Váš nový Cisco ATA 191 a 192

Analógový telefónny adaptér (ATA) umožňuje pripojiť analógové zariadenie, ako je napríklad analógový telefón alebo fax, k vašej sieti. Pripojené zariadenie potom môže fungovať vo vašej sieti ako telefóny IP.

Nový analógový telefónny adaptér (ATA) má dve rozhrania:

  • Dva porty RJ11 pre analógové zariadenia

  • Port RJ45 pre sieť Ethernet

Diódy LED na adaptéri ATA informujú o stave.

Vykonajte tieto úlohy:

  • Nainštalujte si adaptér ATA so súčasťami v krabici.

  • Aktivujte svoje analógové zariadenie.

    Zariadenia musia mať minimálny firmvér 11-1-0MPP0414-004.

  • Ak potrebujete resetovať zariadenie, požiadajte správcu, aby na to použil ovládacie centrum . Nepoužívajte tlačidlo RESET na zadnej strane adaptéra ATA, pokiaľ vám to nepovie správca.

Pridružené zariadenia adaptéra ATA

Na pripojenie týchto typov zariadení k sieti použite adaptér ATA:

  • Analógové telefóny

    • Analógové telefóny nemajú funkčné tlačidlá.

    • Informácie, ktoré zobrazujú analógové telefóny, závisia od modelu, ktorý používate.

    • Tlačidlo flash telefónu slúži na podržanie, obnovenie a prepojenie hovoru a na konferenciu.

  • Analógové telefónne hlasové zariadenia

    • Zariadenie ATA podporuje analógové telefónne hlasové zariadenia, ako sú napríklad pozemné pagingové adaptéry a záznamníky, ktoré emulujú bežný telefón.

  • Pozemné pagingové systémy

    • Pozemné pagingové systémy poskytujú alarmy a oznámenia pre verejnosť v budovách.

  • Faxové zariadenia

    • Použite faxové zariadenie priamo s adaptérom ATA. Nepripájajte klapku k faxovému zariadeniu a nepoužívajte faxové zariadenie s rozbočovačom.

    • Ak chcete zredukovať zlyhania faxu, použite režim zámoria, ak je dostupný. Ak nie je, nastavte rýchlosť prenosu faxového zariadenia na nízku.

    • Dátové zariadenia, ako sú faxové zariadenia a modemy, nemusia fungovať optimálne. Ak chcete získať najlepší výkon faxu a modemu, použite vyhradenú linku PSTN.

Hardvér Cisco ATA 191

Adaptéry ATA 191 a ATA 192 sú kompaktné zariadenia, ktoré sa ľahko inštalujú.

Táto jednotka poskytuje tieto konektory:

  • Konektor napájania 5V DC.

  • Dva porty RJ-11 FXS (Foreign Exchange Station). Adaptér ATA má dva porty RJ-11, ktoré pracujú s ľubovoľným štandardným analógovým telefónnym zariadením. Každý port podporuje hlasové hovory alebo faxové relácie a obidva porty je možné používať súčasne.

  • Jeden port siete WAN – dátový port RJ-45 10/100BASE-T na pripojenie zariadenia s podporou siete Ethernet k sieti.


Sieťový port ATA vykonáva automatické vyjednávanie pre duplex a rýchlosť. Podporuje rýchlosti 10/100Mbps a full-duplex.

Horný panel adaptérov ATA 191 a ATA 192

Nasledujúci obrázok zobrazuje rôzne diódy LED a tlačidlá na hornej strane adaptéra ATA.

Obrázok 1. Horný panel ATA 191 a ATA 192

Tabuľka 1. ATA 191 a ATA 192 - hlavné položky panelu

Položka

Popis

Dióda LED napájania

Neprerušovaná zelená: systém je spustený úspešne a pripravený na použitie.

Pomaly blikajúca zelená: systém sa spúšťa.

Rýchlo trikrát zablikajúca zelená, potom sa opakuje: systém sa nepodarilo spustiť.

Rýchlo bliká na zeleno: K správaniu LED dochádza v nasledujúcich situáciách:

  • Systém zistí obnovenie továrenských nastavení.

    Ak chcete vykonať obnovenie továrenských nastavení, stlačte a podržte tlačidlo RESET približne na 10 sekúnd.

  • Obnovenie továrenských nastavení sa vykoná úspešne.

Vypnuté: napájanie je vypnuté.

Dióda LED siete

Blikajúca zelená: prebieha prenos alebo príjem údajov cez port WAN.

Vypnuté: žiadne pripojenie.

Dióda LED 1 telefónu

Dióda LED 2 telefónu

Svieti nepretržitá zelená: zavesené.

Pomaly blikajúca zelená: vyvesené.

Rýchlo trikrát zablikajúca zelená, potom sa opakuje: analógové zariadenie sa nepodarilo zaregistrovať.

