Proverite podešavanje mreže

Prilikom raspoređivanja novog sistema IP telefonije, sistemski administratori i mrežni administratori moraju da završe nekoliko početnih zadataka konfiguracije kako bi pripremili mrežu za uslugu IP telefonije. Za informacije i kontrolnu listu za podešavanje i konfigurisanje Cisco IP telefonske mreže, pogledajte dokumentaciju za vaše određeno Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) izdanje.

Da bi telefon uspešno funkcionisao kao krajnja tačka u vašoj mreži, vaša mreža mora da ispunjava specifične zahteve. Jedan od uslova je odgovarajući propusni opseg. Telefoni zahtevaju veći propusni opseg od preporučenih 32 kbps kada se registruju na Cisco Unified Communications Manager (Unified CM). Razmotrite ovaj veći zahtev za propusni opseg kada konfigurišete svoj QOS propusni opseg. Za više informacija, pogledajte Cisco Collaboration Solutions Design Guidance.

Telefon prikazuje datum i vreme od Cisco Unified CM. Vreme prikazano na telefonu može se razlikovati od vremena Cisco Unified CM do 10 sekundi.

1

Konfigurišite VoIP mrežu da biste ispunili sledeće zahteve:

  • VoIP je konfigurisan na vašim ruterima i gatevai-ima.

  • Cisco Unified CM je instaliran u vašoj mreži i konfigurisan je za obradu poziva.

2

Podesite mrežu da podržava jedno od sledećeg:

  • DHCP podrška

  • DNS podrška

  • Ručno dodeljivanje IP adrese, gatevai-a i maske podmreže

Kada u vašoj mreži postoji više sistema pozivanja, preporučuje se da koristite odvojene VLAN i DHCP opcije za svaki pozivni sistem. Ako koristite i cloud-based i on-premise pozivne sisteme u istoj podmreži, cloud-based pozivi će imati prioritet.

OOB onboarding dijagram toka

Sledeći dijagram toka Out-Of-Bok (OOB) prikazuje proces uključivanja telefona.

OOB: Telefon je upravo izvađen iz telefonske kutije i uključen za početno uključivanje u sistem kontrole ciljnog poziva.

PhoneOS Devices Onboarding Flowchart
PhoneOS uređaj - OOB dijagram toka

Near Field Communication (NFC) je dostupan samo na Cisco Desk Phone 9800 Series.

Obezbeđivanje sa DHCP opcijama

Telefon može automatski locirati svoj konfiguracioni server putem DHCP opcija. Tokom ponovne sinhronizacije, telefon upita sledeće DHCP opcije:

  • IPv4: 66, 160, 159, 150
  • IPv6: 17, 160, 159

Na osnovu DHCP odgovora, telefon se ponaša na sledeći način:

  • Ako se pronađe važeća datoteka, telefon će se registrovati u MPP modu koristeći tu datoteku.

    Ako opcija DHCP ne određuje ime datoteke, telefon pokušava sledeće podrazumevane putanje u nizu:

    1. /$PSN.XML
    2. /cisco/$PN/$MA.cfg

    Gde

    • $PSN = Serijski broj telefona
    • $PN = Ime proizvoda telefona
    • $MA = Telefon MAC Adresa

  • Ako DHCP odgovori, ali nema važećeg fajla je dostupan, telefon će pokušati CDA

  • Ako DHCP upit istekne (nema odgovora servera), telefon će nastaviti sa upitom DHCP 150/66 za podrazumevanu datoteku za obezbeđivanje da se registruje sa CUCM.

Uključivanje aktivacijskog koda za lokalne telefone

Možete koristiti uključivanje aktivacionog koda za brzo postavljanje novih telefona bez automatske registracije. Ovim pristupom kontrolišete proces uključivanja telefona koristeći jedno od sledećeg:

  • Cisco Unified Communications Bulk Administration Tool (BAT)

  • Cisco Unified Communications Manager Administration interfejs

  • Administrativni XML Veb servis (AXL)

Omogućite ovu funkciju u odeljku Informacije o uređaju na stranici Konfiguracija telefona. Izaberite Zahtevaj aktivacioni kod za ukrcavanje ako želite da se ova funkcija primenjuje na jedan lokalni telefon.

