Typer av samtal i Webex-appen

Vilka samtalsalternativ som är tillgängliga beror på ditt konto:

• Webex-appsamtal

  Du kan ringa den här typen av samtal om administratören inte har konfigurerat ditt konto med samtalsfunktioner. Den här installationen innebär att du endast kan ringa någon annan i Webex-appen, inte någon annans telefonnummer.

• Grundläggande samtal till telefonnummer

  Din organisation kan konfigurera ditt konto så att du kan ringa personer på deras arbets- eller mobilnummer.

För mer information, se Samtalsbeteende i Webex-appen.

Typer av enheter

Det finns olika typer av enheter som du kan använda med Webex-appen och dessa enheter erbjuder olika samtalsupplevelser:

• Personliga enheter– Det här kan vara din bordstelefon eller så har du kanske en personlig Cisco DX-enhet.

  När du är ansluten till en personlig enhet kan du ringa och besvara både Webex-appens samtal och grundläggande samtal till telefonnummer.

• Enheter i närheten– Det här kan vara en Webex-enhet i närheten på ditt kontor eller i ett mötesrum. Dessa enheter kan vara antingen lokala eller molnenheter. Båda typer av enheter ser likadana ut, men du kan göra olika saker med dem.

  • Lokala enheter – du kan bara ansluta till en lokal enhet med hjälp av ultraljud. För mer information, se Anslut automatiskt till en Webex-enhet från Webex-appen. När du är ansluten till en lokal enhet för samtal kan du göra följande:

    • Ring ett Webex-appsamtal med den anslutna enheten.

    • Svara på ett Webex-appsamtal med Webex-appen– den anslutna enheten används inte.

    • Ring ett grundläggande samtal till telefonnummer med den anslutna enheten.

    • Svara på ett grundläggande samtal från telefonnummer med Webex-appen– din anslutna enhet används inte.

  • Molnenheter – Du kan också ansluta automatiskt med hjälp av ultraljud och dessutom kan du hitta och ansluta till en molnenhet. För mer information, se Hitta och anslut till närliggande Webex-enheter från Webex-appen.

    När du är ansluten till en molnenhet för samtal kan du göra följande:

    • Ring ett Webex-appsamtal med den anslutna enheten.

    • Svara på ett Webex-appsamtal med den anslutna enheten.

    • Ring ett vanligt samtal till telefonnummer med den anslutna enheten. [hybrid plats]

    • Svara på ett grundläggande samtal från telefonnummer med Webex-appen– din anslutna enhet används inte.