінку в Control Hub. Наведіть вказівник миші на один із виділених чисел на картках "Адаптація" та "Пристрої", щоб побачити розбивку користувачів або пристроїв із таким статусом.

Сповіщення

Натисніть кнопку сповіщень, щоб переглянути список новин і оновлень для Центру керування, щоб завжди бути в курсі подій. Сповіщення впорядковуються за датою їх появи, а останні сповіщення відображаються у верхній частині списку. Сповіщення видаляються зі списку через два місяці після їх першої появи або коли повний адміністратор або адміністратор, доступний лише для читання, видаляє їх. Інциденти зі сторінки статусу глобального сервісу Webex відображаються в окремій вкладці. Ці інциденти видаляються через тиждень після їх першої появи.

Внутрішня довідка

Бентежить щось? Натисніть кнопку довідки, щоб переглянути список відповідних довідкових статей залежно від того, де ви перебуваєте в Центрі керування. Ви також можете скористатися рядком пошуку або відвідати довідковий центр Webex, щоб знайти більше статей.

Мова за промовчанням для Центру керування та довідкового центру Webex базується на мові браузера за промовчанням.

Якщо використовується Центр керування наведеними нижче мовами, пошук статей англійською мовою можна здійснювати лише за допомогою внутрішньої довідки:

  • Традиційна китайська— zh-tw

  • Іспанська (Іспанія) — ес-ес

  • Англійська (Британія)—en-gb

  • Французька (Канада)—фр-ка

  • Індонезійська:—in-id

  • Норвезька (Норвегія) — ні-ні

  • Польська—пл-пл

Служби Webex

Картка Webex Services дає змогу дізнатися, чи запущено служби Webex у вашій організації. Ви можете дізнатися, коли послуга Webex:

  • Зелений — Сервіс онлайн.

  • Жовтий — у сервісі є проблема.

  • Червоний — служба перебуває в автономному режимі або має значне відключення.

  • Сірий — Службу ще не настроєно.

Натисніть кнопку Додатково Кнопка «Додаткові параметри» та виберіть Переглянути сторінку служби, щоб перейти на сторінку Глобальний стан служби Webex, щоб дізнатися більше про будь-яке майбутнє обслуговування або оновлення.

Hybrid Services

Картка «Гібридні послуги» показує, коли статус гібридної послуги становить:

  • Зелений — Сервіс онлайн.

  • Жовтий — у сервісі є проблема.

  • Червоний — служба перебуває в автономному режимі або має значне відключення.

  • Сірий — Службу ще не настроєно.

Клацніть гібридну службу, щоб відкрити сторінку її конфігурації в Центрі керування.

Приєднання

Карта онбордингу показує, скільки користувачів активували свої облікові записи для використання послуг Webex. Ви можете побачити розбивку кількості користувачів:

  • Активний – ці користувачі підтвердили свої адреси електронної пошти та ввійшли принаймні один раз.

  • Перевірено – адреси електронної пошти цих користувачів перевірено, але вони не ввійшли. Їхній стан змінюється на Активний під час входу.

  • Не підтверджено – ці користувачі не підтвердили свої адреси електронної пошти. Ви можете повторно надіслати користувачам ще один електронний лист із підтвердженням.

  • Неактивні — ці користувачі деактивовані та більше не можуть отримати доступ до служб Webex.

Натисніть на будь-який із відсотків, щоб відкрити сторінку Користувачі, щоб стежити за користувачами, які ще не активували свої облікові записи. Картка також показує, скільки користувачів ви можете отримати, якщо ви підтвердили свій домен, і скільки користувачів зі статусом відкладеної претензії.

Пристрої

Картка "Пристрої" відображає стан усіх пристроїв в організації. Клацніть число, щоб переглянути відфільтрований список на сторінці Пристрої.