Types d’appels dans Webex

Les options d’appel à votre disposition dépendent de votre compte :

  • Appels Webex

    Vous pouvez effectuer ces types d’appels si votre administrateur n’a pas encore installé votre compte avec les fonctionnalités d’appel. Avec cette configuration, vous pouvez appeler une autre personne uniquement dans Webex, pas le numéro detéléphone de quelqu’un.

  • Appels de base vers Numéros de téléphone

    Votre organisation peut configurer votre compte afin que vous pouvez appeler des personnes à leur numéro de travail ou de téléphone portable.

Pour plus d’informations, voir Comportement d’appel dans Webex.

Types de périphériques

Il existe différents types de périphériques que vous pouvez utiliser avec Webex et ces périphériques vous offrent des expériences d’appel différentes :

  • Périphériques personnels—Ceci peut être votre téléphone de bureau ou vous avez peut-être un périphérique Cisco DX personnel.

    Lorsque vous êtes connecté à un périphérique personnel, vous pouvez effectuer et répondre à la fois aux appels Webex et aux appels de base des numéros de téléphone.

  • Périphériques àproximité —Il peut s’agit d’un périphérique Webex situé à proximité dans votre bureau ou dans un salle de réunion. Ces périphériques peuvent être des périphériques sur site ou sur le Cloud. Les deux types de périphériques se ressemblent, mais vous pouvez faire les choses différemment avec eux.

    • Périphériques sur site—Vous pouvez vous connecter uniquement à un périphérique sur site en utilisant les ultrasons, pour plus d’informations, voir Se connecter automatiquement à un périphérique Cisco Webex à partir de Webex. Lorsque vous êtes connecté à un périphérique sur site pour les appels, vous pouvez :

      • Effectuer un appel Webex en utilisant le périphérique connecté.

      • Répondre à un appel Webex en utilisant l’application Webex, votre périphérique connecté n’est pas utilisé.

      • Appeler les numéros de téléphone de base en utilisant le périphérique connecté.

      • Répondre à un appel de base à partir des numéros de téléphone en utilisant l’application Webex, votre périphérique connecté n’est pas utilisé.

    • Périphériques sur le Cloud—Vous pouvez également vous connecter automatiquement à l’aide des ultrasons et, de plus, vous pouvez trouver et vous connecter à un périphérique du Cloud. Pour plus d’informations, voir Rechercher et se connecter à des Périphériques Cisco Webex à partir de Webex.

      Lorsque vous êtes connecté à un périphérique du Cloud pour les appels, vous pouvez :

      • Effectuer un appel Webex en utilisant le périphérique connecté.

      • Répondre à un appel Webex en utilisant le périphérique connecté.

      • Appeler les numéros de téléphone de base en utilisant le périphérique connecté. [lieu hybride]

      • Répondre à un appel de base à partir des numéros de téléphone en utilisant l’application Webex, votre périphérique connecté n’est pas utilisé.