Rýchlo bliká na zeleno: Obnovenie výrobných nastavení bolo úspešné.

Vypnuté: port nie je nakonfigurovaný.

Tlačidlo nástroja Správa o problémoch (PRT)

Stlačením tohto tlačidla vytvoríte správu o problémoch pomocou nástroja Správa o problémoch (PRT).


 

Toto tlačidlo nie je tlačidlom napájania. Po stlačení tohto tlačidla sa vygeneruje správa o problémoch, ktorá sa odošle na server pre správcu systému.

Dióda LED nástroja Správa o problémoch (PRT)

Blikajúca žltá: nástroj PRT pripravuje údaje pre správu o problémoch.

Rýchlo blikajúca žltá: nástroj PRT odosiela denník so správou o problémoch na server HTTP.

Nepretržitá zelená po dobu piatich sekúnd, potom vypnuté: správa nástroja PRT sa úspešne odoslala.

Rýchlo bliká na zeleno: Obnovenie výrobných nastavení bolo úspešné.

Blikajúca červená: správa nástroja PRT zlyhala. Jedným stlačením tlačidla PRT zrušíte blikanie a opätovným stlačením spustíte nový PRT.

Tlačidlo nástroja Správa o probléme (PRT)

Tlačidlo nástroja Správa o problémoch (PRT) je na hornom paneli adaptéra ATA. Stlačením tlačidla PRT sa pripraví a na server sa nahrá súbor denníka na riešenie problémov so sieťou.

Používateľov analógových telefónov môžete inštruovať stláčať tlačidlo PRT na adaptéri ATA, aby spustili proces so súborom denníka nástroja PRT.

Ak chcete nahrať súbor denníka nástroja PRT z adaptéra ATA, je nutné vykonať jeden z nasledujúcich krokov:

  • Nastavte server HTTP na nahratie súboru denníka nástroja PRT z adaptéra ATA.

  • Nakonfigurujte adresu URL na nahrávanie pre podporu zákazníkov, aby čo najlepšie vyhovovala vašim potrebám, a použite ju na adaptéri ATA.

Zadný panel adaptérov ATA 191 a ATA 192

Nasledujúce obrázky zobrazujú rôzne porty a tlačidlá nachádzajúce sa na zadnej strane adaptéra ATA.

Obrázok 2. Zadný panel ATA 191

Obrázok 3. ATA 192—Zadný panel
Tabuľka 2. Položky zadného panela ATA 191 a ATA 192

Položka

Popis

RESET

Ak chcete reštartovať ATA, použite sponu na papier alebo podobný objekt a krátko stlačte toto tlačidlo.

Ak chcete obnoviť predvolené výrobné nastavenia, stlačte a podržte približne 10 sekúnd.

Správanie LED pri obnovení továrenských nastavení:

  1. Po stlačení a podržaní tlačidla asi na 10 sekúnd LED dióda napájania rýchlo bliká nazeleno.

  2. Po úspešnom obnovení továrenských nastavení všetky LED diódy rýchlo blikajú na zeleno asi 5 sekúnd.

PHONE 1

Na pripojenie analógového telefónu alebo faxového zariadenia použite telefónny kábel RJ-11.

PHONE 2

Na pripojenie druhého analógového telefónu alebo faxového zariadenia použite telefónny kábel RJ-11.

ETHERNET (iba ATA 192)

Pomocou ethernetového kábla pripojte adaptér ATA k zariadeniu v sieti, ako je napríklad počítač.

NETWORK

Na pripojenie k sieti použite ethernetový kábel.

DC 5V POWER

Použite napájací adaptér, ktorý bol poskytnutý na pripojenie k zdroju napájania.

Nainštalujte si nové ATA 191 a 192

Adaptér ATA sa dodáva so všetkým potrebným, aby sa dal zapnúť, pripojiť k sieti a nastaviť na vašom stole.

Skôr než začnete

Pred spustením inštalácie sa uistite, že máte nasledovné vybavenie:

  • Ethernetový kábel na pripojenie k sieti.

  • Analógový telefón alebo faxové zariadenie na pripojenie k adaptéru ATA.

  • Telefónny kábel na pripojenie telefónu.

  • Neprerušiteľný zdroj napätia (UPS) na poskytovanie záložného napájania.

1

Pripojte sieťový kábel k sieti a k portu NETWORK na adaptéri ATA.
2

Pripojte telefónny kábel k portu PHONE 1 na adaptéri ATA a k analógovému zariadeniu (telefónu alebo faxovému zariadeniu).

Ak pripájate faxové zariadenie, pripojte ho priamo k adaptéru ATA. Nepripájajte k faxovému zariadeniu klapku a nepoužívajte rozdeľovač.

3

(Voliteľné) Ak máte druhé analógové zariadenie, pripojte telefónny kábel k portu PHONE 2 na ATA a k druhému analógovému zariadeniu.
4

Pripojte napájací kábel adaptéra ATA k portu DC 5V POWER na adaptéri ATA a zapojte napájací kábel do napájacieho zdroja.

