Aplikácia Webex | Zmena identifikácie volajúceho

list-menuSpätná väzba?
Keď vám správca nastaví viacero čísel identifikácie volajúceho vo vašom profile alebo ako agentovi call centra číslo volacieho poradia pre odchádzajúce hovory, môžete si vybrať identifikáciu volajúceho pre externé hovory.
Výber inej identifikácie volajúceho pri používaní viacriadkovej funkcie.

Po zavolaní sa ID volajúceho, ktoré ste použili, zobrazí v histórii hovorov.

Toto sa vzťahuje na službu Webex Calling a službu Calling hostovanú poskytovateľom služieb. Túto možnosť vám musí povoliť váš správca.
1

Otvorte Webex a prihláste sa.

2

V päte aplikácie kliknite na selektor čísla riadku.

3

Vyberte ID volajúceho zo zoznamu dostupných.

ID volajúceho môže byť číslo priamej linky, číslo lokality, číslo v rade hovorov, číslo skupiny vyhľadávania alebo akékoľvek iné číslo vo vašej organizácii. Keď niekomu voláte, uvidí túto identifikáciu volajúceho.

Možnosť Hľadacia skupina sa momentálne vzťahuje iba na Webex Calling.

Toto sa vzťahuje na službu Webex Calling a službu Calling hostovanú poskytovateľom služieb. Túto možnosť vám musí povoliť váš správca.

1

Otvorte Webex a prihláste sa.

2

Prejdite na Volanie Tlačidlo hovoru.

V dolnej časti obrazovky sa zobrazí vaše aktuálne ID volajúceho a číslo. Môžete to vidieť aj na displeji s číselníkom.

3

Kliknite na ID volajúceho: a potom na obrazovke ID volajúceho vyberte ID volajúceho zo zoznamu dostupných možností.

ID volajúceho môže byť číslo priamej linky, číslo lokality, číslo v rade hovorov, číslo skupiny vyhľadávania alebo akékoľvek iné číslo vo vašej organizácii. Keď niekomu voláte, uvidí túto identifikáciu volajúceho.

Možnosť Hľadacia skupina sa momentálne vzťahuje iba na Webex Calling.

Bol tento článok užitočný?
Bol tento článok užitočný?