Delovanje funkcije

  • Ko klicatelj pokliče uporabnika, ki ima omogočeno zaporedno zvonjenje, zasliši obvestilo, ki ga prosi, naj ostane na liniji. Če je nastavitev prekinitve omogočena, klicatelj zasliši tudi sporočilo, naj pritisne gumb za prekinitev iskanja, kadar je to primerno.

  • Klicatelj zasliši zvonjenje po prvi najavi.

  • Če klic sprejme katera koli številka na iskalnem seznamu, se iskanje ustavi.

  • Vsakih 20 sekund se predvaja ugodno sporočilo, ki klicatelja prosi, naj ostane na liniji.

  • Če pritisnete tipko za prekinitev (#), je kličočemu na voljo obdelava naročnika brez odgovora.

  • Ko so bile preizkušene vse številke in ni bilo odgovora, se povratno klicanje ali najava prekine, kličočemu pa je na voljo obdelava naročnika brez odgovora (v večini primerov glasovna pošta).

1

Pojdi do https://settings.webex.com in izberite Webex Calling.
2

Iz Klicanje uporabniškega portala, Pojdi do Nastavitve klicev.
3

Pojdi do Zaporedno zvonjenje in vklopite stikalo.
4

Vnesite seznam 10-mestnih številk ali mednarodnih številk E.264, ki jih želite poklicati v vrstnem redu 1–5. Z vsako vrstico, ki jo vnesete, lahko nastavite tudi število zvonjenj za vsako napravo.
5

Izberite Število zvonjenj s spustnega seznama, nato označite Potrditev odgovora potrdite polje za vsako številko, če želite, da klicani pritisne 1 na tipkovnici, da sprejme klic.
6

Če želite, da številka najprej zazvoni na primarni liniji, preverite Najprej pokličite primarno linijo klica Webex potrditveno polje. Nato vnesite število zvonjenj.
7

Če želite klicateljem omogočiti prehod na glasovno pošto, označite Omogočite klice za prehod na glasovno pošto potrditveno polje.
8

Na spustnem seznamu izberite vnaprej določen urnik.


 

Če ne vidite urnika, ki ga želite uporabiti za to nastavitev, ga lahko dodate na Urniki zavihek. Za več informacij glejte Ustvarite urnik za uporabo v nastavitvah klica.
9

Kliknite Dodaj razpored za nastavitev naslednjih parametrov:

  • Kdaj— Na spustnem seznamu izberite vnaprej določen urnik, kdaj želite, da klici zvonijo zaporedno.
  • Klici od—Izberite uporabo zaporednega zvonjenja za klice iz Katera koli telefonska številka oz Izberite Telefonske številke. Če se odločite Izberite Telefonske številke, vnesite dodatne podrobnosti.
  • Prstan oz Ne zvoni—Izberite, ali želite uporabiti zaporedno zvonjenje za klice, ki ustrezajo tem parametrom.
10

Kliknite Shrani.

Vaš urnik je dodan v Prstan oz Ne zvoni tabela. Po potrebi lahko uredite ali izbrišete urnike iz tabel.


 

Ne zvoni ima prednost pred Prstan.
11

Kliknite Shrani.

Primer

Želite videti, kako se to naredi? Glejte to video predstavitev o tem, kako nastaviti zaporedno zvonjenje v Klicanje uporabniškega portala.

1

Prijavite se v Uporabniško središče, nato kliknite nastavitve > Klicanje > Nastavitve klica.
2

Pojdi do Zaporedno zvonjenje in vklopite stikalo.
3

Vnesite seznam 10-mestnih številk ali mednarodnih številk E.264, ki jih želite poklicati v vrstnem redu 1–5. Z vsako vrstico, ki jo vnesete, lahko nastavite tudi število zvonjenj za vsako napravo.
4

Izberite Število zvonjenj s spustnega seznama, nato označite Potrditev odgovora potrdite polje za vsako številko, če želite, da klicani pritisne 1 na tipkovnici, da sprejme klic.
5

Če želite, da številka najprej zazvoni na primarni liniji, preverite Najprej pokličite primarno linijo klica Webex potrditveno polje. Nato vnesite število zvonjenj.
6

Če želite klicateljem omogočiti prehod na glasovno pošto, označite Omogočite klice za prehod na glasovno pošto potrditveno polje.
7

Na spustnem seznamu izberite vnaprej določen urnik.


