Kada korisnik pozove odlazni poziv poslovnom kontaktu, prikazaće se red ili SIM kartica koja se koristi za poziv. Функције позивања пословног нивоа, као што је бирање екстензија, доступне су на Webex Go уређају.

Pozivi korisniku na E.164 broj, broj ekstenzije i alternativne brojeve kao što je broj Hunt grupe, izvršni broj (u slučaju EA) će zazvoniti na Webex Go mobilnom uređaju. Ако корисник има више Webex Calling крајњих тачака – Webex Go, MPP телефон, софтверски клијент – све крајње тачке ће звонити истовремено, дајући кориснику флексибилност да изабере крајњу тачку. Kada korisnik izabere poziv na krajnjem kraju, zvonjava se zaustavlja na drugim krajnjim tačkama. Međutim, ako korisnik odbije poziv na mobilnoj krajnje tački, ostali uređaji će nastaviti da zvone. Neodgovoreni pozivi biće obrađeni putem usluge odgovora.

Sa stanovišta iskustva, dolazni poziv će naznačiti za koji red ili SIM poziv je poziv.

Функције током позива као што су искључивање звука, тросмерно позивање, чекање или настављање позива доступне су преко уграђеног интерфејса за бирање бројача. Važno je napomenuti da muzika na čekanju neće biti dostupna sa krajnje tačke mobilnog telefona.

Корисници апликације Webex Go који имају Webex апликацију 42.9 и новије верзије на свом мобилном телефону могу да контролишу апликацију како би управљали текућим Webex Go позивом. Korisnici će dobiti obaveštenje o guranju kada se odazove pozivu. Ako kliknete na obaveštenje, korisnik će biti prikazan na ekranu za pozivanje u aplikaciji. Podržane kontrole srednjeg poziva uključuju:

• Postavite poziv na čekanje i pozovite muziku na čekanje za udaljenu zabavu

• Slepi prenesi poziv

• Napajanje poziva na sastanak

• Dodavanje učesnika pozivu

Остале функције током позива, као што су паркирање или преузимање позива, преузимање са стационарног телефона и друге, могу се обавити помоћу приступних кодова за функцију Webex Calling. (Pogledajte Pristupni kodovi funkcija za Webex Pozivanje za kompletnu listu kodova za pristup funkcijama).

У САД, позиви на број 911 са Webex Go уређаја се усмеравају оператеру PSAP-а са информацијама о мобилној локацији и бројем мобилног телефона Webex Calling. [2-8]11 Позиве обрађује Webex Calling.

U Velikoj Britaniji, 999 i 112 poziva sa Webex Go uređaja usmerava se ka PSAP operateru sa informacijama o mobilnoj lokaciji i Webex Pozivom na mobilni broj.

Prisutnost

Prisustvo Webex pozivanja je utrošno na pozive upućene na Webex Go uređaju. Ако је корисник на пословном позиву користећи уграђени бројчаник мобилног телефона, његово присуство у Webex апликацији се ажурира како би се показало да је на позиву. Слично томе, када корисник укључи DND на MPP уређају, позиви се обрађују путем услуге заузетости.

Snimanje poziva

Ako je administrator podesio da snima pozive u svrhu usaglašenosti, takođe se snimaju pozivi upućeni ili primljeni na mobilnom telefonu.

Govorna pošta

Да би приступили Webex говорној пошти, корисници могу дуго да притисну 1 или да бирају FAC код 86 на уграђеном бројчанику. Obaveštenja govorne pošte trenutno nisu dostupna.

Povuci poziv

Webex Go pozivi na mobilnom uređaju mogu da se premedu na stoni telefon ili aplikaciju pomoću opcije "Povlačenje poziva ".

Корисници Webex Go-а добијају проширено искуство са Webex апликацијом.

• За кориснике Webex Go-а и Webex апликације, уграђени бројач мобилног телефона је подразумевани интерфејс за позивање. Корисник може да промени интерфејс за позивање у било ком тренутку променом подешавања у мобилној апликацији.

  1. Idite na podešavanja → režim → pozivanje .

  2. Izaberite mobilni operater za ugrađeno iskustvo biranja broja i Webex za iskustvo pozivanja zasnovano na aplikaciji.

• Уграђено искуство позивања неће радити када корисник путује у иностранство. Корисник треба да пребаци режим позивања на Webex да би наставио да упућује и прима позиве преко WiFi/data веза.

Пошто је Webex Calling проширен на уграђени бирање бројева, функције уређаја као што је гласовни асистент могу се користити за покретање позива. Pored toga, korisnik može da postavi sledeće:

• За пословне контакте могуће је подесити преференције СИМ картице или линије за безбрижно искуство позивања.

• Istorija poziva će ukazati na pozive upućene ili odgovorene na obe mreže. Međutim, važno je napomenuti da će samo Webex aplikacija sadržati objedinjeni prikaz istorije poziva. Istorija poziva na mobilnom uređaju uključivaće samo pozive koji potiču sa mobilnog telefona.

  Долазни позиви се приказују као одговорени када се приме на мобилном телефону, али као пропуштени када се одговори на другу крајњу тачку.

Webex Go na mobilnom uređaju možete privremeno onemogućiti ako to odaberete:

Apple iPhone

1. Idite na podešavanja → mobilnom telefonu ili mobilnom telefonu.

2. Izaberite Webex Go plan isključivanje Uključi ovaj preklopnik reda.

Scenariji kada bi korisnici želeli da uklone Webex Go sa mobilnog telefona uključuju:

• Kada žele da premeste Webex Go liniju na drugi uređaj

• Када администратор уклони Webex Go и мрежа се приказује као Нема услуге

Apple iPhone

1. Idite na podešavanja → mobilnom telefonu ili mobilnom telefonu.

2. Izaberite Webex Go plan i dodirnite Ukloni plan mobilne telefona.

Samsung Galaxy

1. Idite na → veza → SIM kartice.

2. Izaberite Webex Go SIM karticu i dodirnite Ukloni.