Aplikácia | Webex Zmena ID volajúceho
Keď vám správca nastaví viacero identifikačných čísel volajúceho vo vašom profile alebo ako agenta call centra s číslom frontu hovorov pre odchádzajúce hovory, môžete si vybrať identifikáciu volajúceho pre externé hovory.
Po hovore sa v histórii hovorov zobrazí ID volajúceho, ktorý ste použili.
| 1 | Otvorte Webex a prihláste sa. |
| 2 | V päte aplikácie kliknite na selektor čísla riadka. |
| 3 | Vyberte ID volajúceho zo zoznamu dostupných. Identifikácia volajúceho môže byť číslo priamej linky, číslo miesta, číslo frontu hovorov, číslo skupiny lovu alebo akékoľvek iné číslo v rámci organizácie. Keď niekomu zavoláte, uvidí toto ID volajúceho. V súčasnosti sa možnosť Hunt Group vzťahuje iba na volanie Webex. |
Týka sa to volania Webex a volania hosťované poskytovateľom služieb. Správca musí túto možnosť povoliť za vás.
| 1 | Otvorte Webex a prihláste sa. |
| 2 | Prejsť na Volanie V spodnej časti obrazovky sa zobrazí vaše aktuálne ID a číslo volajúceho. Môžete ho vidieť aj v zobrazení číselnej klávesnice. |
| 3 | Kliknite na Identifikácia volajúceho: a potom na obrazovke identifikácie volajúceho vyberte ID volajúceho zo zoznamu dostupných. Identifikácia volajúceho môže byť číslo priamej linky, číslo miesta, číslo frontu hovorov, číslo skupiny lovu alebo akékoľvek iné číslo v rámci organizácie. Keď niekomu zavoláte, uvidí toto ID volajúceho. V súčasnosti sa možnosť Hunt Group vzťahuje iba na volanie Webex. |
.