 

Če ne vidite urnika, ki ga želite uporabiti za to nastavitev, ga lahko dodate na Urniki zavihek. Za več informacij glejte Ustvarite urnik za uporabo v nastavitvah klica.
8

Kliknite Dodaj razpored za nastavitev naslednjih parametrov:

  • Urnik— Na spustnem seznamu izberite vnaprej določen urnik, kdaj želite, da klici zvonijo zaporedno.
  • Klici od—Izberite uporabo zaporednega zvonjenja za klice iz Katera koli telefonska številka oz Izberite Telefonske številke. Če se odločite Izberite Telefonske številke, vnesite dodatne podrobnosti.
  • Prstan oz Ne zvoni—Izberite, ali želite uporabiti zaporedno zvonjenje za klice, ki ustrezajo tem parametrom.
9

Kliknite Shrani.

Vaš urnik je dodan v Prstan oz Ne zvoni tabela. Po potrebi lahko uredite ali izbrišete urnike iz tabel.


 

Ne zvoni ima prednost pred Prstan.
10

Kliknite Shrani.

Uporabite zaporedno zvonjenje z drugimi funkcijami klicanja

Zaporedno zvonjenje deluje z naslednjimi funkcijami klicanja:

  • Nadomestne številke – Zaporedno zvonjenje se lahko uporablja z nadomestnimi številkami in velja za vse nadomestne številke za uporabnika.

  • Vedno preusmeri klic – Če je na glavni lokaciji aktivna vedno preusmeritev klica, ima prednost pred zaporednim zvonjenjem. Če je možnost Vedno preusmeri klic aktivna na kateri koli drugi ciljni številki za zaporedno zvonjenje, lokacija zaporednega zvonjenja zvoni kot običajno in išče naslednjo lokacijo, če klic ni sprejet.

  • Preusmeritev klica Zasedeno – Zaporedno zvonjenje ima prednost pred preusmeritvijo klica zasedeno. Če so vse lokacije zasedene (ali če je osnovna lokacija zasedena z zaporednim zvonjenjem, nastavljenim tako, da se ne nadaljuje), se lahko izvede preusmeritev klica pri zasedenosti (sicer se vedno uporabi obdelava brez odgovora). Lokacije zaporednega zvonjenja imajo lahko preusmeritev klica zasedeno, v tem primeru se klic preusmeri, če je lokacija zasedena.

  • Preusmeritev brez odgovora – Zaporedno zvonjenje ima prednost pred preusmeritvijo brez odgovora. Tudi če je osnovna lokacija konfigurirana kot lokacija zaporednega zvonjenja, časovna omejitev povzroči, da zaporedno zvonjenje poskusi najti naslednjo lokacijo. Ko zaporedno zvonjenje konča s pregledovanjem vseh svojih lokacij, pride do običajne obdelave brez odgovora in preusmeritev klica brez odgovora lahko nato posreduje klic (časovnik brez odgovora se pred tem ne zažene znova).

  • Preusmeritev klica ni dosegljiva – Če je aktivno, se zaporedno zvonjenje sproži, preden se prikliče storitev preusmeritve klica, ki ni dosegljiva. Če vsi cilji, vključno z osnovnimi lokacijami, niso dosegljivi, funkcija Preusmeritev klica ni dosegljiva posreduje klic na ciljno številko, potem ko funkcija Zaporedno zvonjenje preišče seznam.

  • Ne moti – Ne moti ima prednost pred zaporednim zvonjenjem.

  • Lovska skupina – Ko je klic v iskalno skupino predstavljen uporabniku v iskalni skupini, je uporabnikova storitev zaporednega zvonjenja onemogočena.

  • Selektivni sprejem klica/selektivna zavrnitev klica – Te funkcije imajo prednost pred zaporednim zvonjenjem.

  • Istočasno zvonjenje – Zaporedno zvonjenje ima prednost pred hkratnim zvonjenjem. Vendar, če je osnovna lokacija opozorjena, Simultaneous Ring sproži in zazvoni vse sočasne lokacije.

  • Glasovno sporočanje – Če se lokacija zaporednega zvonjenja preklopi na glasovno pošto, se storitev konča in klicatelj se poveže z glasovno pošto.