Översikt

Med Cisco Webex-webbplatsens länkningsprocess länkas en Webex-webbplats till Cisco Webex Control Hub och du får åtkomst till:

  • Analystjänster för din CloudCollaboration-portfölj, inklusive Webex Meetings. Med Analytics får du tillgång till interaktiva datavisualiseringar som visar detaljer och beskrivningar av Cisco Webex-möten. Du kan också komma åt data om hur många minuter personer lägger på möten, kvaliteten på dessa möten och vilken typ av ljud personer använder.

  • Detaljerade felsökningsdata för att precisera vad som helst som kan påverka din möteskvalitet. Du kan få tillgång till kvalitetsdata om pågående Webex-möten eller som har skett inom de senaste 30 dagarna och information om mötesdeltagares uppgifter, videokvalitet, ljudkvalitet med mera.

  • People Insights som visar affärs- och yrkesprofiler för mötesdeltagare i realtid. Varje användares profil kan innehålla titel, arbetshistorik, länkar till sociala medier med mera.

  • En kraftfull REST API som möjliggör sömlös Webex-integrering. Kontakta oss för devsupport@webex.com att börja använda RESTful-API:er. Du kan använda REST API för att hantera ditt Control Hub-konto, din Webex Teams-distribution eller Cisco Webex Hybrid-tjänstedistribution.

  • Integrering av Webex-skrivbords- och rumsenheter. Användare som har loggat in på Webex Meetings-skrivbordsappen kan visa en lista över alla Webex-skrivbords- och rumsenheter som är registrerade till deras organisationer. Användare kan även söka efter och hitta enheten de vill ansluta till med Webex Meetings-skrivbordsappen.

Webex-webbplatslänkning ändrar inte privilegierna som är tillgängliga för administratörer i webbplatsadministrationen eller Kontrollhubben.


Cisco Webex-länkning är permanent! Administratörer i Webex-webbplatsadministrationen som vill slutföra processen för webbplatslänkning måste ha fullständiga administratörsbehörigheter i Control Hub för den Webex-organisation som de vill länka.


Om du redan har användare i Control Hublänkas de till din Webex-webbplats för en förbättrad mötesupplevelse med Control Hub .

Cisco-initierad automatisk webbplatslänkning för Webex-webbplatser

Alla Webex-webbplatser som hanteras i Webex webbplatsadministration håller för närvarande på att länkas till Control Hub. Webex-webbplatser länkar till en befintlig Control Hub-organisation som baseras på:

  • Organisationsnamn.

  • Organisations-ID.

  • Administratörers e-postadresser.

  • Verifierade domäner.

Om det inte finns en befintlig organisation som Du kan länka Webex-webbplatserna till skapas en ny organisation. För att se om en Webex-webbplats har slutfört processen för webbplatslänkning loggar du in på Webbplatsadministration och kontrollerar om den säger Registrerad bredvid Cisco Webex Control Hub under Webbplatsinformation.

Efter webbplatslänkning kan administratörer logga in på Webex Meetings-webbplatser och Webex webbplatsadministration. Administratörer kan logga in på Control Hub med sammahttps://admin.webex.com inloggningsuppgifter för webbplatsadministration.

Användare

Alla användare är länkade till Control Hub och får inget välkomstmeddelande via e-post. Nya användare som du lägger till efter webbplatslänkning måste bekräfta sin e-postadress för att länka till Control Hub och länkas inom 48 timmar. Alla ändringar du gör för användarkonton i webbplatsadministration synkroniseras automatiskt med Control Hub.

Licenser som tilldelats användare i webbplatsadministrationen förs över till Control Hub. Den automatiska länkningsprocessen för webbplatser tilldelar inte några nya licenser.


Länkade användare får inte tilldelade licenser från licensmallen för automatisktilldelning. Du måste tilldela dem licenser manuellt.

Om en användare har åtkomst till fler än en länkad Webex-webbplats är den förvalda Webex-webbplatsen för den användaren den första Webex-webbplatsen som länkades till Control Hub.


Om din webbplats inte har länkats än och du ser alternativen för att länka manuellt i avsnitten nedan kan du kontakta din Customer Success Manager (CSM) om hur du fortsätter att länka till Control Hub .

Att länka din Webex-webbplats manuellt till Control Hub genom Registrera dig nu är en tvåstegsprocess. I det första steget länkas en Webex-webbplats till Control Hub och du får tillgång till avancerad analys. Med avancerad analys i Control Hub kan du skapa dagliga, veckovisa och månatliga rapporter för att få användbar information om engagemang, ljudanvändning och statistik om möteskvalitet för Webex och WebexMeetings. Det kan ta upp till 24 timmar att länka din Webex-webbplats.

I det andra steget länkas dina Webex Meetings-användare till Control Hub. Det här steget behövs bara om du vill ha ett enkelt sätt att registrera dina Webex Meetings-användare i Control Hub. Du kan registrera dina Webex Meetings-användare i Control Hub manuellt eller automatiskt. När du har registrera dina Webex Meetings-användare i Control Hub finns det ett valfritt steg för kontolänkning som du kan gå ut över om du vill underlätta för framtidaanvändarhantering.

Om du inte ser alternativet för webbplatslänkning kan du kontakta CSM för att aktivera det. Se Hur kontaktar jag min kundframgångschef (CSM)?

