Om du gör bakgrunden suddig visas bakgrundsmiljön ur fokus så att det som sker i din bakgrund blir svårt att se. Du kan också helt byta bakgrundsmiljö med en förinställd bakgrund från din webbplatsadministratör, eller lägga till en av dina egna.

Har du problem med eller ser du inte alternativet Ändra bakgrund?

  • Kontrollera att din Webex webbplatsadministratör har aktiverat virtuella bakgrunder för din webbplats. Om virtuella bakgrunder inte är aktiverade visas inte alternativet Ändra bakgrund. Vilka bakgrunder du kan välja mellan beror på vilka alternativ din webbplatsadministratör tillåter för webbplatsen.

  • Kontrollera listan över villkor och försäkra dig om att din Webex-version och din dator eller enhet har stöd för virtuella bakgrunder.

  • Virtuella bakgrunder stöds inte i Meetings Web-appen eller på Linux.

  • Webex Training stöder inte virtuella bakgrunder.

  • När du använder virtuella bakgrunder ökar du CPU-användningen för din dator eller mobila enhet, vilket kan påverka batteriets livslängd.

Använd virtuella bakgrunder i möten, webbseminarier och händelser i skrivbordsappen Meetings för Mac eller Windows.

1

Om du vill ställa in din virtuella bakgrund innan du deltar i ett möte klickar du på Ändra bakgrund på förhandsgranskningsskärmen och väljer den bakgrund som du vill använda:

  • Klicka på Oskärpa om du vill göra din bakgrundsmiljö suddig samtidigt som du själv vill förbli i fokus.
  • Om du vill använda en virtuell standardbakgrund klickar du på den du vill använda.
  • Klicka på +-ikonen om du vill använda din egen bild, en animerad GIF eller en videofil som virtuell bakgrund.

Vi rekommenderar att du använder en bild- eller videofil på 480 × 360 bildpunkter eller större. Bilder måste vara i .jpg-, .png- eller .gif-format. Videofiler måste vara i .mp4- eller .mov-format.

2

Om du vill ändra bakgrund under ett möte klickar du på ikonen Videoalternativ, Ikon för videoalternativgår till Ändra virtuell bakgrund och väljer den typ av bakgrund som du vill ha.

3

Klickar på Tillämpa när du är redo att visa alla i mötet din bakgrund. Webex kommer ihåg ditt val inför nästa möte.

Du kan använda virtuella bakgrunder i möten, webbseminarier och händelser med Meetings mobilapp. Du kan ändra din bakgrund när du deltar. Om du inte vill att din bakgrundsmiljö ska störa någon innan du ställer in den virtuella bakgrunden kan du delta i mötet med videon avstängd.

1

Om du vill ställa in din virtuella bakgrund innan du deltar i ett möte klickar du på Ändra bakgrund på förhandsgranskningsskärmen och väljer den bakgrund som du vill använda:

  • Tryck på Oskärpa om du vill göra din bakgrundsmiljö suddig samtidigt som du vill förbli i fokus.
  • Om du vill använda en virtuell standardbakgrund, trycker du på den du vill använda.
  • Tryck på +-ikonen om du vill använda din egen bild för den virtuella bakgrunden.

Vi rekommenderar att du använder en bild- eller videofil på 480 × 360 bildpunkter eller större. Bilder måste vara i .jpg-, .png- eller .gif-format. Videofiler måste vara i .mp4- eller .mov-format.

Bilden som du väljer sparas på din mobila enhet så att du kan använda den igen för senare möten. Bilder sparas endast till den enhet som du lägger till dem i. Om du vill använda samma bild på en annan enhet måste du lägga till den i din nya enhet.

2

Om du vill ändra din bakgrund under ett möte trycker du på VideoVideo och sedan på Virtuell bakgrund och väljer den bakgrund du vill använda.

3

Tryck på Tillämpa när du vill visa din bakgrund för alla i mötet. Webex kommer ihåg ditt val inför nästa möte.

På Android-enheter kan du använda virtuella bakgrunder i Webex Meetings och webbseminarier med Meetings mobilapp. Du kan ändra din bakgrund när du deltar. Du kan delta i mötet med videon avstängd om du inte vill distrahera någon med din bakgrundsmiljö innan du har ställt in din virtuella bakgrund.

