Hvala za povratne informacije.
Cisco Desk Camera Opombe ob izdaji 4K
Povratne informacije?17. junij 2023
Izdaja vdelane programske opreme 2.5 (1.34)
To je vzdrževalna izdaja z nekaterimi popravki.
Za popravke si oglejte seznam Odpravl jene napake v razdelku Odprte in odpravljene napake.
April 12, 2023
Izdaja vdelane programske opreme 2.5 (1.16)
To je vzdrževalna izdaja z nekaterimi popravki.
Za popravke si oglejte seznam Odpravl jene napake v razdelku Odprte in odpravljene napake.
oktober 18, 2022
Izdaja vdelane programske opreme 2.5 (1.8)
To je vzdrževalna izdaja z nekaterimi popravki, ki se povečajo na 2.5 (1.4).
Za popravke si oglejte seznam Odpravl jene napake v razdelku Odprte in odpravljene napake.
Izdaja vdelane programske opreme 2.5 (1.4)
Cisco Desk Camera4K z izdajo vdelane programske opreme 2.5 (1.4) je certificiran za Microsoft Teams. Vse izdaje, kasnejše od 2.5 (1.4), so privzeto certificirane za Microsoft Teams.
Marec 24, 2022
Izdaja vdelane programske opreme 2.4 (1.1) vsebuje nekaj popravkov in nobenih novih funkcij.
Za podrobnosti o popravkih glejte Odpravljene napake.
30. september 2021
Izdaja vdelane programske opreme 2.4 (1) vsebuje naslednje nove funkcije:
Najboljši pregled
Najboljši pregled zagotavlja, da ste v videoposnetku pravilno uokvirjeni, tudi če se premikate po delovnem prostoru. Uporabite to funkcijo, če se med sestanki pogosto premikate.
Ta funkcija je privzeto onemogočena. Lahko ga omogočite v Cisco Accessory Hub namizni aplikaciji.
Nastavitev nasičenosti
Nastavitev nasičenosti vam omogoča nadzor nad živahnostjo slike, tako da boste vedno izgledali najbolje. Nastavitev lahko prilagodite v Cisco Accessory Hub namizni aplikaciji.
Nova barvna tema za Camera App
Spremenili smo vmesnik Cisco Accessory Hub namizne aplikacije v temni barvni način. Posodobite aplikacijo kamere na najnovejšo različico, da izkusite nov uporabniški vmesnik. Ta sprememba ne potrebuje nobene konfiguracije.
Avgust 9, 2021
Izdaja vdelane programske opreme 2.3 (1.1) vsebuje naslednje izboljšave:
Izboljšan ponovni Camera App zagon
Ta izboljšava Cisco Webex Desk Camera app vam omogoča, da se vrnete na delo še hitreje. Po naslednji posodobitvi bo trajalo manj kot deset sekund, da se aplikacija znova zažene.
Ta izboljšava ne zahteva nobene konfiguracije.
Izboljšana strojna programska oprema fotoaparata za proizvodnjo
To izboljšanje je namenjeno samo proizvodnji in nima vpliva na uporabnike.
1. junij 2021
Izdaja vdelane programske opreme 2.3 (1) vsebuje naslednje izboljšave:
Posodobitev strojne programske opreme in aplikacij kamere
Uporabite lahko gumb Poso dobitve v Cisco Accessory Hub namizni aplikaciji in enostavno posodobite tako vdelano programsko opremo fotoaparata kot aplikacijo fotoaparata.
Izboljšave samodejnega ostrenja in zmanjšanja hrupa slike
V tej izdaji ponujamo izboljšave kakovosti slike, vključno s samodejnim ostrenjem in zmanjšanjem šuma slike. To izboljša vašo video izkušnjo v različnih delovnih prostorih in svetlobnih pogojih.
Februar 2021
Cisco Desk Camera4K se zažene z izdajo vdelane programske opreme 2.2 (1).
Odprite napake resnosti od 1 do 4
Odpravljene napake resnosti od 1 do 4
Ker se stanje napake nenehno spreminja, seznam odraža posnetek napak, ki so bile odprte ob izdaji nove vdelane programske opreme.
Preden začnete
Internetna povezava
Spletni brskalnik
Uporabniško ime in geslo Cisco.com
| 1 |
Odprite orodje za iskanje napak. |
| 2 |
Prijavite se s svojim uporabniškim imenom in geslom Cisco.com. |
| 3 |
V polje Iskanje vnesite identifikacijsko števil ko napake in pritisnite Enter. |
Kaj storiti naprej
V zadnji izdaji vdelane programske opreme ni nerešenih napak.
17. junij 2023
Različica 2-5-0101-34
V tej izdaji smo rešili naslednje težave:
-
CSCWF43440 Video raztrganje na dnu zaslona s 4K kamero
- CSCWF23093 Po ponovni prijavi v računalnik, ki omogoča prepoznavanje obraza Windows Hello, videoposnetka ni mogoče znova zagnati.
