V uporabniškem zvezdišču lahko konfigurirate, kdaj in komu želite posredovati klice.

možnost posredovanja klica v uporabniškem zvezdišču

Preden začnete

  • Vaš skrbnik je moral omogočiti to funkcijo, če želite dostopati do nje in jo konfigurirati. Če te nastavitve ne vidite, se obrnite na skrbnika.

  • Vse nastavitve klicev iz uporabniškega zvezdišča lahko konfigurirate tako, da greste v Nastavitve > Klicanje.

    Možnost Calling je na voljo samo za uporabnike z licenco Webex Calling. Če ne vidite možnosti Calling , to pomeni, da nimate licence Webex Calling.

    Če želite izvedeti, s katero klicno storitvijo ste nastavljeni, si lahko ogledate v aplikaciji Webex. Za več podrobnosti glejte Ugotovite, katero storitev klicanja imate.

1

Vpišite se v User Hub.

2

Pojdite v Nastavitve > Klicanje > Nastavitve klica.

3

Pojdite v razdelek Posredovanje klicev in vklopite preklop.

4

Izberite možnost posredovanja klicev, ki jo želite uporabiti.

  • Posreduj vse klice– Izberite to možnost, da vse klice posredujete na točno določeno telefonsko številko. Lahko:

    • Vnesite točno določeno interno ali zunanjo telefonsko številko, na katero želite posredovati klice.

    • Izberite možnost Dovoli posredovanim klicem, da pustijo glasovno pošto. Ta možnost je na voljo za izbiro samo, če ste vnesli veljavno interno telefonsko številko z omogočeno storitvijo glasovne pošte.

    • Izberite možnost Predvajaj kratek ton za posredovane klice , da predvajate kratek ton, ko je klic posredovan.

  • Posreduj klice med zasedenimi linijami– Izberite to možnost, da posredujete klice, ko je linija zasedena. Lahko:

    • Vnesite točno določeno interno ali zunanjo telefonsko številko, na katero želite posredovati klice.

    • Izberite možnost Dovoli posredovanim klicem, da pustijo glasovno pošto. Ta možnost je na voljo za izbiro samo, če ste vnesli veljavno interno telefonsko številko z omogočeno storitvijo glasovne pošte.

    Če je omogočen klic na čakanju , ta funkcija ne bo sprožena.

  • Posreduj klice, ko jih nihče ne prevzame – izberite to možnost, da posredujete klice, ko ste odsotni ali se ne odzivate na vaš telefon. Lahko:

    • Vnesite točno določeno interno ali zunanjo telefonsko številko, na katero želite posredovati klice.

    • Nastavite Število zvonjenj pred posredovanjem. Ko klic preseže to število zvonjenj, bo preusmerjen na vneseno telefonsko številko.

    • Izberite možnost Dovoli posredovanim klicem, da pustijo glasovno pošto. Ta možnost je na voljo za izbiro samo, če ste vnesli veljavno interno telefonsko številko z omogočeno storitvijo glasovne pošte.

  • Posreduj klice, če je omrežje brez povezave– Izberite to možnost, da posredujete klice, ko vaša primarna linija Webex Calling ni dostopna, odjemalci in naprave niso povezani zaradi izpada električne energije ali pa vaša pisarna izgubi povezavo. Lahko:

    • Vnesite točno določeno interno ali zunanjo telefonsko številko, na katero želite posredovati klice.

    • Izberite možnost Dovoli posredovanim klicem, da pustijo glasovno pošto. Ta možnost je na voljo za izbiro samo, če ste vnesli veljavno interno telefonsko številko z omogočeno storitvijo glasovne pošte.

    Če uporabljate aplikacijo Webex za mobilne naprave, ta funkcija ne velja.

5

Kliknite Shrani.