Ändra bakgrund stöds inte i Webex Training och Webex Events (Classic).

1

Tryck först på Video Video och sedan på Virtuell bakgrund.

2

Gör något av följande:

  • Tryck på Oskärpa om du vill göra din bakgrundsmiljö suddig samtidigt som du vill förbli i fokus.
  • Om du vill använda en virtuell standardbakgrund, trycker du på den du vill använda.
  • Tryck på +-ikonen om du vill använda din egen bild för den virtuella bakgrunden.

    Vi rekommenderar att du använder en bild- eller videofil på 480 × 360 bildpunkter eller större. Bildfiler måste vara i .jpg- eller .png-format. Videofiler måste vara i .mp4- eller .mov-format.

    Bilden som du väljer sparas på din mobila enhet så att du kan använda den igen för senare möten. Bilder sparas endast till den enhet som du lägger till dem i. Om du vill använda samma bild på en annan enhet måste du lägga till den i din nya enhet.

3

Tryck på TILLÄMPA när du vill visa din bakgrund för alla i mötet. Webex kommer ihåg ditt val inför nästa möte.

Krav

Vi för samman information om Webex-versioner, operativsystem, datorer och enheter som stöder virtuella bakgrunder. Endast de listade kraven stöds, och alternativet för att ändra bakgrund visas inte om enheten du använder inte uppfyller kraven.

Om du använder Windows kan det hända att Ändra bakgrund inte fungerar, även om alternativet visas.

Windows

Operativsystem:

  • Windows 10 64-bitars (x86-64 och AMD64)

Processor:

  • Intel Core i3, i5 eller i7 4000-seriens processor eller senare

  • Intel Core i9-processor med dubbla kärnor eller senare

  • Intel Xeon processor med dubbla kärnor eller senare

  • Andra Intel-processorer: 6 kärnor eller högre

  • AMD Ryzen 5,7,9 4 kärna processor eller högre

  • Andra AMD-processorer: 4 kärnor på 3 GHz eller högre, eller fler än 4 kärnor

  • Processorer utan Intel och utan AMD: 8 kärnor eller högre

Minne:

  • 4 GB eller mer RAM

GPU-läge:

  • Intel® HD Graphics Driver version 26.20 och senare

Mac

Operativsystem:

  • macOS High Sierra (version 10.13) och senare

Processor:

  • Apple M1

  • Intel Core i9-processor med dubbla kärnor eller senare

  • Intel Core i7 5000-seriens dubbelkärniga processor eller högre

  • Intel Core i7 3000-seriens fyrkärniga processor eller högre*

  • Intel Core i5 6000-seriens dubbelkärniga processor eller högre

  • Intel Core i5 3000-seriens fyrkärniga processor eller högre

  • Intel Core i3 8000-seriens dubbelkärniga processor eller högre

  • Intel Xeon processor med dubbla kärnor eller senare

  • Intel Core m3 7000-seriens dubbelkärniga processor eller högre

  • Andra Intel-processorer: 6 kärnor eller högre

Mac-datorer som har Intel Core i5 5000-seriens processorer (till exempel MacBook Air 2017) har inte stöd för virtuella bakgrunder.

iOS

Enhet:

  • iPhone 7 och senare

  • iPad (5:e generationen) och senare

  • iPad Pro och senare

  • iPad mini (5:e generationen) och senare

  • iPad Air (3:e generationen) och senare

Android

Operativsystem:

  • Android 9.0 (Pie) och senare

Processor:

  • Snapdragon 845

  • Samsung Exymobil 9810

  • Motsvarande processorer med åtta eller fler kärnor

Minne:

  • 3,5 GB eller mer RAM

Endast Android-enheter som uppfyller dessa krav stöds.

Bästa praxis

Dessa tips hjälper dig att urskiljas från din bakgrundsmiljö så att du får ut så mycket som möjligt av att använda virtuella bakgrunder.

  • Kontrollera att platsen som du befinner dig på är väl belyst.

  • Sätt dig framför en vägg eller någon annan statisk bakgrund.

  • Använd kläder som har andra färger än miljön runtomkring dig.

Datorns funktionaliteter kan göra att du vill stänga av program med hög CPU- eller GPU-användning som körs i bakgrunden. Om du gör detta kan du förbättra prestandan när virtuella bakgrunder används.