Zadržite in nadaljujte klice na številki 9800/8875 (Multiplatform)

list-menuPovratne informacije?
Ta članek s pomočjo je za Cisco Desk Phone 9800 Series in Cisco Video Phone 8875, registriran v Cisco BroadWorks ali Webex Calling. Če se morate za nekaj minut odmakniti, lahko aktivni klic začasno uvrstite na čakanje. Ko želite nadaljevati, lahko klic nadaljujete.

Uvrstiti klic na čakanje.

Aktivni klic lahko PUT zadržite in ga nato nadaljujete, ko boste pripravljeni. Ko ste na klicu in prejmete dohodni klic, prevzem klica samodejno postavi aktivni klic na čakanje. V tem primeru lahko preklapljate med aktivnimi in zadržanimi klici.

Ko na video telefonu Cisco 8875 zadržite video klic, je video prenos blokiran, dokler ne nadaljujete klica.

Če želite PUT klic na čakanju in nadaljevati zadržani klic, naredite naslednje:

1

Izberite Zadrži ali pritisnite the Hold key Na PUT aktivni klic na čakanju.

Če skrbnik konfigurira funkcijo Music on Hold v telefonu, klic na čakanju predvaja glasbo, ki se pretaka iz strežnika.

2

(Neobvezno) Če se želite vrniti na zaslon Home, naredite naslednje:

Za 9811, 9841,9851 in 9861 Izberite Več (...) > Home.

Vrstica prikazuje ikono »Na čakanju « Ikona za klice na čakanju. Telefoni s sivinskimi zasloni prikazujejo to ikono v sivinah.

Če se želite vrniti na zadržani klic, pritisnite linijsko tipko.

Ikona za 9871 in 8875 za pogoste teme Pritisnite gumb Home ali izberite Nazaj na ikono Home za 9871.

Čakanje vrstice je prikazano skupaj z ikono »Na čakanju « Ikona za klice na čakanju. Če se želite vrniti na zadržani klic, izberite linijo ali vrstico s klici.

3

Če želite nadaljevati zadržani klic, izberite Nadaljuj ali pritisnite the Hold key.

Če se vrnete na zaslon telefona Home, je na liniji prikazana ikona aktivnega klica Ikona za aktivne klice Stanje in trajanje klica. Telefoni s sivinskimi zasloni prikazujejo to ikono v sivinah.

Preklapljanje med klici

Če imate na liniji dva ali več klicev, si lahko na seznamu klicev ogledate število trenutnih klicev. Vsi klici (3) na primer pomenijo, da so na telefonu skupaj 3 trenutni klici. Trenutni klici vključujejo aktivne, zadržane, dohodne in utišane klice itd.

Na zaslonu telefona Home ikona stanja linije prikazuje stanje trenutnega klica. Če ima linija več klicev, je pod ikono stanja linije prikazan simbol "+<števna>". Simbol označuje preostalo količino klicev na liniji. Primer: »+2« pomeni, da ima linija skupno 3 klice.

1

Na zaslonu telefona Home pritisnite linijsko tipko, da odprete seznam klicev.

2

Na seznamu klicev z gručo za krmarjenje izberite želeni klic.

Pritisnete lahko tudi linijsko tipko, da se pomikate po seznamu klicev.

3

Po potrebi izvedite dejanje z razpoložljivimi gumbi, na primer nadaljujte zadržani klic, PUT aktivni klic na čakanju ter sprejmite, zavrnite ali prezrite dohodni klic.

4

(Neobvezno) Če želite v scenariju omogočene oznake klica v vrstici označiti določeno oznako klica v vrstici na zaslonu Home, naredite to:

  1. Odprite seznam klicev.

  2. S seznama se pomaknite do želenega klica.

  3. Pritisnite Home.

    Vnos klica, ki ste ga izbrali s seznama, bo v ciljni vrstici označen s trenutnimi informacijami o stanju klica.

  4. Po potrebi izvedite dejanje z razpoložljivimi dinamičnimi tipkami za izbrani klic na liniji.

  • Ta funkcija je na voljo na namiznem telefonu Cisco 9811, 9841, 9851 in 9861, registriranem za BroadWorks ali Webex Calling.
  • Ta funkcija velja za telefone z več linijami.
  • Vi ali vaš skrbnik ste v telefonu omogočili funkcijo oznake klica v vrstici. Navigacijska pot je Nastavitve > Uporabniške nastavitve > Nastavitve klica> Samodejno strni v linijski ključ. Za podrobnosti glejte Omogočanje oznake inline klica na 9811/9841/9851/9861 (večplatformska).

Ko imate na liniji enega ali več klicev, lahko na dnu zaslona telefona vidite vrstico za klice. V vrstici s klici sta prikazana tudi število vseh klicev in število posameznih vrst klicev na telefonu. Seznam klicev odprete tako, da tapnete ali podrsnete navzgor po vrstici s klici.

V vrstici za klice so lahko te vrste klicev:

  • Aktivni klic
  • Zadržan klic
  • Dohodni klic čaka na prevzem
  • Skupni klic
  • Klic na ladji
  • Konferenčni klic

Primer kaže, da je na telefonu skupno 8 trenutnih klicev. Klici vsebujejo 2 dohodna klica, 5 zadržanih klicev in 1 aktiven klic. Simbol (prikazan kot +<števka>) se prikaže pod ikono stanja klica linije, ki označuje preostalo število klicev na liniji.

1

Tapnite ali podrsnite navzgor po vrstici s klici, da odprete seznam klicev, ko najdete vrstico, ki je prikazana na dnu zaslona.

Običajno je vrstica za klice lahko prikazana na zaslonu telefona Home, zaslonu za klicanje, zaslonu z nastavitvami telefona itd.

2

Po potrebi izvedite dejanje z razpoložljivimi gumbi, na primer nadaljujte zadržani klic, PUT aktivni klic na čakanju ter sprejmite, zavrnite ali prezrite dohodni klic.

3

(Neobvezno) Izberite želeni vnos klica, da odprete zaslon dežurstva, in po potrebi izvedite dejanja.

Ali je bil ta članek koristen?
Ali je bil ta članek koristen?