Korisnici moraju da unesu aktivacioni kod pre nego što njihovi telefoni mogu da se registruju. Aktivacija kod Onboarding može da se primeni na pojedinačne telefone, grupa telefona, ili preko cele mreže.

Ovo je jednostavan način za korisnike da uključe svoje telefone jer unose samo 16-cifreni aktivacioni kod. Preporučujemo da koristite sigurnu metodu da biste korisnicima pružili ove informacije. Ali ako je korisnik dodeljen telefonu, onda su ove informacije dostupne na portalu za samopomoć. Dnevnik revizije beleži kada korisnik pristupi kodu sa portala.

Aktivacijski kodovi se mogu koristiti samo jednom, a oni ističu nakon 1 nedelju po defaultu. Ako kod istekne, moraćete da obezbedite korisniku novi.

Naći ćete ovaj pristup jednostavan način da vaša mreža bude sigurna jer telefon ne može da se registruje dok se ne potvrdi sertifikat o instaliranju proizvodnje (MIC) i aktivacioni kod. Ovaj metod je takođe pogodan način za masovno uključivanje telefona jer ne koristi alat za autoregistrovanu telefonsku podršku (TAPS) ili automatsku registraciju. Stopa uključivanja je jedan telefon u sekundi ili oko 3600 telefona na sat. Možete dodati telefone sa Cisco Unified Communications Manager Administrativno, sa Administrativnim XML Veb servisom (AXL), ili sa BAT.

Postojeći telefoni se resetuju nakon što su konfigurisani za uključivanje aktivacijskog koda. Oni se ne registruju dok se ne unese aktivacioni kod i dok se ne potvrdi telefon MIC. Obavestite trenutne korisnike da se krećete ka uključivanju aktivacionog koda pre nego što ga implementirate.

Za više informacija, pogledajte Uključivanje uređaja sa aktivacijskim kodovima Tok zadataka u lokalnom režimu u Vodiču za konfiguraciju sistema za Cisco Unified Communications Manager, Izdanje 15 i SU

Aktivacijski kod za uključivanje i mobilni i Remote Access (MRA)

Možete koristiti aktivacijski kod za uključivanje sa mobilnim uređajima i Remote Access (MRA) kada primenjujete svoje telefone za udaljene korisnike. Ova funkcija je siguran način za raspoređivanje telefona van prostorija kada automatska registracija nije potrebna. Ali možete konfigurisati telefon za automatsku registraciju kada je u prostorijama i da aktivirate kodove kada ste van prostorija. Ova funkcija je slična aktivacijskom kodu Onboarding za on-premises telefone, ali čini aktivacioni kod dostupan i za off-premises telefone.

Aktivacijski kod Uključivanje za MRA zahteva Cisco Unified Communications Manager 12.5(1)SU1 ili noviji, i Cisco Expressway X12.5 ili noviji. Smart Licensing takođe treba da bude omogućeno.

Ovu funkciju možete omogućiti iz Cisco Unified Communications Manager Administration, ali imajte na umu sledeće:

  • Omogućite ovu funkciju u odeljku Informacije o uređaju na stranici Konfiguracija telefona.

  • Izaberite Zahtevaj aktivacioni kod za ukrcavanje ako želite da se ova funkcija primenjuje samo na jedan lokalni telefon.

  • Izaberite Dozvoli aktivacijski kod preko MRA i Zahtevajte aktivacioni kod za ukrcavanje ako želite da koristite aktivaciju za uključivanje za jedan telefon van prostorija. Ako je telefon u prostorijama, prelazi u MRA režim i koristi Autoput. Ako telefon ne može da dođe do autoputa, ne registruje se dok ne bude van prostorija.