Automatické zabudovanie alebo manuálna konfigurácia zariadenia ATA

Vaše zariadenia ATA Cisco 191/192 používajú na automatické zaradenie systém EDOS, ak sú v ovládacom centre vybavené MAC adresou. Automatická registrácia sa dokončí po prvom zavedení systému z výroby alebo po každom obnovení továrenských nastavení.

Za určitých okolností musíte manuálne nakonfigurovať Cisco ATA 191/192 na pripojenie k Webex Calling platforme.

Skôr než začnete

  • Možno budete musieť obnoviť výrobné nastavenia ATA, aby ste mohli spustiť proces manuálnej registrácie.

  • Po dokončení manuálnej rekonfigurácie zariadenia Cisco ATA 191/192 sa všetky predchádzajúce nastavenia konfigurácie v zariadení vrátane hesla správcu prepíšu a zariadenie je použiteľné iba v sieti PBX Broadsoft Broadcloud.

  • Pred použitím v akejkoľvek sieti okrem Broadsoft Broadcloud PBX vráťte zariadenie do predvolenej výrobnej konfigurácie.

  • Uistite sa, že zariadenia používajú minimálny firmvér 11.1.0MSR2.1

Predvolené výrobné pokyny

Stlačte a podržte resetovacie tlačidlo na zadnej strane ATA na 10 sekúnd. Po uvoľnení vypnutia LED diódy ATA. Ak máte zariadenie 191, môžete preskočiť kroky 1 až 4.


Keď zapnete vzdialenú správu , zobrazí sa výzva na zmenu hesla správcu. Ak chcete zmeniť heslo správcu, prejdite na stránku Administrácia > Prihlasovacie údaje používateľov> Správca. Zadajte staré heslo ("admin") a potom zadajte nové heslo.

1

Zo základnej výrobnej úrovne zariadenia Cisco 192 ATA zapojte ethernetový kábel do zásuvky Ethernet zariadenia.

2

Zadajte túto IP adresu do svojho prehliadača 192.168.15.1 aby sa zobrazila výzva na prihlásenie.

3

Prihláste sa do zariadenia pomocou predvoleného používateľského mena (rozlišujúceho veľké a malé písmená) ("admin") a hesla ("admin") a potom kliknite na položku Log In (Prihlásiť sa).

4

Prejdite na kartu Správa . V sekcii Remote Access kliknite na prepínač Povolené vedľa položky Vzdialená správa.

5

Zapojte ethernetový kábel do sieťového slotu na zariadení.

6

Pripojte analógový telefón k zariadeniu a stlačte ****.

IVR oznámi, že sa nachádzate v ponuke konfigurácie telefónu.
7

Stlačte tlačidlo 110#.

Ponuka IVR začne oznamovať IP adresu telefónu.
8

Zadajte IP adresu do prehliadača a prihláste sa pomocou používateľského mena ("admin").
9

Prejdite do časti Hlas a kliknite na položku Zriadenie.

10

Zadajte adresu poskytujúceho servera do poľa Pravidlo profilu :

11

Kliknite na tlačidlo Odoslať.

Zariadenie požiada o súbory z poskytujúceho servera a reštartuje sa.


 

Po dokončení procesu zavádzania sa zariadenie poskytne na používanie v sieti PBX BroadSoft BroadCloud. Ak bol proces priradenia stanice pred reštartom správne dokončený, zariadenie sa spustí do stavu priradeného/použiteľného pre danú stanicu. Ak nie, zariadenie sa spustí do predvoleného nepriradeného/nepoužiteľného stavu a zostane v tomto stave, kým nedokončíte proces priradenia stanice.

Podporované funkcie hovorov ATA 191 a 192

V závislosti od konfigurácie systému adaptér ATA podporuje niektoré alebo všetky nasledujúce funkcie hovoru:

  • Prepojenie (obsluhované alebo pod dohľadom) – pri tomto type prepojenia hovoríte pred dokončením prepojenia s prijímajúcou stranou.

  • Prepojenie (neobsluhované alebo bez dohľadu) – pri tomto type prepojenia dokončíte prepojenie a zavesíte skôr, ako prijímajúci účastník odpovie.

  • Konferencia.

  • Podržanie a obnovenie.

  • ID volajúceho.

  • Čakajúci hovor.

  • Zdvihnutie hovoru.

  • Rýchla voľba.

  • Podržaná hudba.

  • Zdieľané linky.

  • Hlasová schránka – táto funkcia nemá vizuálny indikátor, ale tón čakajúcej správy pri zdvihnutí slúchadla indikuje, že máte hlasové správy. Niektoré analógové telefóny s veľkou LCD obrazovkou môžu zobrazovať ikonu hlasovej schránky.

  • Presmerovanie hovoru.

  • Opakované vytáčanie.