April 3, 2023
Različica 2-5-0101-16
V tej izdaji smo rešili naslednjo težavo:
- CSCWE69895 Ne morem uporabljati 4k kamere z WeChatom v operacijskem sistemu Windows
oktober 18, 2022
Različica 2-5-0001-8
V tej izdaji smo rešili naslednjo težavo:
- CSCWD28731 (macOS) Po odprtju računalniškega orodja/Webex ni mogoče preiti v način mirovanja.
Različica 2-5-0001-4
To je osnovna izdaja vdelane programske opreme, certificirana za Microsoft Teams in ne vsebuje popravkov napak.
Marec 24, 2022
Različica 2-4-0101-8
V tej izdaji smo rešili naslednje težave:
-
CSCVz70222 Webex 41.8 blokira aplikacijo kamere za nastavitev parametrov kamere na Macu
-
CSCVZ22247 Aplikacija za kamero ne more prilagoditi parametrov za kamero v macOS 12.0, tako Intel kot ARM čipu
-
CSCWA68784 Prilagoditev najboljšega pregleda mora biti popolnoma gladka
30. september 2021
Različica 2-4-0001-4
V tej izdaji smo rešili naslednje težave:
-
CSCVz70225 Aplikacija za kamero Območje nastavitve svetlosti mora biti ožje
-
CSCVz70226 Drsnika nasičenosti ni mogoče ponastaviti na privzeto
Avgust 9, 2021
Različica 2-3-0101-7
V tej izdaji smo rešili naslednje težave:
-
Aplikacija CSCVY90793 Desk traja približno 15-20 sekund za namestitev nove različice
-
Aplikacija CSCVz20781 Desk ne zazna kamere v Mac OS 12 beta in ne more prikazati niti predogleda
1. junij 2021
Različica 2-3-0001-7
V tej izdaji smo rešili naslednje težave:
-
CSCVW63115 Uporabniki lahko vidijo filmska zrna/šum na območju črno/sivih predmetov na sliki ali v pogojih šibke svetlobe.
-
CSCVx13115 Ko fotoaparat ne zazna človeških obrazov, pride do tresenja samodejnega ostrenja.
-
CSCVx28199 Aplikacija za fotoaparat se zatakne kot prazno belo okno (občasno).
-
Aplikacija CSCVW61198 Camera ima visoko izkoriščenost procesorja.
-
CSCVX17160 Včasih kamera oddaja video nizke ločljivost720P @30fps
-
CScVy224 Cisco Webex Desk Camera 89 Ranljivost za razkritje informacij
-
CSCVy40854 Izboljšave kakovosti slike Webex Desk Camera
-
CSCvy48934 Nastavitev zvoka za Webex Desk Camera
Delovanje kamere zahteva, da računalnik izpolnjuje ali presega minimalne sistemske zahteve. Za podrobne sistemske zahteve glejte Sistemske zahteve za Cisco Desk Camera aplikacijo.
Računalniki z nizko zmogljivostjo lahko povzročijo naslednje težave:
-
V macOS-u način gledanja v živo z ločljivostjo 4K prek Cisco Accessory Hub namizne aplikacije povzroči visoko porabo procesorja.
-
Če je računalnik pod velikim obremenitvijo, se lahko med posnetki ali srečanji pojavijo sinhronizacija ustnic, nizka hitrost sličic ali zakasnitev videoposnetkov.
Ko Cisco Desk Camera 4K povežete s prenosnim računalnikom ASUS GL552V, ASUS Zenbook 15 ali MSI s kablom USB C-C, prenosnik ne more zaznati kamere. Na teh prenosnikih vedno uporabljajte priloženi kabel USB C-A.
V aplikaciji Webex morda ne boste mogli konfigurirati naprednih nastavitev kamere pod naslednjimi pogoji:
- Fotoaparat uporabljate z različico aplikacije Webex 42.11 ali starejšo v operacijskem sistemu Windows.
- Vdelano programsko opremo fotoaparata ste nadgradili na različico 2-5-0001-4 ali novejšo različico 2-4-0101-12 ali starejše.
Ta težava se zgodi, ker je sistem Windows predpomnil gonilnik kamere z imenom starega naprave—Cisco Webex Desk Camera. Ime kamere je preimenovano v Cisco Desk Camera4K. Neusklajenost med imenom fotoaparata in imenom gonilnika pomeni, da aplikacija Webex ne more prebrati naprednih nastavitev fotoaparata.
Če želite odpraviti to težavo, znova namestite gonilnik kamere, tako da sledite tem korakom:
- Pojdite v Upravitelj naprav v računalniku in odstranite Cisco Webex Desk Camera gonilnik.
- Odklopite fotoaparat in ga nato znova priključite.
Sistem samodejno namesti nov gonilnik.
- Preverite, Cisco Desk Camera ali je 4K na voljo v upravitelju naprav.