Za više informacija, pogledajte sledeće dokumente:

Uključivanje domena i mobilni i Remote Access (MRA)

Možete koristiti uključivanje domena usluge sa mobilnim uređajima i Remote Access (MRA) kada primenjujete svoje telefone za udaljene korisnike. Ova funkcija je siguran način za raspoređivanje telefona van prostorija kada automatska registracija i uključivanje aktivacijskog koda nisu potrebni. Kada korisnici izaberu i unesu važeći domen usluge, od njih će biti zatraženo da unesu svoje korisničke akreditive za MRA autentifikaciju.

Uključivanje domena za MRA zahteva Cisco Unified Communications Manager 12.5(1)SU1 ili noviji, i Cisco Expressway X12.5 ili noviji.

Ovu funkciju možete omogućiti iz Cisco Unified Communications Manager Administration, ali imajte na umu sledeće:

  • Konfigurišite domen MRA servisa iz Advanced Features > Mobile i Remote Access Service Domain.
  • Izaberite domen usluge sa padajuće liste Aktivacijski kod MRA Service Domain na stranici telefonskog uređaja (Device > Phone).
  • Kreirajte krajnje korisnike i povežite telefon sa krajnjim korisnicima.
  • Dodelite krajnje korisnike grupi za kontrolu pristupa "Standardni CCM krajnji korisnici".
  • Enable User Credentials Persistent for Ekpress prijavite se ako želite da olakšate korisnicima da se prijave. Kada je omogućeno, akreditive za prijavljivanje se čuvaju na telefonu nakon prvog prijavljivanja.

Za više informacija, pogledajte sledeće dokumente:

Omogućite automatsku registraciju za telefone

Pre nego što instalirate telefon, morate odabrati način za dodavanje telefona u bazu podataka Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

Omogućavanjem automatske registracije pre nego što instalirate telefone, možete:

  • Dodajte telefone bez prethodnog prikupljanja MAC adresa sa telefona.

  • Automatski dodajte telefon u Cisco Unified Communications Manager database kada fizički povežete telefon sa IP telefonskom mrežom. Tokom automatske registracije, Cisco Unified Communications Manager dodeljuje sledeći dostupni sekvencijalni broj direktorijuma telefonu.

  • Brzo unesite telefone u bazu podataka Cisco Unified CM i izmenite podešavanja, kao što su brojevi direktorijuma, iz Cisco Unified CM.

  • Premestite automatski registrovane telefone na nove lokacije i dodelite ih različitim bazenima uređaja bez uticaja na njihove brojeve direktorijuma.

Omogućite automatsku registraciju na Cisco Unified CM

Za informacije o tome kako da omogućite i konfigurišete automatsku registraciju, pogledajte Omogući automatsku registraciju u Vodiču za konfiguraciju sistema za Cisco Unified Communications Manager, Izdanje 15 i SU.

Konfigurišite TAPS automatsku registraciju na Cisco Unified CM

Takođe možete dodati telefone sa automatskom registracijom i alatom za podršku za automatsko registrovanje telefona (TAPS). TAPS radi sa alatom za masovnu administraciju (BAT) da ažurira seriju telefona koji su već dodani u Cisco Unified Communications Manager database sa lažnim MAC adresama. Koristite TAPS da ažurirate MAC adrese i da preuzmete unapred definisane konfiguracije za telefone.

Preporučujemo da koristite automatsku registraciju i TAPS da biste dodali manje od 100 telefona u vašu mrežu. Da biste dodali više od 100 telefona u vašu mrežu, koristite Bulk Administration Tool (BAT).

Za informacije o tome kako konfigurisati automatsku registraciju TAPS, pogledajte Konfigurisanje automatske registracije TAPS u Vodiču za masovnu administraciju za Cisco Unified Communications Manager, Izdanje 15 i SU.