Innan du börjar


Partneradministratörskonton som finns i en partnerorganisation kan inte länkas till kundorganisationer. Om ett konto inte är länkat till en kundorganisation kommer det inte åt inställningarna för webbplatslänkning i Control Hub.

Om du inte har någon befintlig Webex-organisation skapas en Webex-organisation som länkas till din Webex-webbplats under denna process. Du kommer att läggas till som en full administratör av den Webex-organisation som skapas.

Om du redan har en Webex-organisation som du vill länka din Webex-webbplats till måste du vara full administratör för denna organisation. Om du endast är medlem i Webex-organisationen och inte full administratör kommer du inte att kunna genomföra länkningsprocessen.

1

Logga in på Webex webbplatsadministration och klicka på Registrera dig nu.

2

Välj att:

  • Länka till en befintlig Control Hub-organisation om du vill länka till en Control Hub-organisation som du redan har skapat.

  • Länka till en ny Control Hub-organisation för att skapa en ny organisation.

3

Markera kryssrutan Jag har läst ovanstående information grundligt och jag accepterar att länka min Webex-webbplats, och välj Länk nu .

När du har genomfört steget: Din Webex-webbplats är nu länkad till Control Hub. Använd dina autentiseringsuppgifter för Webex webbplatsadministration för att logga in på Control Hub på https://admin.webex.com. Fortsätt registrera dina Webex Meetings-användare i Control Hub om du vill aktivera ytterligare Webex-tjänster för dina Webex Meetings-användare.

Länkningsprocessen för Webex Meetings-användare ger Webex Meetings-användare tillgång till ytterligare Webex-tjänster. Du måste verifiera användarnas e-postadresser innan du länkar. Du kan verifiera e-postadresserna för de användare som du tänkt länka manuellt eller automatiskt. Detta görs i uppgift fyra av länkningsprocessen.


Länkade användare kommer inte att få tilldelade licenser från den automatiska tilldelningslicensmallen. Du måste tilldela dem licenser manuellt.

1

Från kundvyn i https:///admin.webex.com, klickar du på Kom igång under meddelandet som lyder "Länka dina konton till Webex Meetings."

Om du inte ser detta meddelande går du till Tjänster > Visa Webex-webbplatser > Länkade klassiska webbplatser, klickar på ellipsen bredvid en overifierad webbplats och väljer Ändralänkningsmetod.

2

Verifiera användarnas e-postadresser på något av följande sätt:

Så här ser den manuella processen ut:

  • Klicka på e-post för att be användarna verifiera sina egna adresser. I steg 6 klickar du på Bjud in , vilket skickare-postmeddelandet till alla användare. Detta är det enda sättet att verifiera användarnas e-postadresser från en konsumentdomän såsom exempel@gmail.com.

Så här ser den automatiska processen ut:

  • Klicka på Verifiera för att verifiera användarna nu och på dem utan manuell verifiering. Den kräver att du verifierar att du äger de e-postdomäner som du lägger till användare från. Detta gör du genom att ladda upp en TXT-fil till domänen. Välj ett verifieringsalternativ för att göra detta:

3

Välj Börja länka konton. Detta tar dig till Webex webbplatsadministration.

4

Gå till Användarhantering > Länk med Control Hub .

5

Markera kryssrutan bredvid alla användare vars konton du vill länka. Du kan markera samtliga kryssrutor på en gång genom att klicka i kryssrutan bredvid Namn.


 

Om du registrerar dina Webex Meetings-användare som en del av ett konceptbevis ska du nu endast välja dessa konceptbevisanvändare och fortsätta med verifieringsprocessen för dem. När du är redo att registrera alla andra på företaget kan du återvända till den här skärmen, välja alla och fortsätta vidare till steg 6.

6

Välj Bjud in. Beroende på vilket beslut du fattade i steg 2 i den här användarverifieringsprocessen sker olika saker när du sedan väljer Bjud in.

  • Om du använde alternativet Lägg till, verifiera och gör anspråk på din domän: När du klickar på Bjud in länkas användarkontona och användarna kan logga in på Webex-tjänster med sina inloggningsuppgifter för Webex Meetings. Inga e-postmeddelanden skickas ut och webbplatsadministratören kan efter behov informera användarna om nya tjänster som de har tillgång till.

  • Om du använde alternativet för att ”verifiera via e-post”: När du klickar på Bjud in skickas e-postmeddelandet. E-postmeddelanden skickas inte till användare vars domän redan har verifierats.


 

När du klickar på Bjud in skickas alltid ett e-postmeddelande till de användare som du lägger till som har en konsumentdomän såsom @gmail eller @outlook.

När du har genomfört steget: Dina Webex Meetings-användare har nu länkats och det kan ta upp till ett dygn innan det visas i Control Hub.

Kontolänkning är en inställning som du kan konfigurera för att länka användare som läggs till i Webex webbplatsadministration till Control Hub. Om du inte beställer detta måste du lägga till nya användare i både Webex webbplatsadministration och Control Hub för att de ska få tillgång till Webex-tjänster.

Användare som har verifierat sina domäner länkas automatiskt.


Om du får ett felmeddelande när du försöker länka Webex Meetings-användare till Webex Teams med Directory Connector aktiverat, se den här artikeln.

1

Från kundvyn i https:///admin.webex.com går du till Tjänster och väljer Webbplatserunder Möte.

2

Klicka på ett Webex-konto som du har länkat och aktivera automatisk länkning under Information om kontolänkning.